#1 21-05-2011 10:39:14

Kriegou
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Date d'inscription: 21-05-2011
Messages: 25

Désynchronisation/débit faible

Bonjour,

1) Livebox star - nécessite abo tel - 20M

2) Livebox Sagem 2

3)
Longueur de ligne : 572 mètres :
Affaiblissement théorique : 5.8916 dB
[Estimation] Débit descendant ADSL : 8192 kbps (1024 ko/s)
[Estimation] Débit descendant ADSL 2+ : 20806 kbps (2601 ko/s)

4) Caractéristiques techniques
1.14     Atténuation montante :     44.2 dB
1.15     Atténuation descendante :     38.2 dB
1.16     Marge au bruit sens montant :     6 dB
1.17     Marge au bruit descendante :     5 dB
1.18     Débit montant maximum :     405 kb/s
1.19     Débit descendant maximum :     11753 kb/s
1.20     Puissance dans le sens montant :     0
1.21     Puissance dans le sens descendant :     0
1.22     Nombre de paquets reçus :     4528
1.23     Nombre de paquets envoyés :     29381
1.24     Nombre de paquets perdus :     0

5)Aucun condensateur

6)Connexion Ethernet

http://s3.noelshack.com/uploads/images/19263119175432_dsltestorange.jpg

7) J'avais entre 35 et 50 de ping sur Team Fortress 2.
ISO : varie entre 190Ko/s et 250ko/s (hier c'était 600Ko/s presque...)

9) Depuis hier Orange a monter mon débit, mais celui ci est instable, il varie entre 2 et 5Meg alors qu'il devrais être de 20... De plus la synchronisation est elle aussi instable et se perd souvent, chose qui n'arrivait pas quand j'étais en 512K à 7Km du central, alors que maintenant il est dans le village. J’espère ne pas devoir passer mon temps au téléphone pour que le débit monte. (En 2006 j'ai passé 2 mois pour qu'un technicien monte mon débit de 128K à 512K, bien sur on me disait toujours les même âneries comme "attendez 1 semaine que l'on teste la ligne". Puis miracle je suis tombé sur un Français qui a monté le débit en... 5 minutes)

10) Pas contacté

Merci à tous big_smile


http://www.univers-orange.com/signature/IgMNo30_IWBQ8UwD39hsuWV-JyI.png

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#2 21-05-2011 10:40:51

Hammett
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Re: Désynchronisation/débit faible

Bonjour,

C'est un doublon ?


"La prédiction est un exercice très compliqué, spécialement quand elle concerne le futur." Niels Bohr, Prix Nobel de physique 1922

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#3 21-05-2011 10:52:11

Kriegou
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Re: Désynchronisation/débit faible

Ah oui désolé, comme je le supprime ?


http://www.univers-orange.com/signature/IgMNo30_IWBQ8UwD39hsuWV-JyI.png

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#4 21-05-2011 11:01:05

Hammett
Avant FONO j'avais une vie
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Re: Désynchronisation/débit faible

Laisse. wink


"La prédiction est un exercice très compliqué, spécialement quand elle concerne le futur." Niels Bohr, Prix Nobel de physique 1922

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#5 21-05-2011 12:01:15

JoeKer
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Re: Désynchronisation/débit faible

Bonjour.

J'ai fermé et supprimé le doublon smile


LB2(FW SG20_h323-fr-4.33.5.2) + UHD86 (FW2.04.13) + WE-Record - Offre 8 Méga Max + TV + ViewPad7 + Nokia C2-05
On a déjà vu des choses qui ne sont jamais arrivées ...

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#6 21-05-2011 13:52:29

Rolland_web conseiller
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Re: Désynchronisation/débit faible

Bonjour Kriegou,
J'ai pu effectuer quelques tests sur votre ligne.
L'atténuation de votre ligne est forte et dépasse les 38 db.
Vous êtes positionné sur une offre internet 20M + téléphonie, un débit non adapté à votre ligne.
Aujourd'hui la connexion est instable (plusieurs dizaines de déconnexion récentes) et vous avez un nombre important de CRC dans les deux sens (montant et descendant).
Dans un premier temps, je pense qu'il serait nécessaire d'adapter le débit aux capacités de votre ligne.
Un premier test en 8M me semble utile.
Bonne journée.


