#51 16-08-2010 13:41:18

chris52
On est bien ici
Date d'inscription: 27-03-2010
Messages: 277

Re: Offres Quadruple play dès le 19 Aout 2010

Bonjour m14,

Les appels illimités vers 4 numéros de mobiles au choix sont en effet TOUS opérateurs (voir mon message précédent avec la fiche technique des offres).

Par contre, ce qui n'est encore pas dit, c'est s'il faut ou pas garder son abonnement FT...

Et à savoir quand même, qu'avec l'offre Open 1 à 54.90€/mois, tu as 1 heure d'appel incluse+plage horaire illimité ou 3 n° illimités+sms, mms, internet, tv, mails, Wi-Fi et messagerie vocale visuelle illimités donc le forfait mobile te revient à seulement 25€ par mois, alors qu'en ce moment, tu en aurais pour environ 50€ !

Cordialement,


Offre Livebox Play 8M - Livebox Play et décodeur Play TV IHD92 80Go + pass vidéo

Hors ligne

 

#52 16-08-2010 13:57:35

m14
J'y suis, j'y reste !
Date d'inscription: 22-09-2008
Messages: 534

Re: Offres Quadruple play dès le 19 Aout 2010

merci chris52 de ta réponse...

mea culpa pour le fixe vers tous les opérateurs mobile , j'avais mal lu.

le téléphone de mon épouse en mobicarte ne fait que téléphone, alors le reste (internet, tv, mms, mail) , ce n'est pas une priorité! donc en ce moment, le mobile ne me coute que 12€/ mois.

il y a juste un truc qui m'intéresse, c'est l'accès aux hotspots wifi, je bosse souvent en déplacement.

Dernière modification par m14 (16-08-2010 14:01:53)


livebox 2 ZTE

Hors ligne

 

#53 16-08-2010 14:27:57

chris52
On est bien ici
Date d'inscription: 27-03-2010
Messages: 277

Re: Offres Quadruple play dès le 19 Aout 2010

D'accord, après, c'est surtout le fait d'avoir sms et mms illimités 24H/24 et comme tu le dis, connexions en illimités aux hotspots Wi-Fi Orange et en plus de l'heure incluse dans l'offre tu profites soit d'appels illimités tous opérateurs de 21H30 à 8H ou soit d'appels illimités 24H/24 et 7J/7 vers 3 n° Orange de ton choix.


Offre Livebox Play 8M - Livebox Play et décodeur Play TV IHD92 80Go + pass vidéo

Hors ligne

 

#54 16-08-2010 15:02:07

sohyr
Je viens d'arriver !
Lieu: Le Plessis-Trévise
Date d'inscription: 27-10-2008
Messages: 7

Re: Offres Quadruple play dès le 19 Aout 2010

Je suis très intéressé par cette offre mais est-ce que l'abonnement ligne fixe FT est obligatoire ou pas ?


http://www.univers-orange.com/signature/iPXt4AlD14auZScT-CWRVDuF2m4.png
Formule Plus internet + téléphone - Origami Zen Plus 1h

Hors ligne

 

#55 16-08-2010 15:06:50

Guillou
On est bien ici
Lieu: Villefranche sur Saône
Date d'inscription: 13-01-2008
Messages: 314

Re: Offres Quadruple play dès le 19 Aout 2010

Bonjour à tous,

Je viens poster mon grain de sel et demander quelques précisions...
Quel est le "fair for use" de l'offre internet mobile : 500 Mo ? comme sur les forfaits actuels ?
La location de la livebox est-elle obligatoire quand on la possède déjà ?
Enfin, comment est calculé le solde de points du programme changer de mobile ? Est-ce sur le montant global de la facture ou est-ce sur la partie mobile uniqumement ?
As t'on aussi droit au programme davantage internet/mobile ?
Cette offre semble être gérée uniquement par orange mobile. Il faudra donc passer par le 3970 pour tout problème ? meme sur la partie internet ? Vont-il dès lors avoir accès à tous les outils de diagnostic ?
Désolé avec mes questions mais je pense que ça aidera certains à se décider...


http://www.univers-orange.com/signature/-_jcUz6nEntlAxfLVwk2q8A9WOE.png

Hors ligne

 

#56 16-08-2010 15:24:47

chris52
On est bien ici
Date d'inscription: 27-03-2010
Messages: 277

Re: Offres Quadruple play dès le 19 Aout 2010

Bonjour Guillou,

Le débit est réduit à partir de 1Go/mois.
Si tu possèdes déjà une Livebox, achetée ou louée, tu auras juste à préciser à ton conseiller que tu en possèdes déjà une.

