#1 09-12-2009 09:27:50

Oum
J'y suis, j'y reste !
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Achat d'un iPhone 3GS et migration vers le 4GS

Oui la migration forfait vers Mobicarte est gratuite et n'est possible que si tu n'es plus engagé pour la ligne. C'est d'ailleurs la procédure habituelle pour une résiliation de contrat chez Orange.

Lorsque tu feras ta demande, la migration se fera 10 jours après (préavis de résiliation), ou à la date de fin d'engagement si celui-ci se termine plus de 10 jours après la demande. Veille bien à utiliser tout ton crédit avant la date de migration, y compris celui du compte mobile, car tout sera perdu lors du passage vers Mobicarte.

Et enfin petit conseil, le lendemain de la migration vers mobicarte, avant de faire le moindre rechargement, assure toi que tu es réellement en mobi, en consultant ton suivi conso ou en essayant d'appeler... s'il reste du crédit c'est que ton forfait n'est pas résilié et qu'il faut donc rappeler le SC...

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#2 09-12-2009 09:38:20

Hammett
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Re: Achat d'un iPhone 3GS et migration vers le 4GS

Merci pour ces précisions. wink

Une autre question : les points "changer de mobile" peuvent-ils être migrés vers les points "davantage mobile" ?


"La prédiction est un exercice très compliqué, spécialement quand elle concerne le futur." Niels Bohr, Prix Nobel de physique 1922 - Open Play Fibre - @hammett_92

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#3 09-12-2009 11:22:39

Hammett
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Re: Achat d'un iPhone 3GS et migration vers le 4GS

J'ai trouvé la réponse dans les Conditions spécifiques du programme changer de mobile: http://boutique.orange.fr/doc/contrat2104.pdf

Le point 3.2 du document indique qu'il est possible de convertir les points du programme "changer de mobile" en points "Davantage mobile". 500 points donnent 7000 points.

Reste à trouver ou faire cette manipulation. wink


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#4 09-12-2009 13:20:19

Manu63
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Re: Achat d'un iPhone 3GS et migration vers le 4GS

Hammett a écrit:

J'ai trouvé la réponse dans les Conditions spécifiques du programme changer de mobile: http://boutique.orange.fr/doc/contrat2104.pdf

Le point 3.2 du document indique qu'il est possible de convertir les points du programme "changer de mobile" en points "Davantage mobile". 500 points donnent 7000 points.

Reste à trouver ou faire cette manipulation. wink

Ne serait ce pas ici ?

Pour y aller , au lien ci dessous cliquer sur " Votre fidélité récompensée avec d'Avantage " en bas à gauche

http://www.orange.fr/bin/frame2.cgi?u=h … .orange.fr

http://img38.imageshack.us/img38/5144/orangext.jpg

Voir aussi ici pour quelques explications supplémentaires  et voir à gauche à " Questions fréquentes "

http://www.orange.fr/bin/frame.cgi?u=ht … e%3D133215

Dernière modification par Manu63 (09-12-2009 13:38:14)


Livebox 2 - FAST3XXX_6814BC - Orange Open TOP- Samsung Galaxy Note 2- Samsung Galaxy Note 2 - Clé 3G+ Domino
http://www.univers-orange.com/signature/yFS323HDshn88fjo6UyP70gSKBs.png

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#5 09-12-2009 13:38:28

Hammett
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Re: Achat d'un iPhone 3GS et migration vers le 4GS

Et non. wink
Il n'y a rien de tel dans le compte Davantage.  J'ai farfouillé en long et en large, je n'ai rien trouvé. Je vais jetter un oeil dans le compte Mobile.


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#6 09-12-2009 15:24:56

Manu63
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Re: Achat d'un iPhone 3GS et migration vers le 4GS

Hammett a écrit:

Et non. wink
Il n'y a rien de tel dans le compte Davantage.  J'ai farfouillé en long et en large, je n'ai rien trouvé. Je vais jetter un oeil dans le compte Mobile.

Eh pourtant en cherchant bien ...Si si c'est possible http://img31.imageshack.us/img31/2148/lunettesz.gif
En étant connecté sur son compte client
On arrive à cette page

http://img16.imageshack.us/img16/706/orange1e.jpg


Livebox 2 - FAST3XXX_6814BC - Orange Open TOP- Samsung Galaxy Note 2- Samsung Galaxy Note 2 - Clé 3G+ Domino
http://www.univers-orange.com/signature/yFS323HDshn88fjo6UyP70gSKBs.png

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#7 09-12-2009 19:07:17

Oum
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Re: Achat d'un iPhone 3GS et migration vers le 4GS

Oui tu peux échanger 500 pts changement de mobile contre 7000 pts Davantage, mais si tu t'inscris à Davantage tu renonces à ton Bonus de 15%.