Pas de réponse aux MP non sollicités. Échangez avant tout avec la communauté!

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#7 21-05-2011 14:18:08

Sacavin
Modérateur
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Re: Désynchronisation/débit faible

Bonjour,

5.8DB théorique et 38DB reelle, c'est pas bon du tout faut chercher la dessus déjà.

et si tu veux qu'internet marche correctement en attendant le 8m est preferable effectivement clin_oeil_up


http://www.univers-orange.com/signature/sScBfFr5GzhjUTjlEk-unv4v2_U.png

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#8 21-05-2011 14:51:13

Kriegou
Membre
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Messages: 25

Re: Désynchronisation/débit faible

Ok merci pour vos réponses, comment je fais pour avoir du 8Meg ?
Et pourquoi ai-je un tel affaiblissement ?

Dernière modification par Kriegou (21-05-2011 14:59:27)


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#9 21-05-2011 15:19:02

ambulator
Avant FONO j'avais une vie
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Re: Désynchronisation/débit faible

Bonjour !

Sur ton post initial, tu signales l'absence de module RC 3 broches, mais as-tu effectué la vérification et si oui as-tu cherché partout, sur toutes les prises et éventuellement au boîtier d'arrivée ?

Cette différence d'atténuation n'est en effet pas normale du tout.

Il se pourrait aussi qu'il y ait eu des travaux sur la ligne et que, de ce fait les valeurs aient été modifiées.
Ce qui voudrait dire que la base de données FT est erronnée.
Mais à ce point-là, ça me paraît un peu fort de café tout-de-même.

A+


Ce que l'on conçoit bien s'énonce clairement
Et les mots pour le dire arrivent aisément. (Boileau)

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#10 21-05-2011 16:06:31

Hammett
Avant FONO j'avais une vie
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Re: Désynchronisation/débit faible

Kriegou a écrit:

chose qui n'arrivait pas quand j'étais en 512K à 7Km du central, alors que maintenant il est dans le village.

On t'a changé de NRA ?


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#11 21-05-2011 16:12:54

Kriegou
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Re: Désynchronisation/débit faible

Depuis Mercredi il est dans le village, et donc j'ai demandé de changer d'offre.

En ce qui concerne le boîtier d'arrivée, c'est celui à l'extérieur de la maison ?


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#12 21-05-2011 16:15:00

Hammett
Avant FONO j'avais une vie
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Re: Désynchronisation/débit faible

T'a rebooté ta Livebox ? Sinon, la migration est peut être en cours. 5dB, chapeau....


"La prédiction est un exercice très compliqué, spécialement quand elle concerne le futur." Niels Bohr, Prix Nobel de physique 1922

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#13 21-05-2011 16:22:16

Kriegou
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Re: Désynchronisation/débit faible

Oui j'ai reboot la livebox, et sur la page Orange "Mon suivit de commande" à coté des 20meg il y a écrit : En service. Ce qui veut dire qu'il ne doit plus y avoir de bidouilles de la part d'Orange non ?

Dernière modification par Kriegou (21-05-2011 16:23:00)


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#14 21-05-2011 16:31:15

ambulator
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Re: Désynchronisation/débit faible

Re,

Rolland est sur le fil de discussion.

Je pense que, renseignements pris, il sera en mesure de te dire si ta mutation sur un nouveau NRA est bien finalisée ou non.

A+


Ce que l'on conçoit bien s'énonce clairement
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#15 21-05-2011 16:32:53

Hammett
Avant FONO j'avais une vie
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Re: Désynchronisation/débit faible

Rolland apporte une réponse sur le post 6.