Pour le programme changer de mobile, faudrat attendre le 19.

Bien sûr que le programme Davantage sera toujours disponible, c'est 10 points par euro facturé.

Oui, apparemment, il faudrat passer tout le temps par le 3970 pour tous problèmes...
Après, pour les tests et diagnostics, je pense qu'ils ont tout prévu !

@sohyr : il n'y a pas d'abonnement FT avec les offres Open, donc tu économises en plus les 16€/mois !

Cordialement,

Dernière modification par chris52 (16-08-2010 15:26:45)


Offre Livebox Play 8M - Livebox Play et décodeur Play TV IHD92 80Go + pass vidéo

Hors ligne

 

#57 16-08-2010 17:12:15

sohyr
Je viens d'arriver !
Lieu: Le Plessis-Trévise
Date d'inscription: 27-10-2008
Messages: 7

Re: Offres Quadruple play dès le 19 Aout 2010

C'est embêtant que ce ne soit pas compatible avec la ligne fixe FT car rebooter la livebox tout les 3 jours pour bénificier de ses services et ne pas être joignable, c'est génant.


http://www.univers-orange.com/signature/iPXt4AlD14auZScT-CWRVDuF2m4.png
Formule Plus internet + téléphone - Origami Zen Plus 1h

Hors ligne

 

#58 16-08-2010 18:10:06

chris52
On est bien ici
Date d'inscription: 27-03-2010
Messages: 277

Re: Offres Quadruple play dès le 19 Aout 2010

Pourquoi tu dois rebooter ta Livebox tous les 3 jours ?!


Offre Livebox Play 8M - Livebox Play et décodeur Play TV IHD92 80Go + pass vidéo

Hors ligne

 

#59 16-08-2010 18:26:40

sohyr
Je viens d'arriver !
Lieu: Le Plessis-Trévise
Date d'inscription: 27-10-2008
Messages: 7

Re: Offres Quadruple play dès le 19 Aout 2010

Je l'a reboote soit parce que je n'ai plus de Wifi (sur 2 PC + Iphone + Blackberry donc ce n'est pas le problème des équipements) ou alors je n'ai plus de téléphonie sur IP.
Plusieurs techniciens FT sont passés sur ma ligne, la livebox a été changé et c'est toujours le même problème.
Je pense avoir ma petite idée, Orange me fourni une connexion 1M alors qu'au début (il y a 6ans) il me fournissait seulement du 512kbts. Ca doit généré des erreurs et la livebox doit se bloquer !


http://www.univers-orange.com/signature/iPXt4AlD14auZScT-CWRVDuF2m4.png
Formule Plus internet + téléphone - Origami Zen Plus 1h

Hors ligne

 

#60 16-08-2010 19:37:57

chris52
On est bien ici
Date d'inscription: 27-03-2010
Messages: 277

Re: Offres Quadruple play dès le 19 Aout 2010

Bizarre tout de même hmm

Mais pourquoi la Livebox marcherait mal à cause du passage de 512k à 1 Méga...

Tu devrais essayer de prendre la Livebox 2...


Offre Livebox Play 8M - Livebox Play et décodeur Play TV IHD92 80Go + pass vidéo

Hors ligne

 

#61 19-08-2010 11:02:15

chris52
On est bien ici
Date d'inscription: 27-03-2010
Messages: 277

Re: Offres Quadruple play dès le 19 Aout 2010

Voilà, les offres Open sont lancées ! Mais pour savoir le prix de chaque mobile, faut aller en agence...


