#51 17-09-2009 22:13:31

seb451
J'y suis, j'y reste !
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Re: je rêve direction FT qui ne sais pas ce qu'est un DML

bonsoir,
je vous donne des news de mon problème et là attention les yeux la magie s'est produit je vous donne les mesures déjà sans la télévision
Débit descendant
   34862 kbit/s
56k
100k
512k
1m
10m
100m
log
Débit montant
   753 kbit/s


Débit descendant : 34862 kbit/s · 4358 ko/s

Débit montant : 753 kbit/s · 94 ko/s

et ensuite avec la télévision

Débit descendant
   27188 kbit/s
56k
100k
512k
1m
10m
100m
log
Débit montant
   754 kbit/s


Débit descendant : 27188 kbit/s · 3399 ko/s

Débit montant : 754 kbit/s · 94 ko/s

Latence : 29.625 ms

IPI : 98

Latence : 28.375 ms

IPI : 101

j'ai fait avec d'autres test et je trouve pareil. je dois rêver ou vraiment y'avait un gros problème j'étais absent aujourd'hui mais je vais me renseigner dans mon entourage. combien de temps cela va tenir je me le demande. comme quoi ça sert d'insister. je pense que mon problème est enfin résolu c'est trop beau au bout de deux ans et demi. et j'espère que indra45 aura la même chance que moi. je vais faire une prière

Dernière modification par seb451 (17-09-2009 22:15:39)


http://www.univers-orange.com/signature/LNr8_w4Q8YRQcUtqf-gyniY-R90.png

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#52 17-09-2009 22:25:14

indra45
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Re: je rêve direction FT qui ne sais pas ce qu'est un DML

salut seb451

super contente pour toi, en tout les cas tu vois que cela sert de se bouger et de frapper très haut

mais dis moi je ne sais pas ce que cela veur dire, comme je ne peux pas faire de dsltest je viens de faire un test de débit sur le forum, j'en crois pas mes yeux, y aurai til aussi des travaux de fait , en tous les cas les tests de la box restent invariablement à 7624/1020

et je te mets une copie d'écran du test que je viens d'effectuer sur le forum
tu en penses quoi?
bravo et bonne soirée


7751_test sur forum orange.GIF

Dernière modification par indra45 (17-09-2009 22:25:56)


http://www.speedtest.net/result/5432887246.png

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#53 17-09-2009 22:28:10

Ghizmo38
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Re: je rêve direction FT qui ne sais pas ce qu'est un DML

bonsoir Indra,

Désolé de te décevoir, mais je crois que test perd un peu la boule... Moi j'ai 27 Méga.... big_smile

Dernière modification par Ghizmo38 (17-09-2009 22:53:38)


http://nsm08.casimages.com/img/2016/03/05//1603050746539853314031093.png
Parler beaucoup est une chose, parler à bon escient en est une autre. Sophocle

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#54 17-09-2009 22:29:07

seb451
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Re: je rêve direction FT qui ne sais pas ce qu'est un DML

je sais qu'il y'avait 3 voitures de France Télécom cette après midi au central de Lorris. as tu rebooté ta livebox pour voir car elle ne s'est peut être pas mise à jour


http://www.univers-orange.com/signature/LNr8_w4Q8YRQcUtqf-gyniY-R90.png

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#55 17-09-2009 22:34:38

seb451
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Re: je rêve direction FT qui ne sais pas ce qu'est un DML

bah de mon côté plusieurs tests donne un débit similaire à voir par la suite c'est ce que j'ai mis

le dsl test est proposé à nouveau. je r'essaierais demain pour voir

Dernière modification par seb451 (17-09-2009 22:39:09)


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#56 17-09-2009 22:49:25

indra45
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Re: je rêve direction FT qui ne sais pas ce qu'est un DML

Ghizmo38 a écrit:

bonsoir Indra,

Désolé de te décevoir, mais je crois que test perd un peu la boule... Moi j'ai 27 Méga.... big_smile

bonsoir,
eh oui je crois qu'il a perdu la boule le test du forum
je viens de rebooter la box, toujours idem...
j'ai fait un test avec ariase est cela me donne 6794/783

et par contre je n'ai toujours pas accès au dsltest toujours en erreur,

j'ai cru trop vite au miracle...
bonne soirée à tous


http://www.speedtest.net/result/5432887246.png

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#57 17-09-2009 22:51:17

mirador
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Re: je rêve direction FT qui ne sais pas ce qu'est un DML

mdr ce test il vient d'une autre galaxie ; il me donne 8.5 méga alors que ma box est synchronisé a 7.8 king

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#58 17-09-2009 22:52:10

Ghizmo38
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Re: je rêve direction FT qui ne sais pas ce qu'est un DML

DSLTest ne fonctionne pas non plus pour moi...