"La prédiction est un exercice très compliqué, spécialement quand elle concerne le futur." Niels Bohr, Prix Nobel de physique 1922

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#16 21-05-2011 16:44:08

Rolland_web conseiller
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Re: Désynchronisation/débit faible

salut Hammett,
Ce qui me gêne par rapport à ces faits nouveaux (changement du NRA) c'est que je ne le vois pas.
Est ce que les travaux sont terminés?
Est ce que Kriegou est bien raccordé?
Je cherche en interne mais n'oublions pas que nous sommes samedi après-midi.
A+

Dernière modification par Rolland_web conseiller (21-05-2011 16:45:19)


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#17 21-05-2011 16:53:07

ambulator
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Re: Désynchronisation/débit faible

Hammett a écrit:

Rolland apporte une réponse sur le post 6.

Merci Hammett, mais je ne suis pas encore atteint de cécité.

J'ai fait un signalement pour dire à la modération que je lâchais le topic pour ne pas créer un nouvel incident.

Je révise ma position, car Rolland t'a répondu exactement ce que j'aurais dû te répondre si j'avais continué.
A savoir que sur son post #6, il ne pouvait nous donner que les résultats visibles via ses applis et que d'autre part, à ce moment-là, la mutation de NRA n'avait pas encore été évoquée.

Ceci étant dit, je n'interviendrai plus sur ce fil   wink


Ce que l'on conçoit bien s'énonce clairement
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#18 21-05-2011 16:59:31

Kriegou
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Re: Désynchronisation/débit faible

voici le boitier d'arrivé : http://s3.noelshack.com/uploads/images/ … ectext.jpg

Il peut y avoir des condensateur à l'intérieur (voir de l'oxydation...) ?


http://www.univers-orange.com/signature/IgMNo30_IWBQ8UwD39hsuWV-JyI.png

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#19 21-05-2011 17:43:52

Hammett
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Re: Désynchronisation/débit faible

Rolland_web conseiller a écrit:

salut Hammett,
Ce qui me gêne par rapport à ces faits nouveaux (changement du NRA) c'est que je ne le vois pas.
Est ce que les travaux sont terminés?
Est ce que Kriegou est bien raccordé?
Je cherche en interne mais n'oublions pas que nous sommes samedi après-midi.
A+

Salut Rolland,

Le changement est "frais"....Et tes questions résument la situation. wink


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#20 21-05-2011 17:45:51

Rolland_web conseiller
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Re: Désynchronisation/débit faible

Malheureusement pour Kriegou, j'ai bien peur de ne pouvoir rien faire avant le début de la semaine prochaine.
A+


Pas de réponse aux MP non sollicités. Échangez avant tout avec la communauté!

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#21 21-05-2011 17:52:33

Hammett
Avant FONO j'avais une vie
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Re: Désynchronisation/débit faible

Kriegou a écrit:

Il peut y avoir des condensateur à l'intérieur (voir de l'oxydation...) ?

Rolland va déjà examiner la situation de ta ligne. Ne touche à rien pour le moment wink


"La prédiction est un exercice très compliqué, spécialement quand elle concerne le futur." Niels Bohr, Prix Nobel de physique 1922

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#22 21-05-2011 18:31:35

Kriegou
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Re: Désynchronisation/débit faible

Ok merci, j'attendrais la semaine prochaine alors wink


http://www.univers-orange.com/signature/IgMNo30_IWBQ8UwD39hsuWV-JyI.png

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#23 23-05-2011 14:02:10

Kriegou
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Re: Désynchronisation/débit faible

Aucune amélioration pour le moment, j'appelle le 3900 ou j'attends ?


http://www.univers-orange.com/signature/IgMNo30_IWBQ8UwD39hsuWV-JyI.png

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#24 23-05-2011 14:10:19

Hammett
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Re: Désynchronisation/débit faible

Laisse un peu de temps à Rolland. wink
Ensuite, c'est à toi de voir. wink


"La prédiction est un exercice très compliqué, spécialement quand elle concerne le futur." Niels Bohr, Prix Nobel de physique 1922

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#25 23-05-2011 14:57:43

mirador
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Re: Désynchronisation/débit faible

bonjour,

un affaiblissement à 38 db pour 5 théoriques ca fait cher la différence !

si la balise a été retiré et l'installation vérifiée cela devrait direct finir en intervention ca

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