#1 28-06-2011 14:21:14

Gwen50
Je viens d'arriver !
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Messages: 3

comment bloquer un numéro de téléphone ?

Bonjour

je reçois souvent des appels de sois disant commerciaux. Aujourd'hui encore j'ai reçu un appel du 01.70.70.25.65 c'était une femme avec un accent et quand j'ai répondu que je n'étais pas intéressée par l'offre la personne m'a racroché au nez. J'ai essayé de rapeller j'ai eu le droit a une musique mais pas de réponse.

cependant ça n'empêche pas que je sois a nouveau appelé par ce numéro. En faisant une recherche sur un annuaire inversé j'ai vu que ce numéro appartenait a VERIZON France situé à la Défense.

J'aimerais savoir comment bloquer ce numéro afin qu'il ne puisse plus m'appeler car malheureusement il y a pas mal de numéro de ce genre et ça devient énervant !

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#2 28-06-2011 14:43:53

Hammett
Avant FONO j'avais une vie
Lieu: Bois-Colombes
Date d'inscription: 29-05-2008
Messages: 36446
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Re: comment bloquer un numéro de téléphone ?

Bonjour,

Il y a cette option (Stop secret) payante :
http://assistance.orange.fr/telephone-p … et-365.php
Ou celle-ci (présentation du nom), payante également  :
http://assistance.orange.fr/telephone-p … om-956.php


"La prédiction est un exercice très compliqué, spécialement quand elle concerne le futur." Niels Bohr, Prix Nobel de physique 1922

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#3 03-07-2011 15:18:02

Dream
Membre
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Messages: 43
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Re: comment bloquer un numéro de téléphone ?

Bonjour
je suis aussi envahi par ce genre d'appels avec la téléphonie orange et le comble c'est qu'avoir avoir avoir revendu la liste de leurs clients a des organismes douteux, orange double encore la mise en faisant payer l'otion pour ne plus être dérangé. Un comble.


http://www.univers-orange.com/signature/hiEe1p7c_CfRu0EzI9_L8ARv1Qo.png

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#4 05-07-2011 21:41:51

Bob_livebox
J'y suis, j'y reste !
Date d'inscription: 05-11-2008
Messages: 643

Re: comment bloquer un numéro de téléphone ?

Il n'y a malheureusement pas qu'Orange qui vends ton numéro de téléphone.

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#5 05-07-2011 23:29:52

thomasun
On est bien ici
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Re: comment bloquer un numéro de téléphone ?

Bonjour,
Alors vous avez la possibilité de gérer vos apparitions dans les annuaires.
Pour ce faire aller dans votre espace client (avec l'utilisateur principal) cliquer sur "mon téléphone par internet" puis sur "gérer mes critères de parution". Vous avez tout un tas de choix pour la publication du numéro de tel et tout ceci GRATUITEMENT (et non payant, Dream). La mise en liste rouge (ou anti prospection commerciale) permet de ne pas recevoir ces appels non voulu. Néanmoins ça prend beaucoup de temps pour que les opérateurs suppriment les numéros et cela commence à être désuet, car parfois c'est vous qui indirectement avait donné votre numéro voir mes recommandations après...

Pour hammett : l'option stop secret me paraît pas adapté pour éviter ces appels non désirés. En effet, la plupart des organismes présentent leurs numéros. A cet effet, l'option stop secret trie seulement les appels masqués. De nombreuses pubs passent donc à travers.
Cela peut en plus poser certain problème avec des contacts qui appels en privé pour une communication tout à fait légitime (genre l'appel de la grand mère ou le grand père) et qui ne comprend pas comment fonctionne le service.
De plus, l'option présentation du nom n'apporte pas grand chose à mon gout. A quoi bon savoir le nom de la pub et cerise sur le gâteau, le numéro qui s'affiche est généralement sur liste rouge car la plupart du temps c'est un numéro de poste interne, aucun nom n'apparait donc!!!