Offre Livebox Play 8M - Livebox Play et décodeur Play TV IHD92 80Go + pass vidéo

Hors ligne

 

#62 19-08-2010 11:04:52

sebala
Membre
Date d'inscription: 05-08-2008
Messages: 17

Re: Offres Quadruple play dès le 19 Aout 2010

le site officiel : http://open.orange.fr/

Hors ligne

 

#63 19-08-2010 13:00:31

remi3083
Je viens d'arriver !
Date d'inscription: 19-08-2010
Messages: 8

Re: Offres Quadruple play dès le 19 Aout 2010

C'est lancé! Et ca ne fonctionne pas!!! Impossible de migrer car problème technique sur les logiciels des commerciaux Orange en boutique...!

Ca c'est du lancement bien orchestré!!! Vive Orange!

Dernière modification par remi3083 (19-08-2010 13:07:51)

Hors ligne

 

#64 19-08-2010 13:10:35

Udelo
Membre
Date d'inscription: 26-06-2010
Messages: 42

Re: Offres Quadruple play dès le 19 Aout 2010

remi3083 a écrit:

C'est lancé! Et ca ne fonctionne pas!!! Impossible de migrer car problème technique sur les logiciels des commerciaux Orange en boutique...!

Ca c'est du lancement bien orchestré!!! Vive Orange!

Comme quoi j'ai bien fait de ne pas me lever tôt ce matin ! :-)


Orange Open 2 - 2438 down / 326 up / 55 dB - TV Par Satellite SHD85 sur Astra / -32dBm

Hors ligne

 

#65 19-08-2010 13:12:46

remi3083
Je viens d'arriver !
Date d'inscription: 19-08-2010
Messages: 8

Re: Offres Quadruple play dès le 19 Aout 2010

Oui, j'ai l'impression qu'on peut attendre demain... Le plus fou c'est que dès qu'il y a une nouvelle offre/période commerciale, les vendeurs disent qu'il se produit la même chose...

Ils ne pourraient pas régler le problème pour éviter qu'il ne se reproduise à chaque fois...

Hors ligne

 

#66 19-08-2010 13:28:31

Hammett
Avant FONO j'avais une vie
Lieu: Bois-Colombes
Date d'inscription: 29-05-2008
Messages: 37844
Site web

Re: Offres Quadruple play dès le 19 Aout 2010

Faut au moins attendre la journée. Sinon lundi. Même si cela fait plusieurs mois que l'on attend, faut pas se stresser non plus pour une journée de plus. wink


"La prédiction est un exercice très compliqué, spécialement quand elle concerne le futur." Niels Bohr, Prix Nobel de physique 1922 - Open Play Fibre - @hammett_92

Hors ligne

 

#67 19-08-2010 13:40:03

Udelo
Membre
Date d'inscription: 26-06-2010
Messages: 42

Re: Offres Quadruple play dès le 19 Aout 2010

Non d'autant que comme je suis abonné depuis 2 mois à peine (contrat net+ et origami), je ne suis pas certain que je puisse changer pour l'open qui m'arrange, sans parler des ODR que je n'ai pas encore eu, donc je pense attendre que toutes les ODR passent bien avant sur chaque contrat au risque de les perdre en passant sur Open ...

Mais bon ça me démange quand même !  lol smile


Orange Open 2 - 2438 down / 326 up / 55 dB - TV Par Satellite SHD85 sur Astra / -32dBm

Hors ligne

 

#68 19-08-2010 13:44:20

remi3083
Je viens d'arriver !
Date d'inscription: 19-08-2010
Messages: 8

Re: Offres Quadruple play dès le 19 Aout 2010

Demain après-midi ça devrait fonctionner...

