#1 19-12-2009 18:45:47

jujusous3
On est bien ici
Date d'inscription: 25-04-2009
Messages: 362

Résilier forfait avant fin engagement coût exact.

Bonsoir à tous, j'ai un forfait bloqué zap 15 euros/mois, je suis engagé jusque juillet 2010, donc encore 6 mois, je voulais savoir combien ça me couterait de résilier. D'après la loi chatel, ça serait pas seulement, (6*15)/4=22,5 euros ? Si c'est ça je m'en vais tout de suite ! N'y a t'il aucun autre frais ?

Merci encore wink

Hors ligne

 

#2 19-12-2009 18:48:17

Ghizmo38
AT Orange
Date d'inscription: 22-05-2008
Messages: 11835

Re: Résilier forfait avant fin engagement coût exact.

bonsoir,

L'engagement initial était de 12 ou 24 mois ?


http://nsa33.casimages.com/img/2014/06/03/140603121235371449.png
Parler beaucoup est une chose, parler à bon escient en est une autre. Sophocle

Hors ligne

 

#3 19-12-2009 19:17:25

jujusous3
On est bien ici
Date d'inscription: 25-04-2009
Messages: 362

Re: Résilier forfait avant fin engagement coût exact.

L'engagement initial24 mois, je me suis engagé en juillet 2007, et j'ai réalisé quelques changements de forfaits lors de promotions (par exemple: 50% sur un forfait supérieur pendant 2 mois et après je repassait à mon forfait zap 15 euros)qui ont du provoquer une fois un allongement de 12 mois, donc d'après orange, je suis bien engagé jusque juillet 2010(j'ai vérifié en appelant un numéro qui donne le RIO et la date de fin d'engagement).

Donc je pense que ça marche.

En fait, je voudrais acheter l'Iphone, je pensais donc résilier, et revenir en tant que nouveau client pour avoir l'Iphone 3GS à 59 euros. Par contre apparamment il faut prendre un forfait origami pour l'avoir à ce prix, et moi je voudrais rester sur un petit forfait(l'iphone me servira pour la musique surtout) enfin c'est compliqué, mais du moment que l'iphone me coute moins de 100 euros ça va...

Hors ligne

 

#4 19-12-2009 19:22:28

Ghizmo38
AT Orange
Date d'inscription: 22-05-2008
Messages: 11835

Re: Résilier forfait avant fin engagement coût exact.

Ton engagement de 24 mois était jusqu'en 07/09, donc c'est pas lui qui t'engage encore. Si tu es reparti sur un engagement de 12 mois, alors il te reste 6 mois pleins à payer.
La loi Chatel, c'est pour un engagement de 24 mois, 25% du prix du 13ème au 24ème mois.


http://nsa33.casimages.com/img/2014/06/03/140603121235371449.png
Parler beaucoup est une chose, parler à bon escient en est une autre. Sophocle

Hors ligne

 

#5 19-12-2009 19:40:23

jujusous3
On est bien ici
Date d'inscription: 25-04-2009
Messages: 362

Re: Résilier forfait avant fin engagement coût exact.

haaaaaa degouté, comment je peux faire pour savoir quel truc exactement a causé ce réengagement de 12 mois ? Merci encore, j'était tout content et là ba ça casse tous mes projets...

Hors ligne

 

#6 19-12-2009 19:42:30

redguard12
On est bien ici
Lieu: Nancy
Date d'inscription: 11-02-2009
Messages: 149
Site web

Re: Résilier forfait avant fin engagement coût exact.

Oué faut pas exagérer, attendre ton iPhone 6 mois de plus ne te le rendra que plus agréable wink. Moi ça fait depuis que le premier est sorti que j'attend d'avoir les moyens d'en acheter un alors te plaint pas hehe.


Le prépayé par FONIC :
9 cts/min et /SMS en Allemagne. 9cts/min vers les Fixes en Europe. 19cts/SMS en Europe. 29cts/min vers les mobiles européens.

Hors ligne

 

#7 19-12-2009 22:16:55

jujusous3
On est bien ici
Date d'inscription: 25-04-2009
Messages: 362

Re: Résilier forfait avant fin engagement coût exact.

oui mais bon, j'aimerais quand même savoir a quel moment et pourquoi je me suis réengagé, même si je pense savoir....

Hors ligne

 

#8 19-12-2009 22:27:52

Ghizmo38
AT Orange
Date d'inscription: 22-05-2008
Messages: 11835

Re: Résilier forfait avant fin engagement coût exact.

Changer de forfait n'est pas réengageant, sauf sur une promo ou une série limitée...


http://nsa33.casimages.com/img/2014/06/03/140603121235371449.png
Parler beaucoup est une chose, parler à bon escient en est une autre. Sophocle

Hors ligne

 

#9 19-12-2009 22:33:36

jujusous3
On est bien ici
Date d'inscription: 25-04-2009
Messages: 362

Re: Résilier forfait avant fin engagement coût exact.

justement, c'est des promos du genre, pendant deux mois, le forfait zap 22 euros à -50% pendant 2 mois, du coup je change pour ce forfait, et au bout de deux mois je reviens à mon ancien forfait zap 15 euros. j'ai fait ça plusieurs fois sans me réengager, on ne m'a jamais dit quoi que ce soit sur un engagement, mais apparemment ya eu une fois où ça m'a réengagé quand même...ya pas un endroit où je pourrais en savoir plus ?Merci wink

Hors ligne

 

#10 19-12-2009 22:34:55

Ghizmo38
AT Orange
Date d'inscription: 22-05-2008
Messages: 11835

Re: Résilier forfait avant fin engagement coût exact.

Au 700.... wink


http://nsa33.casimages.com/img/2014/06/03/140603121235371449.png
Parler beaucoup est une chose, parler à bon escient en est une autre. Sophocle

Hors ligne

 

Powered by PunBB
© Copyright 2002–2008 PunBB