En résumé, je recommande :
1) Ne pas donner son numéro à n'importe qui. Du moins, lorsque qu'on le donne à un tiers commercial (genre assurance, banque, concessionnaire, edf, forum sur internet, etc.) penser à bien cocher la case que vous ne voulez pas recevoir d'appel téléphonique de pub indésirable. Actuellement, la plupart de ces appels publicitaires viennent de la souscription à un contrat, ils n'utilisent pratiquement plus l'annuaire. En effet, ces derniers vendent vos coordonnées pour se faire de l'argent. La liste rouge ne sert à rien donc, car les opérateurs de pub ont votre numéro grâce à vous, indirectement.
(d'ailleurs pour info ces bases de données téléphoniques faites par ces tiers  sont plus précises car ils connaissent parfaitement vos demandes en publicité. Un exemple tout bête : vous achetez une nouvelle voiture et vous autorisez votre concessionnaire à vendre votre numéro de tel. Vous aurez dans les jours qui suivent votre achat un appel d'une assurance vous proposant un contrat!!! C'est bien plus juteux d'appeler un potentiel client qui va avoir une nouvelle voiture et donc devra l'assurer que d'appeler un numéro pris sur l'annuaire, qui n'aura pas forcément une voiture)
2) Modifier ses paramètres de publication du numéro sur l'interface que j'ai expliqué ci avant (la liste rouge n'est pas obligatoire il y a d'autre type de publication du numéro, mais regardez sur l'interface de téléphonie de votre compte c'est très bien expliqué).
3) De mémoire il existe depuis peu (je crois que c'est depuis début juillet) un listing regroupant les numéros des personnes ayant fait la demande expresse de ne pas recevoir d'appel publicitaire. Cela est gratuit et les opérateurs de pub seraient dans l'obligation de le consulter avant tout appel. C'est à chercher.

voilà!

Dernière modification par thomasun (07-07-2011 00:34:17)


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#6 06-07-2011 00:07:41

JoeKer
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Messages: 36487
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Re: comment bloquer un numéro de téléphone ?

Bonsoir.

Le point 3 me fait penser à la "Liste Orange", qui existait avec avant que Orange ne soit la marque associée à France Telecom.

Mais j'ai peut-être raté une subtilité ...

Dernière modification par JoeKer (06-07-2011 00:11:22)


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#7 06-07-2011 12:41:58

stradi_v
J'y suis, j'y reste !
Date d'inscription: 03-03-2010
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Re: comment bloquer un numéro de téléphone ?

Bonjour,

Pour réglé le problème, il suffit dans les options d'oranges de choisir de paraître dans l'annuaire sans prospection commerciale. Il n'est pas nécessaire de ce mettre sur liste rouge.

A partir de là, les sociétés n'ont plus le droit de faire du démarchage sur le numéro de téléphone. Il faut quand même quelque semaine pour que les listes téléphonique soit à jour.

Perso, je l'ai depuis 3 ans et je ne reçois plus d'appel. Ou alors 2-3 par ans. Dans ce cas, il suffit de dire que vous interdisez la prospection commerciale et que conformément à la loi des informatiques et liberté vous demandez à ce que vos coordonnées soit supprimé du listing. Généralement, la société respecte la demande sur si vous tombez sur un mauvais interlocuteur.

Si l'entreprise ne respect pas votre demande, vous avez le droit de porter plainte chez Orange pour non respect de la non prospection commerciale, à la gendarmerie pour le même motif et harcèlement si les appels son répétitif et à la CNIL pour non respect de la loi.

Plus d'info : http://assistance.orange.fr/annuaire-un … 2642.php#4


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#8 06-07-2011 22:17:45

thomasun
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Re: comment bloquer un numéro de téléphone ?

JoeKer a écrit:

Bonsoir.

Le point 3 me fait penser à la "Liste Orange", qui existait avec avant que Orange ne soit la marque associée à France Telecom.

Mais j'ai peut-être raté une subtilité ...

Oui la liste orange n'existe pas chez orange mais elle existe sous un autre nom et offre les mêmes services. Mais bon c'est du chipotage après !!! big_smile

stradi_v a écrit:

Pour réglé le problème, il suffit dans les options d'oranges de choisir de paraître dans l'annuaire sans prospection commerciale. Il n'est pas nécessaire de ce mettre sur liste rouge.

