#1 03-01-2012 14:27:31

marcorange
J'y suis, j'y reste !
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offre Livebox star / zen 1 ligne

je me permet de créer ce nouveau sujet car cette offre est peu connue et récente (23 novembre dernier. Elle bien pratique pour les abonnés qui souhaitent garder leur ligne FT. C'est l'offre "Liveboxstar ou zen option 1 ligne Orange".

Cette offre comprends 2 abonnements, celui à 16 €/mois pour la ligne fixe et l'autre à 34.90 € pour l'internet ou 28,90 pour Livebox Zen.

Le gros avantage est du coté technique, car il est possible de bénéficier des Illimités vers fixes et mobiles (inclus pour Star, en option sur Zen vers les mobiles)via toutes les prise FT de la maison. Sur cette offre, pas de téléphones à brancher sur la box ni de numero 09. un seul 02 04 ou autre mais par les prises FT avec la conservation de votre numéro fixe !

http://nos-offres.orange.fr/residentiel … =111124035


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#2 07-01-2012 19:48:55

Mister-Max
On est bien ici
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Re: offre Livebox star / zen 1 ligne

Bonsoir

Mais cela signifie que l'on va être dégrouper ?

Cordialement,

Dernière modification par Mister-Max (07-01-2012 19:56:45)

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#3 11-01-2012 18:58:21

cpadugato
Je viens d'arriver !
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Re: offre Livebox star / zen 1 ligne

marcorange,
tu veux dire que l'on n'a plus besoin de brancher de poste téléphonique sur la Livebox et que l'on peut utiliser tous les postes fixes classiques de la maison pour appeler et recevoir les appels ? connais tu la tarification des numéros spéciaux ? le coût des offres comme la présentation du numéro ou la liste rouge ? gagne-t-on ainsi en débit sur l'internet et la TV ?

Dernière modification par cpadugato (11-01-2012 19:34:18)


http://www.univers-orange.com/signature/FpGhVJNNw3MUFDYAJVYIHlFPsnU.png

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#4 11-01-2012 19:59:55

cpadugato
Je viens d'arriver !
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Re: offre Livebox star / zen 1 ligne

je viens d'aller sur le site Orange. Il me semble que le téléphone à utiliser pour bénéficier des appels illimités reste celui branché sur la ligne ADSL et non les postes reliés à la ligne RTC. Les plus de l'abonnement Livebox Star concernent donc l'appel des portables, la possibilité d'enregistrement sur la boxTV et la disposition de films en VOD, me trompè-je ...?


http://www.univers-orange.com/signature/FpGhVJNNw3MUFDYAJVYIHlFPsnU.png

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#5 17-01-2012 12:01:15

marcorange
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Re: offre Livebox star / zen 1 ligne

non, tout l illimité pour le téléphone passe par les prises téléphoniques. pour la TV la box sert encore. sinon cette offre ne servirai a rien, elle serait équivalente a l'offre avec abo FT soit avec un 02 et un 09. Une option à 5 € par mois est diponible sur l'offre livebox zen pour appeler en illimité vers les mobiles.


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#6 17-01-2012 20:02:23

cpadugato
Je viens d'arriver !
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Re: offre Livebox star / zen 1 ligne

Quelqu'un bénéficie-t-il déjà de cette offre qui pourrait nous renseigner sur son intérêt ?
Marcorange : tu dis que la box sert pour la TV, elle sert aussi pour l'internet...
Les débits sont-ils meilleurs ?


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#7 17-01-2012 22:01:53

marcorange
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Re: offre Livebox star / zen 1 ligne

oui bien sur quelle sert pour l'internet.. j'ai vendu cette offre a des clients ils sont tres content pas de retour négatif. ma mere aussi à cette offre et ca fonctionne très bien wink


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#8 20-01-2012 22:30:05

babeth
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Re: offre Livebox star / zen 1 ligne

Bonsoir
Etant salarie Orange, je viens de basculer d une offre internet salarie vers l'offre zen et je constate qu'il ne m'est pas possible de brancher en meme temps le telephone sur la ligne RTC et la livebox :dans ce cas, je perds la connexion internet.
Est-ce normal et si oui, l'offr zen 1 permet-elle de resoudre mon probleme?
Merci


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#9 21-01-2012 13:39:48

marcorange
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Re: offre Livebox star / zen 1 ligne

[Modération JoeKer : Pas nécessaire de citer le post juste au-dessus ... Merci de relire les règles smile ]
oui c est normal puisque l'interet de cette offre est que l'on passe uniquement par les prises Francetélécom pour les appels entrant et sortant ! comme son nom l'intique: "une ligne". il n'y a pas de numéro 09.