Hors ligne

 

#69 19-08-2010 14:10:29

aunisien
On est bien ici
Lieu: Entre Niort et La Rochelle
Date d'inscription: 14-02-2010
Messages: 149

Re: Offres Quadruple play dès le 19 Aout 2010

Après une 1ère tentative dans une agence Orange mais qui à priori est un Mobistore mais le nom n'apparait plus, impossibilité de souscrire car les conseillers ne sont pas formées à ces nouvelles offres, pas avant le 6 septembre pour eux !
Donc direction une "vraie" agence FT, en arrivant de la pub partout pour Open donc à priori ils connaissent !
Début de la souscription pour une offre Open 1, j'ai déjà un forfait Orange mais pas le net chez SFR, pas de soucis pour la ligne mobile par contre ça se corse pour le net, la demoiselle m'annonce que je vais devoir changer de numéro car la nouvelle application (SOFT ) ne propose pas de conserver le N°.
Petite sueur froide car le changement de numéro ça ne m'arrange pas spécialement, finalement après de nombreuses tentatives et clics la conseillère arrive à me conserver le n°, yes !
On avance dans la souscription tout va bien mais au moment de la validation, blam impossible de clôturer le dossier => merci de contacter le support ...
Le conseiller est déjà en ligne avec le support car il a aussi un souci suite à un changement de nom entre les contrats ! Discussion avec le support, il faut remplir un formulaire pour finaliser la partie net, on recommence !
Et cette fois c'est la bonne après 3/4 d'heures, le dossier est passé MAIS maintenant il faut que j'aille dans un mobistore car j'ai la mauvaise idée de vouloir acheter la livebox et en agence FT ils n'en vendent pas !!! hmm:?:

Conclusion la souscription a Open est possible mais un conseil attendait quelques jours que l'application SOFT soit débuggée avant de tenter, pour ceux qui n'ont rien chez Orange, ni mobile, ni net à priori pas de soucis pour les autres c'est plus long mais faisable !

Pour la partie technique pour le net, je vais maintenant patienter, le nouveau forfait mobile prendra effet à la date du changement de forfait habituel, j'ai d'ailleurs reçu une confirmation par SMS.

Désolé pour la longueur de ce roman.

Hors ligne

 

#70 19-08-2010 14:38:46

remi3083
Je viens d'arriver !
Date d'inscription: 19-08-2010
Messages: 8

Re: Offres Quadruple play dès le 19 Aout 2010

Comment ça c'est faisable? Moi j'ai juste une offre internet tv tel chez eux en ce moment et impossible pour les commerciaux en agence de me faire la migration vers Open 1 car bug logiciel...

Dernière modification par remi3083 (19-08-2010 14:44:54)

Hors ligne

 

#71 19-08-2010 14:57:02

dudu39
Membre
Lieu: champagnole
Date d'inscription: 16-05-2010
Messages: 36

Re: Offres Quadruple play dès le 19 Aout 2010

oui, je confirme bug nationale, pour le moment ils prennent les demandes sur papiet et vont les passer demain.

Hors ligne

 

#72 19-08-2010 14:58:12

remi3083
Je viens d'arriver !
Date d'inscription: 19-08-2010
Messages: 8

Re: Offres Quadruple play dès le 19 Aout 2010

Ils peuvent prendre des demandes papier? C'est à dire?

Hors ligne

 

#73 19-08-2010 15:07:05

dudu39
Membre
Lieu: champagnole
Date d'inscription: 16-05-2010
Messages: 36

Re: Offres Quadruple play dès le 19 Aout 2010

pour ma part, c'est une migration, donc les coordonnes bancaires ne changent pas, ils vont passer mon dossier des que ca refonctionne, et je recevrais le contrat chez moi

Hors ligne

 

#74 19-08-2010 15:11:40

aunisien
On est bien ici
Lieu: Entre Niort et La Rochelle
Date d'inscription: 14-02-2010
Messages: 149

Re: Offres Quadruple play dès le 19 Aout 2010

Pour ma part ça n'était pas par papier mais un formulaire dans l'appli/intranet sur son PC.

Hors ligne

 

#75 19-08-2010 15:12:58

remi3083
Je viens d'arriver !
Date d'inscription: 19-08-2010
Messages: 8

Re: Offres Quadruple play dès le 19 Aout 2010

Mais au final, vous repartez avec quoi de la boutique? Un smartphone et aucun contrat ou papier qui précise ce pour quoi vous avez souscrit?

Hors ligne

 

Powered by PunBB
© Copyright 2002–2008 PunBB