Par contre stradi_v moi j'avais fait comme ça au début en mettant en liste orange ou anti prospection commercial, mais ça n'avait pas changé grand chose. J'ai pu voir que dans de nombreux contrats j'avais laissé mon numéro de téléphone aux entreprises et pas coché la case anti-prospection. C'est donc la porte ouverte à des appels publicitaires car c'est vous avez donné votre consentement (sans que vous le sachiez vraiment d'ailleurs) que vous soyez sur liste anti-prospection ou pas. Donc à tous bien faire attention quand vous donner votre numéro de tel à un tiers commercial (voir mon post 5)

Mais sinon je fais un appel à témoin. J'avais entendu sur le journal de france2 de 13 heures du 7 ou 8 juin 2011, que début juillet 2011 les opérateurs mettent en place un nouveau service où les abonnés devaient s'inscrire pour obliger les call-centers à consulter ce listing avant d'appeler toute personne étant donné que cela fait défaut avec la liste ou orange ou anti prospection commerciale car ils ont eu le numéro par votre tiers commercial (type votre banque, assurance, ect.). Mais je ne me souviens plus du nom, je sais juste que c'était soit le 7 ou 8 juin. HELP !!! big_smile =>>> J'ai trouvé le service voir le poste #9

Dernière modification par thomasun (07-07-2011 01:01:56)


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#9 07-07-2011 00:54:34

thomasun
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Re: comment bloquer un numéro de téléphone ?

J'ai trouvé le nouveau service. Du moins, la liste qui permet de normalement ne plus recevoir d'appel indésirable. Le service s'appel "PACITEL" et malheureusement il n'est toujours pas en service malgré que la plupart des sites disent que ça devait être en juillet 2011...
voici quelques infos :
PACITEL infos

extraits écrits :

Si vous êtes harcelés au téléphone par des vendeurs de fenêtres, de cuisine ou de volets roulants... vous allez bientôt pouvoir retrouver une certaine tranquillité. Un nouveau fichier va être mis en place le mois prochain. Caroline Thébaud, notre spécialiste conso, nous a rejoints. Bonjour. Comment pourra-t-on s'inscrire sur ce fichier ? Sur Internet, par mail ou par courrier classique. Ce sera possible à partir de juillet et totalement gratuit. Le nom de ce fichier : Pacitel ! Il est mis en place par les sociétés de vente à distance elles-mêmes. Leurs téléconseillers devront le consulter avant de vous appeler. Ce fichier devrait concerner 90% des entreprises utilisant le télémarketing. Quelle différence avec la célèbre "liste rouge" ? La liste rouge, gratuite, vous fait disparaître totalement des annuaires téléphoniques. Les particuliers et les entreprises ne peuvent plus vous trouver. Il existe aussi une liste "orange", moins connue. Vous apparaissez toujours sur les pages blanches. Mais dans ces deux cas, vous n'êtes pas totalement "protégés". Les entreprises de télémarketing contournent souvent France Télécom. Elles achètent vos coordonnées à d'autres sociétés chez qui vous êtes clients, sans vous demandez votre avis ! Avec le fichier Pacitel, les entreprises de démarchage s'engagent à ne pas vous contacter. On reçoit aussi des publicités par SMS promettant des gains. Comment faire pour limiter ces SMS abusifs ? Il faut répondre "stop" à ce texto, puis le transférer au numéro 33 700. C'est une sorte de gendarme des SMS frauduleux. Mais ce n'est pas gratuit, ça coûte le prix d'un SMS classique. Pour limiter les publicités dans vos boîtes à lettres.. (on en reçoit 40 kilos par an), vous pouvez vous inscrire sur la liste Robinson. Et vous pouvez coller un autocollant "stop à la pub" sur votre boîte !

Dernière modification par thomasun (07-07-2011 01:02:57)


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#10 07-07-2011 21:45:32

JoeKer
Modérateur
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Re: comment bloquer un numéro de téléphone ?

thomasun a écrit:

JoeKer a écrit:

Bonsoir.

Le point 3 me fait penser à la "Liste Orange", qui existait avec avant que Orange ne soit la marque associée à France Telecom.

Mais j'ai peut-être raté une subtilité ...

Oui la liste orange n'existe pas chez orange mais elle existe sous un autre nom et offre les mêmes services. Mais bon c'est du chipotage après !!! big_smile
.../

Bonsoir.

