#1 07-08-2010 11:32:06

indra45
Avant FONO j'avais une vie
Lieu: 77 à coté des Grandes Oreilles
Date d'inscription: 12-08-2008
Messages: 1673

et voilà c'est reparti deconnexion toutes les 5 minutes

bonjour tout le monde,

et voilà depuis lundi j'ai des soucis je suis déconnectée à tout bout de champ....
mercredi matin  la connexion ne tenait pas plus de 5 minutes, et du coup j'ai tout débranché comme nous partions sur paris (hospit de mon époux)
nous sommes rentrés, je rebranche ma box et bien sur le problème persite evil
pour ecrire mon sujet j'en suis déjà à 3 déconnexions
et bien sur dès la reprise en 3 minutes j'ai plus de 50000hec et 3500crc.....
j'ai eu le 3900... hors france....
il a mis ma ligne sous dlm, et logiquement un expert doit me rappeler lundi à partir de 15h

si une bonne ame bien sympa passe par là peut elle jeter un coup d'eil à mon problème,

je ne nomme personne ma la bonne ame se reconnaitra certainement

bonne journée à tous


C'est parfois dans un regard, dans un sourire que sont cachés les mots qu'on n'a jamais su dire

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#2 07-08-2010 12:27:24

~ SYGA ~
Membre
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Messages: 16

Re: et voilà c'est reparti deconnexion toutes les 5 minutes

Salut,

j'ai le même problème depuis hier...
De 9h à 21h, deconnection en moyenne toutes les 20 minutes.
Durant la nuit, aucun problème...
Puis de nouveau, depuis ce matin 9h, deconnection toutes les 20 minutes evil

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#3 07-08-2010 13:07:34

Ghizmo38
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Re: et voilà c'est reparti deconnexion toutes les 5 minutes

Bonjour Indra,

Probablement une petite perturbation quelque part, marge au bruit faible, pas mal de CRC...
Le DLM pourrait peut être améliorer, mais tu as demandé l'exclusion du traitement DLM....


http://nsm08.casimages.com/img/2016/03/05//1603050746539853314031093.png
Parler beaucoup est une chose, parler à bon escient en est une autre. Sophocle

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#4 07-08-2010 14:12:26

indra45
Avant FONO j'avais une vie
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Re: et voilà c'est reparti deconnexion toutes les 5 minutes

bonjour Ghizmo38

oui j'avais demandé en son temps par l'intermédiaire du formulaire l'exclusion de ma ligne du DLM

Je ne comprends donc pas comment il a pu faire pour m'y remettre...
bon j'attends toujours la confirmation du rendez-vous de l'expert niveau 2 pour lundi à partir de lundi, il m'a dit m'envoyer un sms... parole de ....
mercredi lorsque nous sommes partis j'ai vu en passant qu'ils travaillaient sur le central, j'avais donc mis ces coupures sur ce fait là
comme nous sommes rentrés de ce matin, et qu'il y a toujours des coupures, je ne pense pas qu'il y ait des agent au central.. c'est samedi... sauf urgence peut etre...

logiquement au printemps nous devons vendre notre maison et nous rapprocher de notre fille en seine et marne (secteur meaux) mon époux a de trop gros problèmes de santé pour que nous puissions  rester ici toute seuls ici, et il n'y a plus que moi qui conduit et je ne rajeunis pas
crois moi que je regarderais bien avant mon problème de connexion internet pour ne pas me retrouver avec du 512kbs

je viens de faire un dsltest il est à 4872/642 kbs (insatisfaisant bien sur comme d'habitude)

merci d'avoir pris la peine de ma répondre


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#5 07-08-2010 14:17:31

Ghizmo38
AT Orange
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Re: et voilà c'est reparti deconnexion toutes les 5 minutes

indra45 a écrit:

Je ne comprends donc pas comment il a pu faire pour m'y remettre...

à priori tu n'y es pas...

indra45 a écrit:

bon j'attends toujours la confirmation du rendez-vous de l'expert niveau 2 pour lundi à partir de lundi, il m'a dit m'envoyer un sms... parole de ....

Tu as reçu le SMS ?


http://nsm08.casimages.com/img/2016/03/05//1603050746539853314031093.png
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#6 07-08-2010 14:35:50

indra45
Avant FONO j'avais une vie
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Re: et voilà c'est reparti deconnexion toutes les 5 minutes

non rien reçu....pas de sms à l'horizon, et il a bien mon n° de portable puisqu'il m'a rappelé dessus, tu penses bien que je l'aurais précisé si je l'avais reçu

je suis restée connecté depuis 2h 05, mais la marge de bruit descend et la déconnexion me guette..
par contre il m'a fait couper ma ligne téléphonique fixe et débrancher ma box

bizarement avant entre deux déconnexions  (3 minutes au max que cela tenait) j'avais plus de 50000hec et 3000 crc)
là en deux heures elles restent à 7900hec et 855crc...

allez y comprendre quelque chose....

là je laisse tout branché et vais en courses, je verrais bien à mon retour si il y a eu une coupure,

et bien elle vient d'avoir lieu, j'attends pour te poster ma réponse.. que cela revienne.....@ clignote rouge très rapide.....

c'est stable depuis une minute et le dsltest me donne 4828/664kbs


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#7 07-08-2010 15:26:36

MANUL010
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Messages: 1201

Re: et voilà c'est reparti deconnexion toutes les 5 minutes

Attends lundi mais normalement on met la DLM et on rappelle sous 24 heures ...
Sinon il faut casser recréer l'offre de la ligne et sinon un technicien

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