#1 30-05-2010 12:29:11

timecrisis
Je viens d'arriver !
Date d'inscription: 30-05-2010
Messages: 3

Débit divisé par 2 environ depuis 1 mois , DLM en cause ??

1) Ma formule : internet + telephone - 18 mégamax (1 Mega) => j'ai donc 1 méga normalement.

2) Modele : livebox mini thomson

3) Caractéristiques de MA ligne adsl

    * Code NRA : LET62
    * NRA (commutateur local) : LE TOUQUET
    * Distance vous séparant du central : 04077m (détails)
    * Taux d'atténuation : 61.15 dB
    * Débit ADSL2+ (estimation) : 512 kbps

4) Caractéristiques techniques : 
1.14 Atténuation Up (dB) :31,5 dB
1.15 Atténuation Down (dB) :51,0 dB
1.16 Signal bruit Up (dB) :31,0 dB
1.17 Signal bruit Down (dB) :30,7 dB
1.18 Débit maximum possible ligne Up (kb/s) :1108 kb/s
1.19 Débit maximum possible ligne Down (kb/s) :6112 kb/s
1.20 Puissance émise (dBm) :11,4 dBm
1.21 Puissance reçue (dBm) :15,0 dBm

5) Pas de condensateur

6) Connexion ethernet et wifi ==> dans les 2 cas le même problème ! : débit réduit à 65 ko/s


7) Resultat tes dsl : insatisfaisant

Débit descendant : 436 kbps , max : 1024 kbps
Débit montant : 124 kbps , max : 256 kbps




Donc, voila j'ai remarqué une diminution brutale de mon débit et qui pesiste depuis plus d'un mois maintenant, celui ci passe de 120 Ko/s à environ 65 Ko/s max, soit une diminution d'un facteur 2. Ce n'est pas un probleme de pc . C'est surement un DLM ....

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#2 30-05-2010 13:03:32

Sol&do
On est bien ici
Date d'inscription: 24-08-2009
Messages: 182

Re: Débit divisé par 2 environ depuis 1 mois , DLM en cause ??

Bonjour

La  baisse de débit peut avoir des explications multiples…

Si tu es sûr que c’est un DLM, passe par l’assistance :
http://assistance.orange.fr/contact_dlm.php

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#3 30-05-2010 13:08:35

ambulator
Avant FONO j'avais une vie
Lieu: Dans le bocage
Date d'inscription: 31-12-2009
Messages: 20898

Re: Débit divisé par 2 environ depuis 1 mois , DLM en cause ??

Bonjour !

Exact !  Si le DLM s'est installé suite à déconnexions multiples, il vaut mieux essayer d'identifier la cause de celles-ci avant de demander le retrait du DLM.

A+

Dernière modification par ambulator (30-05-2010 13:11:00)


Ce que l'on conçoit bien s'énonce clairement
Et les mots pour le dire arrivent aisément. (Boileau)

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#4 30-05-2010 13:22:53

timecrisis
Je viens d'arriver !
Date d'inscription: 30-05-2010
Messages: 3

Re: Débit divisé par 2 environ depuis 1 mois , DLM en cause ??

Je n'ai jamais eu ce problème et je sais qu'un problème de pc ou de modem n'aurait pas eu cet effet au long terme. De plus, mon problème actuel serait apparu lorsque le telephone par internet ne fonctionnait plus et en faisant plusieurs reset de ma connexion via le page de configuration orange le probleme du telephone était résolut,  ces multiples reste /synchronisation pourrait etre la cause de ce DLM sur mon débit

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#5 30-05-2010 13:31:19

ambulator
Avant FONO j'avais une vie
Lieu: Dans le bocage
Date d'inscription: 31-12-2009
Messages: 20898

Re: Débit divisé par 2 environ depuis 1 mois , DLM en cause ??

Re,

Oui, dans ce cas c'est sûrement ça.
Ce qui fait que tu peux demander le retrait sans inconvénients ultérieurs.

A+


Ce que l'on conçoit bien s'énonce clairement
Et les mots pour le dire arrivent aisément. (Boileau)

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#6 30-05-2010 14:19:43

timecrisis
Je viens d'arriver !
Date d'inscription: 30-05-2010
Messages: 3

Re: Débit divisé par 2 environ depuis 1 mois , DLM en cause ??

C'est bon j'ai demander un retrait du DLM, dans combien de temps cela sera pris en compte ?

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#7 30-05-2010 15:22:01

Liv
V.I.P.
Lieu: Yvelines
Date d'inscription: 19-09-2007
Messages: 2079

Re: Débit divisé par 2 environ depuis 1 mois , DLM en cause ??

Bonjour,

Le délais généralement constaté est de 3 à 5 jours wink

Bonne fin de journée !


N'oubliez pas les règles  !

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