6343_DSLTest.jpg

http://nsm08.casimages.com/img/2016/03/05//1603050746539853314031093.png
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#59 17-09-2009 22:54:03

indra45
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Re: je rêve direction FT qui ne sais pas ce qu'est un DML

mirador a écrit:

mdr ce test il vient d'une autre galaxie ; il me donne 8.5 méga alors que ma box est synchronisé a 7.8 king

bonsoir mirador,

oui il donne de faux espoirs...mais on va y arriver

bonne soirée


http://www.speedtest.net/result/5432887246.png

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#60 17-09-2009 22:54:58

Ghizmo38
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Re: je rêve direction FT qui ne sais pas ce qu'est un DML

très fort !


6343_debit1709.jpg

http://nsm08.casimages.com/img/2016/03/05//1603050746539853314031093.png
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#61 18-09-2009 08:26:41

seb451
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Re: je rêve direction FT qui ne sais pas ce qu'est un DML

bon news de matin,
je suis de nouveau sous DLM 1024/14604. je vais appeler pour qu'il me l'enlève encore la galère........


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#62 18-09-2009 08:57:07

DaBlock
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Re: je rêve direction FT qui ne sais pas ce qu'est un DML

Pour moi pareil je viens d'appeler stabilité de ma ligne j'ai pas eu de déconnection depuis qu'on ma enlevé le DLM mardi

PS: je crois plutot que le dlm ce met en route quand tu atteint ton download a fond

Dernière modification par DaBlock (18-09-2009 08:58:22)


Fini l'offre ORANGE 8mega avec DLM = 2mega >>> avec FREE 12mega aucune déconnexions...

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#63 18-09-2009 10:15:59

seb451
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Re: je rêve direction FT qui ne sais pas ce qu'est un DML

bon suite des aventures ils m'avaient mis sous DLM. celui-ci a été enlevé et rien ne se passait. il m'a dit qu'il me rappelait sur mon portable chose qu'il a fait ensuite il m'a mis en relation avec l'expert qui lui m'a fait débranché la livebox et rebranché puis après différentes manoeuvres la livebox s'est connecté avec un débit de 18652 kb/s et une vitesse de téléchargement de 2 Mb/s. ce qui est drole c'est qu'il m'a demandé si je téléchargeais des films, je lui ai répondu que non car j'étais abonné à canal. je lui ai dit aussi que j'étais en contact avec Mme **** de France Télécom et là il m'a dit on va tout faire pour que le problème soit résolu dans le mois d'octobre, ils vont me rappeler sur mon portable et surveillent ma ligne car ce n'est pas normal que la livebox ne répondait pas au infos envoyé par le technicien. et il pense aussi que le câble extérieur en est la cause mais voilà on revient au point de départ comme dab. je vous tiendrais à l'adsl dans les jours à venir.
désolé indra45 d'utiliser ton post.

Dernière modification par seb451 (18-09-2009 10:18:22)


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#64 18-09-2009 13:54:43

indra45
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Re: je rêve direction FT qui ne sais pas ce qu'est un DML

bonjour Seb,
tu n'as pas etre désolé, de toutes façons nous sommes tous les deux dans la même galère..
et toujours pas de DSLTEST
je vais faire une ultime tentive téléphonique avec Mr P..... à la Direction régionale, enfonction de sa réponse, mon courrier est pret pour la DGCCRF, et j'irais encore le poster cet après midi, ce qui ne va quand même pas m'empecher d'aller jeudi au siège de la Direction régionale d'Orléans..
bonne fin d'après midi


7751_test ariase 17 septembre 20h53.GIF

http://www.speedtest.net/result/5432887246.png

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#65 18-09-2009 22:24:20

seb451
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Re: je rêve direction FT qui ne sais pas ce qu'est un DML

voici les mesures ce soir dsltest fonctionne à nouveau il m trouve un débit de 15 méga avec la télévision et j'ai essayé ave un autre et voici ce qu'il me donne

                       Votre FAI : Orange (Orange)
Débit descendant : 14275 kbps (1784.4 Ko/s) - Débit montant : 853 kbps (106.6 Ko/s)

donc on rajoute 5 méga pour la télévision. donc débit correcte mais ce qui est sur c'est qu'il bride les débits au lieu de réparer. affaire à suivre de mon côté et pour toi indra45 ça me fait drole de t'appeler comme ça en connaissant ton prénom king mais ne lâches pas l'affaire tu es sur le bon chemin de mon côté c'est une femme qui suit mon affaire.


http://www.univers-orange.com/signature/LNr8_w4Q8YRQcUtqf-gyniY-R90.png

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#66 19-09-2009 13:10:27

Trait0r
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Re: je rêve direction FT qui ne sais pas ce qu'est un DML

DaBlock a écrit:

Pour moi pareil je viens d'appeler stabilité de ma ligne j'ai pas eu de déconnection depuis qu'on ma enlevé le DLM mardi

PS: je crois plutot que le dlm ce met en route quand tu atteint ton download a fond

ça y est... on dirait que vous commencez ENFIN à comprendre !


