#1 20-02-2010 17:28:55

jcyril333
Avant FONO j'avais une vie
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Commande de liveplug HD

bonjour mes amis qui on migrer leur offre 512 vers net 20 méga tel et tv HD on du donc acheter des liveplug hd lors de la commande! se qui a été fais et donc on a payer le dépôt de garantie lors de la commande .

Lors de la reception du colis il ont du payer 79 € pour avoir le colis a quoi cela correspond sachant que les liveplug lors de la commande étais de 69€

merci

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#2 20-02-2010 17:37:15

jerome40
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Re: Commande de liveplug HD

frais de port peut etre ? t as pas le détail ?


http://www.univers-orange.com/signature/D8eYknqai8CS1fa3R13mIg-iWqY.png
Technicien xDSL, Numeris et Ftth avant tout :-)

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#3 20-02-2010 17:54:43

jcyril333
Avant FONO j'avais une vie
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Re: Commande de liveplug HD

pas pour le moment car il m'a juste appeler et ma expliquer la situation il les a prit quand même il lui on dit a la poste que le colis étais contre je verrais sa la semaine prochaine quand j'irais tout leur installer mais vous n'avez
pas une idée pourquoi je paye directement a la poste ?

et surtout dans leur espace client c'est bien marquer liveplug HD a 69 €...

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#4 20-02-2010 18:01:52

jerome40
Modérateur
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Re: Commande de liveplug HD

oui la je sais pas a part les frais de port ou frais de contre remboursement je vois pas


http://www.univers-orange.com/signature/D8eYknqai8CS1fa3R13mIg-iWqY.png
Technicien xDSL, Numeris et Ftth avant tout :-)

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#5 20-02-2010 18:26:58

jcyril333
Avant FONO j'avais une vie
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Re: Commande de liveplug HD

je sais pas car en plus il sais pas si il ont été facturer en même temps que le dépot de garantie

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#6 20-02-2010 18:29:12

Indigo
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Re: Commande de liveplug HD

Bonjour,
Ce sont bien des HD + qui sont arrivés ? les plugs SD sont passés  à 59€  (ancien prix, 69€ ttc)

et on trouve les plugs HD +( pack de 2 ) sur le portail orange,  à 79€TTC, frais de port gratuit

---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Contre-remboursement

Important : les frais de contre remboursement sont gratuits.
Le colis vous est remis par La Poste contre paiement du montant de votre commande
sans frais supplémentaires.

Dernière modification par Indigo (20-02-2010 22:32:08)

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#7 20-02-2010 18:34:35

jcyril333
Avant FONO j'avais une vie
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Messages: 2813

Re: Commande de liveplug HD

je vient de trouver sa sur la boutique orange
   
nos engagements

paiement sécurisé



pour régler vos commandes, il vous est proposé plusieurs modes de règlement. La boutique Orange utilise la technologie de cryptage SSL. Vous payez donc en toute sécurité et en toute confidentialité :



    * carte bancaire : Carte Bleue, Visa, Eurocard-Mastercard

le débit de la carte bancaire est effectué à l'expédition du colis

pour les commandes comportant un téléphone associé à un forfait mobile, le débit de la carte bancaire est effectué immédiatement



    * carte American Express 

le paiement en carte American Express est proposé exclusivement pour l’achat d’un téléphone associé à un forfait mobile

le débit de la carte American Express est effectué immédiatement



    * chèque bancaire tiré sur une banque française

le paiement par chèque bancaire n’est pas proposé dans le cas d’une livraison en point relais Kiala



lors d’un règlement par chèque, le traitement de votre commande n'est effectué qu'à la réception de celui-ci et d’une photocopie recto/verso de votre pièce d’identité (carte nationale d’identité, permis de conduire, passeport, carte de séjour ou de résident), et après consultation du fichier national des chèques impayés VERIFIANCE
le chèque est encaissé immédiatement



    * contre-remboursement  : règlement à la livraison du colis par la Poste

le paiement en contre-remboursement n’est pas proposé dans les cas suivants

-livraison en relais Kiala

-commande d’un montant supérieur ou égal à 1 500€ ttc

-commande comportant une offre sans abonnement la mobicarte

-commande comportant un ordinateur portable

-commande comportant un téléphone associé à un forfait mobile



    * bon d’achat

l’utilisation des bons d’achat n’est pas autorisée pour le règlement d’une commande comportant un téléphone associé à un forfait mobile



    * règlement des souscriptions de services et d’options :

les modalités de règlement des services et des options sont prévues dans les conditions contractuelles propres à chaque service ou option



et voila se qui a dans l'espace client




mes options et services internet
Anti-spam Plus inclus tarif :gratuit non résiliable en ligne
Anti-virus firewall tarif :5.00 EUR / mois TTC
Livebox 2 louée tarif :3.00 EUR / mois TTC non résiliable en ligne
Liveplug HD+ 200 Mbits à 69 Euros TTC tarif :gratuit non résiliable en ligne

Dernière modification par jcyril333 (20-02-2010 18:36:05)

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#8 20-02-2010 18:48:20

Indigo
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Re: Commande de liveplug HD

ok, le prix est reparti à la hausse alors aujourd"hui (?)