Si tu veux le faire quand même et que tu ne trouves pas sur internet, le SC doit pouvoir le faire.

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#8 09-12-2009 19:26:33

Hammett
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Re: Achat d'un iPhone 3GS et migration vers le 4GS

Ok, et quel est le meilleur choix  pour contacter le service client ?
1 ou 2 ?


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#9 10-12-2009 09:42:59

Hammett
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Re: Achat d'un iPhone 3GS et migration vers le 4GS

Je viens de faire la demande au téléphone avec une charmante conseillère. wink Choix 2 puis 9. 
Cela n'est possible qu'au téléphone avec la nouvelle version de l'espace client. C'est un transfert par tranche de 500 points du programme changer de mobile( pcm) et cela donne 7000 points "Davante mobile".
La prise en compte est immédiate chez ce dernier. Mais il est préférable d'attendre une demi-journée avant de faire une commande.
Pour résilier mon forfait actuel, il faut compter 10 jours à partir du contact téléphonique. C'est 10 jours plein, c'est à dire que le samedi et dimanche est compté. 

@Manu63 : ta manip concerne que le programme "Davantage Mobile" et la possibilité d'y associer son compte mobile. Merci pour ta recherche. wink


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#10 10-12-2009 09:49:51

ben
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Re: Achat d'un iPhone 3GS et migration vers le 4GS

Slt,

Ton expérience est intéressante. Penses-tu qu'il est possible de faire la même manip (achat de l'iphone via le net pour bénéficier des différentes offres) et de parallèlement faire basculer mon ancienne offre (forfait classique) vers un forfait initial (7€) pendant les 3 derniers mois d'engagement en attendant de pouvoir résilier la ligne.

a+


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#11 10-12-2009 09:57:35

Hammett
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Re: Achat d'un iPhone 3GS et migration vers le 4GS

Merci pour les encouragements. wink

Par rapport à ta demande, je pense que oui, regarde aussi du coté mobicarte, cela devrait être même plus interessant financièrement.
Faut voir si le passage d'un forfait classique vers un forfait initial est gratuit ou pas.


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#12 10-12-2009 10:05:42

ben
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Re: Achat d'un iPhone 3GS et migration vers le 4GS

Slt,

Ouaip, je vais m'y mettre dès aujourd'hui. Je reviendrais mettre des infos.
Sinon la livraison est en relais ou chez toi? Et dernière question, lorsque tu t'abonne sur le net comment tu donnes tes coordonnées bancaires?
a+


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#13 10-12-2009 10:11:26

Hammett
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Re: Achat d'un iPhone 3GS et migration vers le 4GS

La livraison se fait chez moi.
Sur le net, il faut donner ses coordonnées bancaires ainsi que son numéro de Carte Nationale d'Identité (CNI). Le site est sécurisé. Et cela demande 5 à 10 minutes pour le faire.
Il y a un numéro de commande qui permet de la suivre en ligne. 
Raconte nous la suite. wink


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#14 10-12-2009 11:00:50

ben
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Re: Achat d'un iPhone 3GS et migration vers le 4GS

Slt,

Alors voilà les news.
J'ai appeler le 3900 et je suis tombé sur deux charmantes personnes également:D.
La personne m'a proposé l'iphone avec une réduction de 70€ ainsi que 3 fois 10€ et tout cela en conservant mon numéro actuelle. J'ai également une option gratuite temporaire qui me permets avant la mise en place due la nouvelle offre de pouvoir utiliser l'option internet.

C'est vrai que cela est plus cher que via le net mais le compromis entre réengagement et prix du terminal me semble agréable. Il faut noter que j'avais encore 3 mois d'engagement et que je n'avais que 900 points environ dans le programme changer de mobile. Alors la proposition d'Orange me convient. On ne peut pas être gagnant sur tout les tableaux...

Pour info on ne peut migrer vers une offre initial à 7€ que si l'engagement est terminé. Sinon l'offre de migration la mois cher est un forfait bloqué à 15€.

Voilà, voilà....
a+


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#15 10-12-2009 11:25:40

Hammett
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Re: Achat d'un iPhone 3GS et migration vers le 4GS

Quel est ton futur l'iPhone, le 3GS ? Et quel est son prix en renouvellement ?


