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Ils ont besoin de votre aide
#1 14-10-2008 18:04:14
- la dame blanche
- Je viens d'arriver !
- Date d'inscription: 14-10-2008
- Messages: 2
erreur 0x800ccc0d
bonsoir à tous,souci avec orange by live messenger,lorsque je vais consulter mes messages dans ma boite email live messenger,j'ai la fenêtre suivante qui s'affiche :
impossible de trouver l'hôte pop3
serveur:pop3
erreur wondoxs live hotmail: 0x800ccc0d
protocol:pop3
port:110
sécurisè (ssl):non
erreur de socket:11001
dans cette boite mail en fait sur la colonne de gauche,il y à plusieurs boites,la premiere : hotmail,ensuite, pop3,alors faut-il supprimer ( pop3 ) ???
j'ai peur de faire une mauvaise manipulation,alors pouvez-vous m'aider dans ce sens,par avance un grand merci à vous,pour une réponse avec cette solution.
etoile76
Hors ligne
#3 21-11-2008 14:19:47
- falcon
- Membre
- Date d'inscription: 24-02-2008
- Messages: 25
Re: erreur 0x800ccc0d
[b]bonjour madamme ,
Erreur de messagerie : 0x800CCC0D (Windows Mail):
Cette erreur apparait lorsque Windows Mail ne parvient pas à contacter le serveur de courrier (POP ou SMTP). Cela peut être du à :
- un mauvais paramétrage des serveurs dans le compte.
- un mauvais paramétrage des serveurs DNS.
- la connexion n'est pas établie.
S'assurer que la connexion est établie.
Ouvrir le menu Outils /
Comptes...Sélectionner le compte concerné, puis cliquer sur Propriétés.
Se rendre sur l'onglet Serveurs
Vérifier que les noms de serveurs soient correctement renseignés.
Valider par OK.
Refermer la fenêtre des comptes et refaire un test de réception.
Si le problème persiste :
================
Ouvrir le menu Démarrer, puis Panneau de Configuration.
Ouvrir ensuite Réseau et Internet.
Ouvrir Centre de réseau et partage.
Cliquer sur Voir le statut, à côté de la connexion concernée.
Cliquer sur Détails...
Vérifier que les serveurs DNS soient bien ceux d'Orange.
Si vous utilisez une Livebox pour se connecter, et qu'en serveur DNS il y a 192.168.1.1, forcer temporairement ceux d'Orange. [color=#e74117][b][/color][/b][/b]
Hors ligne
#4 21-11-2008 14:20:34
- falcon
- Membre
- Date d'inscription: 24-02-2008
- Messages: 25
Re: erreur 0x800ccc0d
[b][b][color=#ee11cf]bonjour madamme ,
Erreur de messagerie : 0x800CCC0D (Windows Mail):
Cette erreur apparait lorsque Windows Mail ne parvient pas à contacter le serveur de courrier (POP ou SMTP). Cela peut être du à :
- un mauvais paramétrage des serveurs dans le compte.
- un mauvais paramétrage des serveurs DNS.
- la connexion n'est pas établie.
S'assurer que la connexion est établie.
Ouvrir le menu Outils /
Comptes...Sélectionner le compte concerné, puis cliquer sur Propriétés.
Se rendre sur l'onglet Serveurs
Vérifier que les noms de serveurs soient correctement renseignés.
Valider par OK.
Refermer la fenêtre des comptes et refaire un test de réception.
Si le problème persiste :
================
Ouvrir le menu Démarrer, puis Panneau de Configuration.
Ouvrir ensuite Réseau et Internet.
Ouvrir Centre de réseau et partage.
Cliquer sur Voir le statut, à côté de la connexion concernée.
Cliquer sur Détails...
Vérifier que les serveurs DNS soient bien ceux d'Orange.
Si vous utilisez une Livebox pour se connecter, et qu'en serveur DNS il y a 192.168.1.1, forcer temporairement ceux d'Orange.
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