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#151 20-02-2012 15:39:47

Guilden
Membre
Lieu: La Madeleine
Date d'inscription: 25-06-2010
Messages: 20

Re: Page officielle sur l'échange pour une LiveBox 2

Bonjour,

C'est pour cela que je ne souhaite pas faire faire l'échange à ma mère, mais plutôt arrêter la location de la livebox, elle sera donc rendue à Orange, et dans la foulé demander une nouvelle location. Au pire, si ce n'est pas possible ainsi, l'abonnement n'était plus sous engagement, il y a surement moyen de faire passer l'échange gratuitement par fidélisation et réengagement ?

Cordialement.


http://www.univers-orange.com/signature/Rx7tR6QxqEWIP5lmRcn8FwAQ65g.png

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#152 24-02-2012 08:51:06

go50
Je trouve plus la sortie
Date d'inscription: 06-08-2008
Messages: 1193

Re: Page officielle sur l'échange pour une LiveBox 2

bonjour,
il n'y a pas d'engagement sur la location de la livebox...

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#153 24-02-2012 09:55:50

Guilden
Membre
Lieu: La Madeleine
Date d'inscription: 25-06-2010
Messages: 20

Re: Page officielle sur l'échange pour une LiveBox 2

Bonjour,

Afin de ne pas payer l'échange, je voulais faire passer celui-ci sur un réengagement suite à 3 ans d’ancienneté. Au final j'ai changé d'offre pour une Zen avec réduction de 72€ sur l'année et envoie gratuitement d'une livebox2 (3€/mois). Je garde l'ancienne livebox sans frais supplémentaires, toujours utile si jamais j'ai des problèmes avec la nouvelle.


http://www.univers-orange.com/signature/Rx7tR6QxqEWIP5lmRcn8FwAQ65g.png

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#154 18-06-2012 11:47:04

Nesss62
Membre
Date d'inscription: 14-01-2011
Messages: 96

Re: Page officielle sur l'échange pour une LiveBox 2

Bonjour,

J'ai une livebox Sagem que je loue à 3€/mois, pour avoir cette Livebox 2, il faut payer 19€ ?

Enorme.


http://www.univers-orange.com/signature/mnjigfogEVUrh_qp59m0pSDGf_U.png

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#155 21-06-2012 10:26:22

go50
Je trouve plus la sortie
Date d'inscription: 06-08-2008
Messages: 1193

Re: Page officielle sur l'échange pour une LiveBox 2

bonjour,
actuellement l'echange vers livebox 2 est effectivement facturé 19€.

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#156 21-06-2012 11:37:57

Loldu30
Membre
Date d'inscription: 25-08-2009
Messages: 36

Re: Page officielle sur l'échange pour une LiveBox 2

J'ai aussi découvert qu'il fallait payer 19€ pour changer ma box SAGEM qui a 8 ans et même après deux mails à Orange je n'ai pas de réponse !!!!


http://www.univers-orange.com/signature/Wmf25tOB-wr5kUYvNBwDwVoFZvo.png

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#157 25-06-2012 20:20:26

Mikefly
On est bien ici
Lieu: LUDON MEDOC
Date d'inscription: 07-03-2009
Messages: 291

Re: Page officielle sur l'échange pour une LiveBox 2

moi j'attend la prochaine livebox. car pour l'instant j'ai une mini acheté.


http://www.univers-orange.com/signature/bxyM_PCSTjsABpHd2PvXyRZjnos.png

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#158 07-02-2013 22:29:37

JoeKer
MERDCALA
Lieu: Dans le désert ...
Date d'inscription: 26-03-2008
Messages: 40223
Site web

Re: Page officielle sur l'échange pour une LiveBox 2

Bonsoir.

Ce soir, de nouvelles pages sont apparues sur l'assistance Orange.

Et la page pointée par cette discussion a été modifiée :
L'échange contre une LiveBox 2 est toujours annoncé comme payant, mais il n'y a plus de mention du prix. Coquille ou pas ?


On a déjà vu des choses qui ne sont jamais arrivées ...
Suite à un vieux désaccord avec les admins du forum, cette signature indiquera qu'ils n'ont toujours pas remédié à leurs carences.

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#159 08-02-2013 00:26:30

Europa
Carton Rouge
Lieu: A la plage
Date d'inscription: 15-10-2009
Messages: 3360

Re: Page officielle sur l'échange pour une LiveBox 2

Bonsoir,
http://nsa32.casimages.com/img/2013/02/08/130208122317560028.jpg

(Les) Tarifs applicables aux équipements Livebox et décodeur pour les clients Open et internet Orange du 7 février au 3 avril 2013
> les tarifs d'échange de votre Livebox

Dernière modification par Europa (08-02-2013 00:45:37)

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#160 08-02-2013 08:45:54

JoeKer
MERDCALA
Lieu: Dans le désert ...
Date d'inscription: 26-03-2008
Messages: 40223
Site web

Re: Page officielle sur l'échange pour une LiveBox 2

Bonjour.

Oups hmm

Je les colle ici, on verra mieux ...

http://www.orange-sans-guigne.com/images/Tarifs_2013_02-04.jpg


On a déjà vu des choses qui ne sont jamais arrivées ...
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#161 18-03-2013 11:14:26

donmerguez
Membre
Date d'inscription: 13-12-2011
Messages: 31

Re: Page officielle sur l'échange pour une LiveBox 2

Suite à mon appel au 3900, pour les abonnés Livebox Zen qui souhaitent échanger leur livebox 2 pour une livebox Play, les nouvelles CGV sont applicables (plus d'engagement mais 50 € de frais de résiliation)


http://www.univers-orange.com/signature/u7hiuTwQVFcJryhqW3e5A1V90FM.pnghttp://img535.imageshack.us/img535/9904/2010564839.png
Livebox 2 - UHD 87 Samsung + TV HD / Attn Dn: 30 dB

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#162 16-07-2014 18:39:09

2244
Membre
Date d'inscription: 21-03-2009
Messages: 28

Re: Page officielle sur l'échange pour une LiveBox 2

la  fois ou ma livebox est tombé en panne je suis resté en ligne avec mon portable une bonne heure et ça m'a couté 47€

l'échange est peut- être gratuit mais la hot line facture au max dès lors qu'on n'utilise pas la ligne Orange

Dernière modification par 2244 (16-07-2014 18:40:35)

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