#1 04-11-2011 18:59:41

hazgard
Je viens d'arriver !
Date d'inscription: 01-11-2008
Messages: 11

Formule et débit

Bonjour,

Après lecture, et si j'ai bien compris big_smile, ma ligne est limitée au palier de 2M.
Au vu des caractéristiques de ma ligne, il me semble que je pourrai avoir un meilleur débit. Ma déduction vient de ma marge au bruit qui parait bonne.
Si tel est le cas, quel est la manip à faire auprès de orange ?

Merci d'avance

1) Formule : Livebox star + TV(ADSL avec satellite) + téléphone

2) LIVEBOX2 Sagem

3) Code NRA : CZX87
• NRA (commutateur local) : COUZEIX
• Distance vous séparant du central : 04559m(détails)
• Taux d'atténuation : 46.95 dB
• Débit ADSL2+ (estimation) : Entre 2 Mbps et 4 Mbps
• Nombre de lignes téléphoniques : 3 500


4) Nom du fabricant : Sagem Communications
1.2 Nom de modèle : Livebox 2
1.3 Pays : France
1.4 Version logicielle : FAST3XXX_6814AE
1.5 Version logicielle Orange : 
1.6 Etat de la connexion : Synchronisé
1.7 Statut du lien ADSL : Connecté
1.8 Statut du compte : OK
 
Caractéristiques techniques
1.14 Atténuation montante : 21.2 dB 
1.15 Atténuation descendante : 49.8 dB 
1.16 Marge au bruit sens montant : 25 dB
1.17 Marge au bruit descendante : 15 dB
1.18 Débit montant maximum : 322 kb/s
1.19 Débit descendant maximum : 2424 kb/s
1.20 Puissance dans le sens montant : 0
1.21 Puissance dans le sens descendant : 0
1.22 Nombre de paquets reçus : 103723
1.23 Nombre de paquets envoyés : 313117
1.24 Nombre de paquets perdus : 0


http://www.univers-orange.com/signature/HPIGB8jsQ_EpDfvAiC4bA26Pj1I.png

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#2 04-11-2011 19:05:34

ambulator
Avant FONO j'avais une vie
Lieu: Dans le bocage
Date d'inscription: 31-12-2009
Messages: 20909

Re: Formule et débit

Bonsoir !

Tu es éligible à un profil 8M si tu conserves la TV par satellite.

Un petit coup de fil au 3900 pour leur demander de modifier le profil.

Si ça ne se passe pas bien, fais un up ici, on demandera à un AC/AT/WebC de s'en occuper.

A+


Ce que l'on conçoit bien s'énonce clairement
Et les mots pour le dire arrivent aisément. (Boileau)

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#3 14-11-2011 19:13:10

hazgard
Je viens d'arriver !
Date d'inscription: 01-11-2008
Messages: 11

Re: Formule et débit

Pour finir...

Suite à mon appel au 3900.... ma ligne affiche maintenant :  big_smile

1.14 Atténuation montante : 21.2 dB 
1.15 Atténuation descendante : 49.7 dB 
1.16 Marge au bruit sens montant : 8 dB
1.17 Marge au bruit descendante : 9 dB
1.18 Débit montant maximum : 927 kb/s
1.19 Débit descendant maximum : 4137 kb/s
1.20 Puissance dans le sens montant : 0
1.21 Puissance dans le sens descendant : 0
1.22 Nombre de paquets reçus : 94351
1.23 Nombre de paquets envoyés : 1462379
1.24 Nombre de paquets perdus : 0

Je suis ravis et surpris d'avoir ce débit à cette distance.

Merci encore de ton conseil...

j'en profite pour poser une question supplémentaire :
- Avant mon déménagement, j'avais fait enlever le DLM sur ma ligne grace au formulaire en ligne.
Est-ce que le DLM est de nouveau activé après un déménagement ?


http://www.univers-orange.com/signature/HPIGB8jsQ_EpDfvAiC4bA26Pj1I.png

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#4 15-11-2011 19:44:55

JoeKer
MER
Lieu: Dans le désert ...
Date d'inscription: 26-03-2008
Messages: 40232
Site web

Re: Formule et débit

Bonsoir.

Il est possible que le DLM soit activé après ton déménagement ...
La meilleure façon de le savoir, c'est de demander son retrait smile
Selon le message de réponse, tu sauras s'il était activé ou pas, et il sera de toute façon désactivé wink


On a déjà vu des choses qui ne sont jamais arrivées ...
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