Ils ont besoin de votre aide

#1 17-03-2012 22:19:03

tinoupai
Membre
Date d'inscription: 02-08-2007
Messages: 40

Problème téléphonie sur livebox INVENTEL DV4210

Bonjour,

Je suis sous windows sp3.Suite à un changement de livebox , je n'ai plus de téléphone.La ligne est réactivée et le voyant téléphonie est fixe .Quand je décroche , je compose un numéro , j'entends un bip puis plus rien.J'ai téléphoné au 3900 , la livebox a été testée.On m'a répondu que tout était ok et que cela se passait entre mon téléphone et ma livebox.J'ai testé mon téléphone , il fonctionne .J'ai testé l'adaptateur qui permet de connecter le téléphone sur la livebox , il fonctionne aussi.
Par ailleurs , internet fonctionne normalement ?
Est -ce que quelqu'un a une idée pour résoudre ce problème ?

Merci d'avance

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#2 17-03-2012 22:28:03

Ghizmo38
AT Orange
Lieu: De-ci... de-là.....
Date d'inscription: 22-05-2008
Messages: 13119

Re: Problème téléphonie sur livebox INVENTEL DV4210

Bonsoir,

Tu as changé ta livebox pour une Inventel ?
Elle vient d'ou ?
Tu es sur qu'elle fonctionnait avant de l'installer chez toi ?


http://nsm08.casimages.com/img/2016/03/05//1603050746539853314031093.png
Parler beaucoup est une chose, parler à bon escient en est une autre. Sophocle

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#3 17-03-2012 22:58:28

tinoupai
Membre
Date d'inscription: 02-08-2007
Messages: 40

Re: Problème téléphonie sur livebox INVENTEL DV4210

Bonsoir,

Je l'ai achetée sur internet.Elle m'a été présentée comme << increvable >>.Mais après trois installations , le téléphone ne marche toujours  pas .Je ne suis sûr de rien.J'ai le sentiment d'avoir été trompé par le vendeur.
Y-a-t-il un moyen de la faire tester pour déceler une panne sur la téléphonie ?
Merci

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#4 17-03-2012 23:01:27

tinoupai
Membre
Date d'inscription: 02-08-2007
Messages: 40

Re: Problème téléphonie sur livebox INVENTEL DV4210

Bonsoir,

Voici le numéro de série : 20658029BFABFF1
modèle : INVENTEL 4210-WA

Cordialement

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