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#9 20-02-2010 19:07:51

jcyril333
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Re: Commande de liveplug HD

ben surement car moi je l'ai eux se prix mais il m'on été facturer 79 € alors j'attends de les voir si y a pas un coupon de remboursement !!

personne n'a commander de liveplug sur le site ?

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#10 20-02-2010 19:56:29

totodu83
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Re: Commande de liveplug HD

moi j'ai acheté des liveplug HD en boutique a 79€ et le prix sur le portail est pareil donc je comprend pas ou a tu vu 69€ ?


http://www.univers-orange.com/signature/wsAdoUdmzyt7aGx1B-ScBEHZHXs.png
Aller l'OM Fadas !

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#11 20-02-2010 20:07:16

Indigo
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Re: Commande de liveplug HD

il y a peut être eu un week-end "bon plan" sur les plugs hd + ?

Dernière modification par Indigo (20-02-2010 22:31:23)

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#12 20-02-2010 20:18:58

jcyril333
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Re: Commande de liveplug HD

Je sais pas ... mais il faudra que je regarde lors que  je les ouvrirait merci

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#13 20-02-2010 21:26:46

JoeKer
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Re: Commande de liveplug HD

Bonsoir.

Juste une question :
S'agit-il de LivePlug HD ou de LivePlug HD+
Les HD+ ont un repiquage de la prise secteur alors que les HD (sans plus) ne l'ont pas ...


LB2(FW SG20_h323-fr-4.33.5.2) + UHD86 (FW2.04.13) + WE-Record - Offre 8 Méga Max + TV + ViewPad7 + Nokia C2-05
On a déjà vu des choses qui ne sont jamais arrivées ...

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#14 20-02-2010 22:06:56

jcyril333
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Re: Commande de liveplug HD

dans l'espace client c'est marqués  hd + je j'ai écrit plus haut

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#15 20-02-2010 22:12:51

JoeKer
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Re: Commande de liveplug HD

Oui, mais totodu83 parle de HD ...


LB2(FW SG20_h323-fr-4.33.5.2) + UHD86 (FW2.04.13) + WE-Record - Offre 8 Méga Max + TV + ViewPad7 + Nokia C2-05
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#16 20-02-2010 22:21:46

jcyril333
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Re: Commande de liveplug HD

Non c'est bien des hd plus  king

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#17 20-02-2010 22:37:09

JoeKer
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Re: Commande de liveplug HD

Ce que tes amis ont commandés, oui ...
Ont-ils reçus des HD ou HD+ ?

Quand je regarde sur la boutique Orange, ici, les LivePlugs HD+ sont à 79 €  ...
Les paires se LivePlug HD ne semblent plus commercialisées, et le HD solo est à 49,90 € ...


LB2(FW SG20_h323-fr-4.33.5.2) + UHD86 (FW2.04.13) + WE-Record - Offre 8 Méga Max + TV + ViewPad7 + Nokia C2-05
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#18 20-02-2010 22:44:23

jcyril333
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Re: Commande de liveplug HD

Normalement oui ...

Dernière modification par jcyril333 (20-02-2010 22:46:09)

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#19 20-02-2010 22:49:35

JoeKer
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Re: Commande de liveplug HD

JoeKer a écrit:

.../

Quand je regarde sur la boutique Orange, ici, les LivePlugs HD+ sont à 79 € ...
/...


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#20 20-02-2010 22:58:18

jcyril333
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Re: Commande de liveplug HD

mais il était en promo quand J'ai commande

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#21 20-02-2010 23:06:35

JoeKer
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Re: Commande de liveplug HD

Je crois que c'est ça qu'il va falloir démêler sad


LB2(FW SG20_h323-fr-4.33.5.2) + UHD86 (FW2.04.13) + WE-Record - Offre 8 Méga Max + TV + ViewPad7 + Nokia C2-05
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#22 20-02-2010 23:11:48

jcyril333
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Re: Commande de liveplug HD

Je regarderai et je vous dirai sa ! De tout façon c'est le prix afficher dans mes matériel sur l'espace client

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#23 20-02-2010 23:38:27

totodu83
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Re: Commande de liveplug HD

les HD nomaux ne sont plus commercialisés je parlais bien des HD+ a 79€


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#24 20-02-2010 23:44:52

JoeKer
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Re: Commande de liveplug HD

D'accord avec toi, totodu83, c'est ce que j'ai indiqué au post#17 ...
Mais ils l'étaient encore il y a peu (15 jours / 3 semaines), puisque je les ai vu en début de mois ...


LB2(FW SG20_h323-fr-4.33.5.2) + UHD86 (FW2.04.13) + WE-Record - Offre 8 Méga Max + TV + ViewPad7 + Nokia C2-05
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#25 21-02-2010 09:18:46

jcyril333
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Re: Commande de liveplug HD

voila se que je voulais vous montrer hier que je n'avais pas pus


7664_hd+.jpg

Dernière modification par jcyril333 (15-04-2010 13:58:45)

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