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#10 24-02-2012 22:40:50

chepa001
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Re: offre Livebox star / zen 1 ligne

Pouvez-vous me confirmer que l'option livebox Zen 1 ligne coûte :

  28,90 € (offre)
+ 16,00 € (abonnement FT)
+  3,00 € (location livebox)

= 47,90 € d'abonnement mensuel, ce à quoi on doit rajouter le coût des communications.

D'autre part, si le téléphone (illimité) se branche dans la prise murale FT, comme le disait l'internaute précédant : on doit choisir entre téléphoner et aller sur internet. Vous n'avez pas répondu à sa question, donc je la reformule. Est-ce qu'on doit changer les branchements à chaque fois qu'on veut passer de l'un à l'autre ou existe-t-il un moyen de pouvoir recevoir des appels tout en étant sur internet ?

Dernière modification par chepa001 (24-02-2012 22:43:59)

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#11 24-02-2012 22:46:15

mirador
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Re: offre Livebox star / zen 1 ligne

bien evidemment que l'on peut aller sur internet et téléphoner en même temps

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#12 25-02-2012 13:02:26

marcorange
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Re: offre Livebox star / zen 1 ligne

oui on peu aller sur internet en meme temps qu'appeler sinon cette offre n'aurait pas été commercialisée.

d'autre part, il n'y a pas de coup de communication puisqu'elles sont illimités vers les fixes pour livebox zen et vers les mobile pour la star. tout ca en passant par les lignes Francetelecom


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#13 26-02-2012 10:59:01

kubik33380
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Lieu: marcheprime
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Re: offre Livebox star / zen 1 ligne

Je ne comprends pas l’intérêt de cette offre . Si ce n'est payer 16€ de plus juste pour avoir une ligne FT sur n'importe quelle prise de la maison . Un telephone sans fil ou l'application pour utiliser son smartphone sur la ligne LB ne sont pas mieux et moins cher ?

Dernière modification par kubik33380 (26-02-2012 11:02:16)


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#14 26-02-2012 12:12:02

marcorange
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Re: offre Livebox star / zen 1 ligne

l interet de cette offre est pratique pour ceux qui ont de nombreuse déconnexion de la livebox et donc qui ne peuvent pas utiliser leur telephone par internet pour appeler en illimité

l'autre coté pratique est que ca évite d avoir un 02 et 09 pour ceux qui veulent conserver leur ligne rtc. pas besoin non plus de jongler avec 2 teléphones

3 eme chose pratique, si la livebox est dans une pièce à part, les DUO ou Trio et autre smartphone ne captent pas toujours bien la Livebox, la il n'y aura pas de probleme pour appeler en illimité grace aux prises rtc


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#15 26-02-2012 13:32:38

The_Finest
Avant FONO j'avais une vie
Lieu: Paris XIII
Date d'inscription: 12-02-2011
Messages: 1713

Re: offre Livebox star / zen 1 ligne

Bonjour,

L'avantage de cet offre est multiple :
- On oublie simplement la téléphonie par la livebox : il suffit de brancher ses téléphones sur chaque prise pour bénéficier des tarifs Livebox. Plus besoin de DECT, de Livebox. C'est la ligne fixe qui peut être utilisée.
- On garde la ligne RTC et tout passe par elle.
- On n'a qu'un seul abonnement : l'abo FT + l'option Livebox au lieu de prendre abo FT + abo Orange.


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#16 27-02-2012 17:05:01

chepa001
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Re: offre Livebox star / zen 1 ligne

Donc l'option livebox zen 1 ligne me coûterait :

  16 € / mois (ligne France Télécom RTC)
+ 28,90 € / mois (option livebox zen 1 ligne)
+  3 € / mois (location livebox)

= 47,90 € / mois d'abonnement

Quelqu'un peut me le confirmer ?