  T*

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#67 19-09-2009 13:32:56

indra45
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Re: je rêve direction FT qui ne sais pas ce qu'est un DML

seb451 a écrit:

voici les mesures ce soir dsltest fonctionne à nouveau il m trouve un débit de 15 méga avec la télévision et j'ai essayé ave un autre et voici ce qu'il me donne

                       Votre FAI : Orange (Orange)
Débit descendant : 14275 kbps (1784.4 Ko/s) - Débit montant : 853 kbps (106.6 Ko/s)

donc on rajoute 5 méga pour la télévision. donc débit correcte mais ce qui est sur c'est qu'il bride les débits au lieu de réparer. affaire à suivre de mon côté et pour toi indra45 ça me fait drole de t'appeler comme ça en connaissant ton prénom king mais ne lâches pas l'affaire tu es sur le bon chemin de mon côté c'est une femme qui suit mon affaire.

bonjour seb451

je te mest un message privé..
ici depuis hier je n'arrete pas d'etre déconnectée, deux fois hier soir et déjà deux fois ce matin...
cela commence vraiment à m'agacer grave..
bonne journée


http://www.speedtest.net/result/5432887246.png

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#68 19-09-2009 21:11:17

seb451
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Re: je rêve direction FT qui ne sais pas ce qu'est un DML

je t'ai laissé un MP bonne soirée à toi


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#69 22-09-2009 21:40:37

seb451
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Re: je rêve direction FT qui ne sais pas ce qu'est un DML

bonsoir je vous donne des news de mon problème donc à ce jour débit correcte 18901 Mb/s mais voilà déconnexions tous les jours donc à ce rythme, je vais pas tarder à me retrouver sous DLM. j'ai repris contacte avec la personne qui suis mon dossier donc encore à suivre.


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#70 22-09-2009 22:16:00

indra45
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Re: je rêve direction FT qui ne sais pas ce qu'est un DML

bonsoir Seb451,
j'espère que tu ne vas pas te retrouver avec un DML.... tu ne t'es pas fait blaklister?
moi aucun changement j'ai contacté ta personne, mais rien ne bouge... et mon contact à FT est aux abonnés absents depuis jeudi, impossible de la contacter..
alors après demain je vais y aller.. en passant demain je fais un test de box de mon voisin et un dsltest, car il est dans le même cas que moi, et j'emmène tout cela jeudi
mon dossier est  tout ficellé pour la répression des fraudes selon la réponse que je vais avoir
je n'ai pas les derniers tests car mon ^pc a planté..dimanche soir je l'ai éteint et lundi matin impossible de le remettre en route, là j'ai un copain qui est en train d'essayer de me faire une copie du DD pour eviter de le formater et que je perdes toutes mes données, j'avais fait une sauvegarde avec acronis, mais elle remonte à juillet, et on ne peut pas s'en servir car on n' a pas la main sur le pc..mais tout cela est trop compliqué pour ma petite tete..
je me sers du pc portable de mon époux, mais ne peux rien imprimer car comme mon pc ne répond pas je ne peux pas partager l'imprimante...

je reste invariablement à 7924/1020   atténuation qui varie entre 8 et 4 moyenne des crc sur 24h :1350... loin des 360 préconisés...
et les dsltest tournent autour de 5800/6200

je te passerais un coup defil demain éventuellment pour  voir avec toi comment tu as présenté ton problème la bas
bonne fin de soirée à toi

Dernière modification par indra45 (22-09-2009 22:17:52)


http://www.speedtest.net/result/5432887246.png

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#71 24-09-2009 21:13:32

indra45
Avant FONO j'avais une vie
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Re: je rêve direction FT qui ne sais pas ce qu'est un DML

bonsoir tout le monde,
je viens vous donner quelques nouvelles fraiches de mon entretien avec une des responsables de la direction régionale FT Centre Val de Loire..
Déjà logiquement la personne qui suit mon dossier aurait du me rappeler hier, mais bien sur rien.... de toutes façons il est aux abonnés absents depuis jeudi dernier(cela ne change pas grand chose car il n'avait rien à me proposer.)down