"La prédiction est un exercice très compliqué, spécialement quand elle concerne le futur." Niels Bohr, Prix Nobel de physique 1922 - Open Play Fibre - @hammett_92

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#16 10-12-2009 11:55:15

ben
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Re: Achat d'un iPhone 3GS et migration vers le 4GS

Slt,
Exact 3GS 16go couleur noir.
149€-70€ déduit sur les premières factures.
a+


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#17 10-12-2009 12:16:58

lgm
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Re: Achat d'un iPhone 3GS et migration vers le 4GS

ben a écrit:

Slt,
Exact 3GS 16go couleur noir.
149€-70€ déduit sur les premières factures.
a+

Bonjour, pourquoi le 3GS et pas le HTC HD2? big_smile


http://beta.speedtest.net/result/6500624110.png
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#18 10-12-2009 12:19:17

Hammett
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Re: Achat d'un iPhone 3GS et migration vers le 4GS

Donc en commandant par téléphone et en renouvellement (et donc en gardant son numéro de téléphone) et tout en ayant moins de 1500 points, il est possible d'avoir l'iPhone au même prix qu'en acquisition.  La seule différence concerne la réduction de 3€ possible sur le net et impossible par téléphone.
Quel est ton futur forfait ? Et ton nombre de points actuel ?

Edit : en fait, cette offre semble en place depuis ce jour.
"A partir du 10 décembre, l'odr de 100€ (70€ + - 10€ par mois pendant 3 mois sur facture) fonctionnera aussi sur les pcm à condition de passer sur un forfait origami, origami plus, origami pour iphone 3h et +. Cela fonctionne aussi avec l'iphone. Ce qui peut vous ramener le 3GS 16GO à 149€ - 100€ si vous avez 2400 points, (179€ - 100€ pour le 32GO)"

http://forum.lesmobiles.com/viewtopic.p … 87#p606187

Dernière modification par Hammett (10-12-2009 12:23:17)


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#19 10-12-2009 12:21:12

lgm
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Re: Achat d'un iPhone 3GS et migration vers le 4GS

ben a écrit:

Pour info on ne peut migrer vers une offre initial à 7€ que si l'engagement est terminé.

Ou si tjrs engagé au minimum 60 € evil


http://beta.speedtest.net/result/6500624110.png
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#20 10-12-2009 12:31:37

lgm
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Re: Achat d'un iPhone 3GS et migration vers le 4GS

Hammett a écrit:

A partir du 10 décembre, l'odr de 100€ (70€ + - 10€ par mois pendant 3 mois sur facture) fonctionnera aussi sur les pcm à condition de passer sur un forfait origami, origami plus, origami pour iphone 3h et +. Cela fonctionne aussi avec l'iphone. Ce qui peut vous ramener le 3GS 16GO à 149€ - 100€ si vous avez 2400 points, (179€ - 100€ pour le 32GO)"

http://forum.lesmobiles.com/viewtopic.p … 87#p606187

Si 2400 pts enerve, et si -1500 pts?


http://beta.speedtest.net/result/6500624110.png
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#21 10-12-2009 12:37:04

ben
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Re: Achat d'un iPhone 3GS et migration vers le 4GS

Slt,

Pour répondre à Hammett:

Mon nombre de point avant le changement d'offre était d'à peine 920 et il me restait 3 mois et demi d'engagement.
J'ai choisi le forfait origami zen 1 heure avec report des minutes et 3 numéros illimités Orange.
a+


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#22 10-12-2009 12:39:04

Hammett
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Re: Achat d'un iPhone 3GS et migration vers le 4GS

Regarde le post #15 de Ben, il est à 900 et donc cela est possible également avec 1500 points.
Orange rallonge jusqu'à 1500 points (en forfait bloqué) lorsque tu es à moins de 6 mois de la fin de ton engagement. 2400 points concerne les autres forfaits.


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#23 10-12-2009 12:43:21

lgm
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Re: Achat d'un iPhone 3GS et migration vers le 4GS

Hammett a écrit:

Regarde le post #15 de Ben, il est à 900 et donc cela est possible également avec 1500 points.
Orange rallonge jusqu'à 1500 points (en forfait bloqué) lorsque tu es à moins de 6 mois de la fin de ton engagement. 2400 points concerne les autres forfaits.

Ah c cool ça je vai tenter en agence, pas confiance au 3900, j'ai un forfait Click 1h, fin d'engagement en mars et pts "changer de mobile" = 1160.


http://beta.speedtest.net/result/6500624110.png
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#24 10-12-2009 12:51:07

lgm
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Re: Achat d'un iPhone 3GS et migration vers le 4GS

sur le "store orange" en renouvellement pour 1500 pts il est à 449 € et non 149 €, je comprends plus là lol


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#25 10-12-2009 13:20:38

lgm
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Re: Achat d'un iPhone 3GS et migration vers le 4GS

J'ai appelé quand même le 3900 et on me propose l'Iphone 3GS 16G noir à  400 € environ en renouvellement pour un forfait 1 h ZEN + en remplacement de mon forfait Click 1h actuel avec 1160 pts.

Dernière modification par lgm (10-12-2009 13:22:06)


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