Forum ORANGE
Forum des utilisateurs Orange Internet et de la Livebox
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#1 14-04-2008 17:02:08
- zow
- Je viens d'arriver !
- Date d'inscription: 14-04-2008
- Messages: 1
incident sim
Bonjour.
Depuis quelques temps mon portable affiche : incident sim 48 03, je ne peux rien faire apars l'éteindre et le rallumé. De temps en temps il se met à marcher normalement mais sa ne dure pas longtemps. Il marche de moins en moins. Est-ce que vous savez de quoi il s'agit ?
Et si je rachète une carte sim je dois forcément changer de forfait ?
En attente de vos réponses, a bientôt .
Hors ligne
#2 14-04-2008 17:08:44
- Jake
- Fondateur
- Lieu: Toulouse-Blagnac
- Date d'inscription: 30-11-2006
- Messages: 3434
Re: incident sim
Bonjour,
Cela ressemble à un problème avec une carte SIM. Orange peut remplacer la carte SIM d'un mobile (sans changement d'abonnement). Rend-toi dans une agence France Telecom et demande le renouvellement de ta carte SIM. Ce changement peut être gratuit ou facturé 20€.
Fondateur de Forum-Orange.
Ne pas m'envoyer de MP ou message concernant vos comptes. J'ai quitté l'administration du site.
Hors ligne
#3 15-04-2008 19:24:17
- pullup74
- AC Orange
- Date d'inscription: 15-04-2008
- Messages: 259
Re: incident sim
Bonjour,
Orange te remplaceragratuitement ta carte SIM car celle ci est déffectueuse. Tu n'est pas obligé de changer de forfait il te suffit juste de te rendre (si tu est titulaire de ta ligne) muni de ta piéce d'identité. Ta carte sera changé et si il sont accessible tes contact seront copiés sur la nouvelle carte:cool
Livebox inventel 1 Méga à la carte 
Désolé pour mon orthographe déplorable Hors ligne