Il me semblait bien que ça existait smile

http://assistance.orange.fr/liste-rouge … s-3948.php


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#11 20-08-2012 21:24:26

kalmus
Je viens d'arriver !
Date d'inscription: 20-08-2012
Messages: 4

Re: comment bloquer un numéro de téléphone ?

Bonsoir,
Ma réponse est un peu tardive, mais je signale qu'il existe un appareil qui permet de bloquer les appels entrants et sortants (sur une ligne fixe) ici: http://www.lbtronic.com/crbst_5.html
Un peu cher mais très efficace et indépendant de l'opérateur.

Dernière modification par kalmus (20-08-2012 21:25:22)

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#12 20-08-2012 23:23:07

JoeKer
Modérateur
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Re: comment bloquer un numéro de téléphone ?

Bonsoir.

Merci de ce retour clin_oeil_up

A 99 € environ avec les frais de port, ça fait de 33 mois à 50 mois d'option "Stop Secret" ... (Option à 2 ou 3 € selon les "configurations").

C'est un calcul à faire, mais ça fait plus de fonctions que "Stop Secret" avec le blocage d'appels sortants.


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#13 20-08-2012 23:52:37

Gipeca
Modérateur
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Date d'inscription: 09-06-2009
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Re: comment bloquer un numéro de téléphone ?

Bonsoir,

Oui, mais que sur la ligne fixe ! Pas pour la VoIP.

L'option "Stop Secret" est à 1 €/mois sur les lignes fixes --> 99 € cela fait donc 99 mois d'abonnement...soit 8 ans et 4 mois...

Et pour la VoIP l'option "Stop Secret" est deux fois plus chère (2 €/mois) on se demande pourquoi !
Et elle offre moins de service: pas de liste VIP  down


http://img15.hostingpics.net/pics/144934moucheron.gif       Livebox2   SG20_sip-fr-4.33.5.1  ❋  NRA: SNA76  ❋  Atténuation: 31 dB  ❋  Débit IP: 13,3 Mb/s

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#14 20-08-2012 23:57:37

Indigo
Modératrice
Lieu: une île entre le ciel et l'eau
Date d'inscription: 04-07-2009
Messages: 13010

Re: comment bloquer un numéro de téléphone ?

Bonsoir,

stop secret a ses limites, il ne bloque pas un n° importun mais non masqué (problématique du post #1)

La ligne VoIP (sip)  a le filtrage d'appels sortants, sans frais particuliers (mais par typologie d'appels, pas par n°s désignés)

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#15 21-08-2012 00:12:11

JoeKer
Modérateur
Lieu: A l'Ouest à nouveau ...
Date d'inscription: 26-03-2008
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Re: comment bloquer un numéro de téléphone ?

Euuuh ...
"Stop Secret" à 1 € ? hmm
Faut que je vérifie ma facture !


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#16 27-08-2012 08:21:47

kalmus
Je viens d'arriver !
Date d'inscription: 20-08-2012
Messages: 4

Re: comment bloquer un numéro de téléphone ?

@Gipeca
"Oui, mais que sur la ligne fixe ! Pas pour la VoIP."

La Voip est transmise par la ligne fixe !
Ca marche donc aussi (heureusement!) pour la Voip.

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#17 06-11-2013 18:54:41

dadoubou
Je viens d'arriver !
Date d'inscription: 25-02-2013
Messages: 2

Re: comment bloquer un numéro de téléphone ?

Bonjour,

Plutôt que de m'embêter avec le stop-secret qui me dérangeait quand même (puisque la personne s'identifie et que le téléphone sonne pour nous proposer de lui parler), j'ai cherché un bout de temps sur internet une solution plus efficace et viable et j'ai trouvé un petit boîtier "Clibase Primo" qui bloque tous ces appels indésirables et qui permet aussi de bloquer les numéros connus qui sont dérangeants, et même les appels nocturnes ! je l'ai trouvé directement sur le site de son constructeur (clibase.com) mais ça doit aussi se vendre ailleurs je suppose...

Si ça peut en aider quelques un à retrouver la tranquilité...

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#18 07-11-2013 10:37:58

yanke82
On est bien ici
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Messages: 247

Re: comment bloquer un numéro de téléphone ?

Bonjour, merci pour l'info j'ai regardé sur le site.


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