Donc Mme G... que j'ai vu ce matin m'a dit textuellement cela:
"vous avez 5 à 6 mgs de débit, il faut vous en contenter, FT n'a pas les moyens d'entreprendre  des travaux pour des recherches de défauts et ne peut pas faire non plus de travaux sur le sous répartiteur (trops chers..)
je lui ai fait remarquer que je payais mon abonnement internet tout les mois de 29e90 plus mon abonnement à ft de16e par mois, j'étais donc en droit d'attendre un service correct
"on vous fournit de l'internet peut importe le débit le contrat est rempli"
"non mon contrat n'est pas rempli, dans mon espace client j'ai souscrit un abonnement de 18mgs, il apparait toujours ainsi dans mes données, en voilà la copie, or je n'ai même pas du 8mgs, et vous m'avez changé de débit sans mon accord" j
je lui ai dit les constats faits par les deux techniciens lors de leur visite du 11 septembre :19db d'atténuation au central,19 db d'atténuation à l'arrivée au SR, et à 941m plus loin 39/43 db d'atténuation, ils ont conclu qu'il fallait chercher l'élément perturbateur, car tout le SR était sous DLM, et que j'ai signalé le problème à tous mes voisins proches qui se trouvent dans le même cas que moi
"de toutes façons nous n'avons pas les moyens financiers pour intervenir et entreprendre le moindre travaux  et j'en reste là"
je lui ai donc fait voir le dossier tout prêt pour la répression des fraudes, avec les copies des lettres que j'avais envoyées à Bordeaux et restées sans réponses et tous les dsl test de juin d'aout et de septembre comparés à ceux de la box...
"de toutes façons Bordeaux ne répond pas par courrier à ces problèmes"
je lui ai rappelé qu'une lettre de réclamation adressée il y a plus d'un mois sans réponse enclenche automatiquement la possibilité de saisir le médiateur des télécomunications, 
je vais donc envoyer un courrier à cette personne que j'ai vu ce matin pour lui rappeler les termes de notre échange verbal, et joindre la lettre à mon dossier de la repression des fraudes le tout sera posté demain...
et par la même occasion j'envoie un courrier à notre Maire qui est branché sur le même SR, lui parle de mon entretien d'aujourd'hui et des démarches que j'ai entreprises, car là je pense que cela va remonter au niveau du Conseil Général...
conclusions :Orange fait la pluie et le beau temps avec l'argent de ses clients, on se fait entu..... et on a juste à fermer sa XXXX et dire amen ( excusez moi je deviens mal polie... mais très en colère:eclair

merci Orange, et merci les actionnaires, mais gare aux retombées...down

Dernière modification par indra45 (24-09-2009 21:18:19)


http://www.speedtest.net/result/5432887246.png

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#72 24-09-2009 21:26:27

Trait0r
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Re: je rêve direction FT qui ne sais pas ce qu'est un DML

De toute façon, comme tu dois t'en rendre compte, Orange ne changera pas sa politique pour quelques cas isolés.

  T*

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#73 24-09-2009 21:39:48

seb451
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Re: je rêve direction FT qui ne sais pas ce qu'est un DML

bonsoir indra45,
cela ne m'étonne pas de la réponse qu'elle t'a fait je m'en doutais un peu je te l'ai dit hier au téléphone. car visiblement c'est le SR qui est surchargé et il faut le changer par un plus grand ou en r'ajouter un et ramener un câble de x paires entre le central et le SR et ça a un coup. le problème risque de s'aggraver car des maisons se construisent et vont être raccordées au réseau déjà doublement en saturation. donc oui tu as raison on est la vache à lait tu payes et ça va bien. pourtant si le réseau c'est si bien étendu à une époque c'est bien nous qui avons payé. de toute manière et c'est mon opinion à moi, je pense qu'il faut séparer France Télécom d'orange que ce soit deux sociétés différentes et surtout géré par une société à part d'Orange. continues sur ta lancée ne t'arrêtes pas là.

pour moi de mon côté débit toujours stable à 19 méga environ et plus de déconnexions. pourvu que ça dure.


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#74 24-09-2009 21:54:51

indra45
Avant FONO j'avais une vie
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Re: je rêve direction FT qui ne sais pas ce qu'est un DML

Trait0r a écrit:

De toute façon, comme tu dois t'en rendre compte, Orange ne changera pas sa politique pour quelques cas isolés.

  T*

bonsoir TraitOr,

les quelques cas comme tu dis, doivent représenter la moitié des abonnés de la commune quand même... et c'est pour cette raison que j'en parle autour de moi à mes voisins proches et lointains et à MR le Maire qui doit etre concerné aussi
bonne soirée


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#75 24-09-2009 21:59:16

seb451
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Re: je rêve direction FT qui ne sais pas ce qu'est un DML

oui mais indra45 s'ils change le SR c'est ce que les actionnaires auront en moins à la fin de l'année..... touches pas à mes actions  eclair  ça pourrait être le nouveau slogan d'ORANGE

sinon Mme G.... mis à part la réponse qu'elle t'a fait tu l'as trouvé comment ? pour mon cas comme je te l'ai dit problème visiblement résolu.


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