#101 09-12-2009 21:59:02

Sacavin
V.I.P.
Lieu: Alsace (68)
Date d'inscription: 01-06-2009
Messages: 15384

Re: Plus de telephone, pas de voyant vert et accueil livebox OK

Mikefly a écrit:

ben ca va !
Moi toujours rien apres reboot !!

Bonjour,

Dit moi tu es bien chez orange? lol


http://www.univers-orange.com/signature/sScBfFr5GzhjUTjlEk-unv4v2_U.png

Hors ligne

 

#102 09-12-2009 22:19:35

Mikefly
On est bien ici
Lieu: LUDON MEDOC
Date d'inscription: 07-03-2009
Messages: 291

Re: Plus de telephone, pas de voyant vert et accueil livebox OK

ben oui .... je veux mon telephone grrr


http://www.univers-orange.com/signature/bxyM_PCSTjsABpHd2PvXyRZjnos.png

Hors ligne

 

#103 10-12-2009 22:46:56

Misaki_11
Membre
Date d'inscription: 08-06-2009
Messages: 35

Re: Plus de telephone, pas de voyant vert et accueil livebox OK

moi c'est toujours HS

Hors ligne

 

#104 11-12-2009 07:34:56

Mikefly
On est bien ici
Lieu: LUDON MEDOC
Date d'inscription: 07-03-2009
Messages: 291

Re: Plus de telephone, pas de voyant vert et accueil livebox OK

pareil sad


http://www.univers-orange.com/signature/bxyM_PCSTjsABpHd2PvXyRZjnos.png

Hors ligne

 

#105 11-12-2009 11:04:20

tyty66
Membre
Lieu: Perpignan
Date d'inscription: 14-02-2009
Messages: 64

Re: Plus de telephone, pas de voyant vert et accueil livebox OK

voila les derniere modification en cour :

Depuis le 16 novembre, pour les nouveaux clients à l'offre Net ou lors d'un remplacement de livebox, la mise en service (ou remise en service) de la téléphonie par internet peut être retardée d'un délai maximum de 10 jours après la connexion de la livebox à internet.

Nos équipes sont mobilisées pour résoudre ce problème. Orange vous remercie de votre confiance.

------------------------------------------------------------------------------------------------------

D'autre part, si vous êtes clients du service téléphonie par internet Net vous pouvez rencontrer des perturbations pour recevoir des appels. Nous vous confirmons que l'émission des appels n'est pas impactée.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée et, d'avance, nous vous remercions de votre compréhension..

Les équipes Orange contrôlent 7j/7 et 24h/24 les performances du réseau et des services.

Le 11 Décembre 2009



Le service de téléphone par internet a été interrompu le 1er décembre pour certains clients ayant déjà eu accès à ce service. Une correction a été apportée le 7 décembre et le rétablissement du service peut nécessiter un redémarrage électrique de la livebox.

------------------------------------------------------------------------------------------------------

Vous avez pu rencontrer des difficultés lors des achats de contenus multimédia le 10 décembre.Vous pouvez de nouveau pleinement profiter de votre service.

Les contenus de l'assistance orange.fr évoluent en permanence pour mieux répondre à vos besoins. Votre commentaire sur cette page nous permettra d'optimiser, de compléter, d'enrichir ou de clarifier celle-ci.


http://www.univers-orange.com/signature/te1v6gsUe6a3N16oDEwHPswa3I0.png

Hors ligne

 

#106 11-12-2009 16:35:20

Mikefly
On est bien ici
Lieu: LUDON MEDOC
Date d'inscription: 07-03-2009
Messages: 291

Re: Plus de telephone, pas de voyant vert et accueil livebox OK

ca y est ca fonctionne grace à un gentil AT de ce forum ( qui se reconnaitra ) qui a passé mon dossier aux bonnes personnes Orange .

J'ai plus qu'a telephoner au service commercial pour un dedommagement


http://www.univers-orange.com/signature/bxyM_PCSTjsABpHd2PvXyRZjnos.png

Hors ligne

 

#107 11-12-2009 16:44:26

yohan187
Membre
Lieu: lyon
Date d'inscription: 04-11-2009
Messages: 44

Re: Plus de telephone, pas de voyant vert et accueil livebox OK

Super pour toi!
Par contre dommage qu'il faille en passé par le forum pour que ce soit rapide.
Merci aux personnes qui donnent de leur temps pour nous aider à la fin de leur journée ( techniciens et autres).
J'espère pour ma part que orange ne tardera pas.

Hors ligne

 

#108 12-12-2009 18:06:03

patrick28
Membre
Date d'inscription: 09-12-2009
Messages: 44

Re: Plus de telephone, pas de voyant vert et accueil livebox OK

Bonjour, je viens d'installer ma lb2 et le voyant téléphone est éteint. (Je suis en eure et loir) donc apparemment il faut patienter ?

Dernière modification par patrick28 (12-12-2009 18:06:33)

Hors ligne

 

Powered by PunBB
© Copyright 2002–2008 PunBB