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#17 05-03-2012 14:48:59

orely_web conseillère
AC Orange
Lieu: Dijon
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Re: offre Livebox star / zen 1 ligne

Bonjour,

L'option Livebox zen 1 ligne comprend l'accès internet, avec le plus haut débit disponible en fonction des caractéristiques de la ligne, jusqu'à 20 méga, et la TV d'Orange accessible en haute définition (+ de 140 chaines incluses)pour 28,90 euros ttc/mois.

Cette offre est exclusivement associée à un abonnement téléphonique RTC Orange (16,00 euros ttc/mois), permettant des appels en illimité vers les fixes de France métropolitaine (y compris numéros VOIP), et vers les fixes de plus de 100 destinations internationales.

Enfin, je vous confirme que la livebox est obligatoire (3,00 euros ttc/mois en location).

Bonne journée,

Orely.


Pas de réponse aux MP non sollicités. Échangez avant tout avec la communauté !

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#18 05-03-2012 19:02:45

marcorange
J'y suis, j'y reste !
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Re: offre Livebox star / zen 1 ligne

il y a possibilité d'appeler aussi les portables avec 1h d'appel par mois depuis les lignes RTC pour 3€ de plus ou bien en illimité pour 5€ de plus/mois


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#19 15-03-2012 10:23:49

torti83
Membre
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Re: offre Livebox star / zen 1 ligne

The_Finest a écrit:

Bonjour,

- On n'a qu'un seul abonnement : l'abo FT + l'option Livebox au lieu de prendre abo FT + abo Orange.

Et donc, une seule facture qui serait celle de l'abonnement ligne ?

Merci

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#20 15-03-2012 10:39:55

marcorange
J'y suis, j'y reste !
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Re: offre Livebox star / zen 1 ligne

oui une seule facture


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#21 15-03-2012 20:22:16

Mister-Max
On est bien ici
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Re: offre Livebox star / zen 1 ligne

Bonsoir

Mais es-ce qu'on est considérer comme dégrouper ?
Et si il surviens une coupure de courant ? que ce passe t-il ?

Cordialement,

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#22 16-03-2012 17:45:44

torti83
Membre
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Re: offre Livebox star / zen 1 ligne

Non pas de dégroupage.
Si tu as une coupure de courant (ou plus de synchro) et un poste téléphonique  filaire alimenté par la ligne, tu peux continuer à téléphoner en illimité. C'est le gros avantage à mes yeux.

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#23 16-03-2012 18:01:54

Hammett
Avant FONO j'avais une vie
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Site web

Re: offre Livebox star / zen 1 ligne

Juste pour info, le terme de dégroupage ne s'applique que pour les FAI comme SFR, Free ou Bouygues.


"La prédiction est un exercice très compliqué, spécialement quand elle concerne le futur." Niels Bohr, Prix Nobel de physique 1922 - Open Play Fibre - @hammett_92

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#24 16-03-2012 18:18:49

The_Finest
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Lieu: Paris XIII
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Re: offre Livebox star / zen 1 ligne

Bonjour,

Dans le cadre de cette option, elle est gérée comme le prolongement de l'abonnement fixe France Télécom. L'avantage est bien la téléphonie par internet qui n'existe plus : c'est la ligne traditionnelle qui sert, avec la possibilité d'utiliser toutes les prises avec des combinés différents et sous réserve de modèle compatible, pas de nécessité de piles ou de prises électriques.

Le coût est raisonnable quand on le compare à l'équivalent (Abo fixe + Abo Internet au tarif avec abo fixe).

Remarque : si tu tiens à avoir une seule facture, tu peux aussi choisir de prendre une offre Livebox sans abo FT, être en dégroupage total (ce qui est assez étrange à dire puisque de toute façon, tu es géré par France Télécom, juste que tu as une simple ligne support). Mais tu perds l'avantage des autres prises électriques et tout passe par la Livebox. Un souci électrique et tu n'as plus rien. C'est un risque qu'il faut évaluer (même s'il est normalement faible).

Dernière modification par The_Finest (16-03-2012 18:20:42)


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#25 23-06-2012 08:10:15

Djoh88
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Re: offre Livebox star / zen 1 ligne

[...]

Dernière modification par Djoh88 (28-06-2012 10:36:09)

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