Forum ORANGE

Bonjour,

Impossible ?
Ton appel n'aboutit pas ou le délai d'attente te semble t-il trop long ?

Re-tentative vers 13h30 plus de 6 minutes, c'est mieux j'ai attendu mais pour un dimanche,  y a du boulot au 3900 !

.

Dernière modification par Faché (08-01-2012 04:03:09)

Hummm les centres techniques de la hotlines sont delocalisés en Afrique pour la plus part, il en reste quelques un en France mais un dimanche je crois que tu vas direct en Afrique LOL

sacavin a écrit:

Hummm les centres techniques de la hotlines sont delocalisés en Afrique pour la plus part, il en reste quelques un en France mais un dimanche je crois que tu vas direct en Afrique LOL

Tomber sur une hotline en France un dimanche reste possible, là ou je suis c'est 7Jr/7.

Itineris a écrit:

Tomber sur une hotline en France un dimanche reste possible, là ou je suis c'est 7Jr/7.

Bonsoir, aller on veut le N°direct !!!

sacavin a écrit:

Itineris a écrit:

sacavin a écrit:

Hummm les centres techniques de la hotlines sont delocalisés en Afrique pour la plus part, il en reste quelques un en France mais un dimanche je crois que tu vas direct en Afrique LOL

Tomber sur une hotline en France un dimanche reste possible, là ou je suis c'est 7Jr/7.

Ca c'est une bonne nouvelle je range mon bouquin  " apprendre le berebere en 10 leçons "

Très marron
Ou sont les moderateurs de ce forum pour nous faire un peu de nettoyage,c'est pas des propos racistes ça?
Heuresement qu'il y a des centres d'appels en Afrique sinon au lieu d'attendre 1 ou 2 minutes il vous faudra attendre jusqu'à 20 ou 25 minutes

Bonjour,
personnellement  je préfère attendre 25mn et avoir une solution à mon problème en 5mn, plutôt qu'attendre une minute et n'avoir aucune solution, voir même avoir des complications pour un problème simple.
Ceci étant dit sans racisme ni volonté de favoriser le chomage

Ghizmo38 a écrit:

Bonjour,

Si l'effectif des hotlines délocalisées était en France, le temps d'attente ne serait pas plus long. Ca n'a rien de raciste que de souhaiter que les emplois des entreprises Françaises restent en France. De la même façon, les entreprises Marocaines pourraient ramener dans leur pays les hotlines qu'elles ont délocalisées.... au Sénégal !

Et qui t'as dit que les marocains delocalisent au Senegal,c'est la derniere celle là.
Vous voulez payer le moins cher possible,vous voulez que des hotlineurs français, vous voulez une mise en attente 0 min,vous voulez une ligne sans coupure,vous voulez un service impecable,vous pensez pas que vous exagerez un peu là?
Je defends pas les hotlineurs etrangers mais j'accepte pas qu'on les traite comme vous le faites.
à bon entendeur.

Ghizmo38 a écrit:

Et qui t'as dit que les marocains delocalisent au Senegal,

C'est ce qu'on m'a expliqué là bas. On m'a peut etre raconté des #mot interdit sur ce forum#, mais ça avait l'air réaliste.

Note que mes propos n'ont jamais été anti hotliners étrangers, je les respecte autant que les hotliners en France. C'est plutot le principe de la délocalisation, quelle qu'elle soit et ou que ce soit, qui me dérange le plus.

La delocalisation c'est la strategie des responsables FT et ils sont pas obligés de le faire,c'est un choix qu'ils doivent assumer avec ses avantages et ses inconvenients.
Les hotlineurs etrangers sont payés moins que leurs homologues français,ils travaillent plus,ils profitent pas de leurs jours feriés et meme des jours feriés français.
Certains forumiens se jettent sur la 1ere occasion pour les attaquer mais ils comprennent pas que sans eux le 3900 deviendrait un vrai calvaire.

Bonjour,

Mince je n'ai pas le droit de ranger mon bouquin de berbere, car si je le range je suis raciste? Bon bah je vais le re sortir et le poser sur la table.

C'est bon je suis plus raciste ont peux continuer en toute securité.....

Ps: si je le range à nouveaux dans le tiroir je ne vous le direz plus MDR

En 2003 l'ADSL démarrait, de fait c'est impossible de comparer. Aujourd'hui, il y a 8,700 000 clients chez Orange en ADSL.
En fait la première formation pour les hotliners devrait être l'acquisition d'un accent bien de "chez nous"....