#1 16-01-2011 17:11:45

sophie
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internet et sony ericsson xperia x8

bonjour,
depuis ce jour je n'arrive plus à envoyer et à recevoir MMS, je n'arrive plus à me connecter sur internet, j'arrive à me connecter à ma boîte email yahoo 1 fois sur 10
.
j'ai forfait open 1
jusque là pas de souci particulier pour internet
à savoir que je peux envoyer, recevoir sms et communications téléphoniques,
un truc de fou

j'ai deux pistes :
   - sony ericsson me propose une mise à jour du tel port : est ce que cela peut être la cause ?
   - j'ai acheté et j'utilise depuis jeudi soir une housse de protection à fermeture aimantée : problème magnétique avec téléphone portable ?

j'ai enlevé batterie, l'ai remise, mais pas de changement
bizarre, au cas où vous avez une idée, merci d'avance
Sophie

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#2 16-01-2011 17:52:50

Hammett
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Re: internet et sony ericsson xperia x8

Bonjour,

Commence par enlever la housse ou c'est déjà fait ? wink


"La prédiction est un exercice très compliqué, spécialement quand elle concerne le futur." Niels Bohr, Prix Nobel de physique 1922

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#3 16-01-2011 18:00:34

sophie
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Re: internet et sony ericsson xperia x8

déjà fait depuis cet après midi et pas de changement

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#4 16-01-2011 18:04:19

sophie
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Re: internet et sony ericsson xperia x8

je me demande si je vais pas faire la mise à jour proposée mais j'ai un peu la trouille que tout dé#mot interdit sur ce forum# après
cela vous est déjà arrivé de faire une mise à jour pour un mobile car pour moi ce sera une première

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#5 16-01-2011 18:05:47

Hammett
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Re: internet et sony ericsson xperia x8

C'est sécure quand même. Il en en passer par là. wink
Il y en a de temps de temps pour l'iPhone et cela se passe très bien.


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#6 16-01-2011 18:08:45

sophie
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Re: internet et sony ericsson xperia x8

bon alors je vais me lancer dans cette mise à jour, puis après je réessayerai internet, je vous tiens au courant tout à l'heure, allez je vais y arriver.... big_smile

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#7 16-01-2011 18:09:14

Hammett
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Re: internet et sony ericsson xperia x8

Courage.... wink


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#8 16-01-2011 19:53:27

sophie
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Re: internet et sony ericsson xperia x8

BON MISE A JOUR EFFECTUEE ET REUSSIE mais toujours pas d'accès à internet, bouhhh

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#9 16-01-2011 20:10:38

Hammett
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Re: internet et sony ericsson xperia x8

Aie....Il y un paramétrage qui gène...


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#10 16-01-2011 20:18:52

sophie
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Re: internet et sony ericsson xperia x8

ce qui est bizarre c'est que cela est arrivé comme çà ou alors peut être que j'ai touché à qq chose mais je ne m'en souviens pas,
pourtant je fais activation des données avant d'aller sur internet, comme avant....
j'ai même là enlevé la batterie puis je l'ai remise, idem pour la carte sim mais pas de changement, je crois qu'il va falloir aller en boutique demain... à moins que quelqu'un a une idée...

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#11 16-01-2011 20:35:25

sophie
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Re: internet et sony ericsson xperia x8

bon j'ai lu que certains avaient eu de souci avec un samsung, peut être que c'est au tour de sony ericsson xperia x8, pouvez vous faire une demande à un AT ?

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#12 16-01-2011 21:49:44

sophie
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Re: internet et sony ericsson xperia x8

si je fais restaurer paramètres d'usine, aurais je des chances qu'internet marche (je crois que ce sera la dernière solution) mais en faisant cela ne vais pas supprimer tout le logiciel ? je n'ai jamais fais cela ?

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#13 16-01-2011 21:50:41

Hammett
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Re: internet et sony ericsson xperia x8

Faudrait te procurer le manuel et vérifier. wink


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#14 16-01-2011 21:58:18

sophie
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Re: internet et sony ericsson xperia x8

je vais attendre demain avec le personnel en boutique et j'appellerai aussi orange, puis je recontacterai la sony, ce serait dommage de faire une bêtise mais je vous tiens au courant, et éventuellement demain si un AT peut jeter un coup d'oeil à ma requête, ce serait cool
suite au prochain épisode, bonne soirée

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#15 17-01-2011 17:50:11

sophie
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Re: internet et sony ericsson xperia x8

bonjour,

bon alors il y a du nouveau,  hier soir j'ai réussi à me connecter par WIFI sur internet mais pas à envoyer de MMS....

toute la journée j'ai éloigné mon téléphone portable de la housse de protection aimantée, après le boulot j'ai remis le portable dans sa housse et alors que j'étais prête à aller à la boutique orange, cela a fonctionné, internet - MMS comme avant, normalement

j'attends donc de voir combien de temps cela va durer et si d'ici la fin de semaine tout est ok, je vous enverrai un mot pour noter RESOLU, et si cela recommence cela voudra dire que mon tel n'aime pas la housse de protection aimantée.... et je devrai m'en séparer bouhhh
affaire à suivre

Sophie

ps : en attendant peut être qu'il y a des gens à qui cela est arrivé et qui se pose des questions.... je vous tiens au courant...

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