#1 27-07-2012 12:01:25

cypr3ssflo
Je viens d'arriver !
Date d'inscription: 27-07-2012
Messages: 3

Problèmes de connexion la nuit et la matinée

Bonjour à vous, et merci de votre future aide.

Voici les caractéristiques :

1) Offre Livebox 18MMAX, TV par Livebox ainsi que Téléphone.

2) Livebox 2 Mini

3) Caractéristiques de la ligne

Code NRA : LAB75

NRA (commutateur local) : LABORDE

Distance vous séparant du central : 830m (détails)

Taux d'atténuation : 11.77 dB dB

Débit ADSL (estimation) : 8 Mbps

Débit ADSL2+ (estimation) : entre 18 et 20 Mbps

Nombre de lignes téléphoniques : 31 000

4) Statistiques
   
1.14 Atténuation Up (dB) :8,0 dB

1.15 Atténuation Down (dB) :21,8 dB

1.16 Signal bruit Up (dB) :11,0 dB

1.17 Signal bruit Down (dB) :7,0 dB

1.18 Débit maximum possible ligne Up (kb/s) :1212 kb/s

1.19 Débit maximum possible ligne Down (kb/s) :15664 kb/s

1.20 Puissance émise (dBm) :12,3 dBm

1.21 Puissance reçue (dBm) :17,0 dBm


5) Présence de condensateur

Non

6) Connexion : Wifi ? Ethernet ? Usb ?

Ethernet

7) Télécharger le logiciel Dsl Test

Numéro du Test : 5091038

Résultat du test : Insatisfaisant

Débit descendant : 1303 kpbs / max 18 000

Débit montant : 88 kpbs / max 800

8) Si c'est un problème de Ping ou si vous désirez d'autres testeurs de débit

Pingtest aux alentours de 200-300 ms de 1h du matin à 13h00 - 13h30 puis 20ms.

9) Le problème rencontré

Je vous explique mon problème : depuis 2-3 semaines, tout les soirs de 00h30 à 13h, j'ai un débit très faible, un upload très faible et SURTOUT un ping très élevé (200 voir 300 ms). A partir de 13h - 13h30 jusqu'à 00h30, tout revient à la normale.

J'ai vu qu'il y avait déjà un post similaire dans ce forum, j'ai essayé les solutions de mettre un DNS différent (OpenDNS) ainsi que de désactiver le Wifi, le résultat est le même : grosse latence.

10) Le 3900 a-t-il été contacté ?

Non


Merci à vous de votre aide future,

Cordialement,

Florent.

Dernière modification par cypr3ssflo (27-07-2012 12:27:29)

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#2 27-07-2012 14:56:57

thesphere41
Membre
Date d'inscription: 26-02-2012
Messages: 58

Re: Problèmes de connexion la nuit et la matinée

j'ai le même souci mais sur des plages horaires différentes .... j'attend la visite d'un technicien mardi prochain. En attendant j'ai arrêté de compté le nombre de fois ou ma livebox perd la syncro ...


http://www.univers-orange.com/signature/Rkn47uBF1camTez78KqM2jG7scQ.png

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#3 27-07-2012 18:43:05

cypr3ssflo
Je viens d'arriver !
Date d'inscription: 27-07-2012
Messages: 3

Re: Problèmes de connexion la nuit et la matinée

Bon et bien, je ne suis pas le seul apparemment, tu as une idée d'où le problème peut venir ? Tu peux me dire ce que t'as dis le 3900 ? Par contre moi j'ai aucune désynchronisation, et ma marge au bruit reste stable

Merci ! :)

Dernière modification par cypr3ssflo (27-07-2012 18:58:01)

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#4 30-07-2012 01:29:11

Ælia
Je viens d'arriver !
Date d'inscription: 30-07-2012
Messages: 1

Re: Problèmes de connexion la nuit et la matinée

Rofl, j'ai exactement le même problème avec pratiquemment la même plage horaire que l'OP.

Le matin, le ping monte environ vers 250. Ensuite à partir de 13h-14h connexion stable environ 50ms. Pis vers 00h30 ça peut monter à 1000 ms jusqu'à environ 4h30 du matin pour reprendre de plus belle vers 8-9h.

Cela à commencé il y a environ 2 semaines et le dernier évenement "louche" qui est apparu est un clignotement rouge du @ pendant 5h

Dernière modification par Ælia (30-07-2012 01:31:52)

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#5 31-07-2012 05:08:27

atkinsou
Je viens d'arriver !
Date d'inscription: 31-07-2012
Messages: 2

Re: Problèmes de connexion la nuit et la matinée

pour moi c'est pareil depuis ce soir... j'ouvre une page je passe de 30 de ping à 500 ( rien quand ouvrant google ) une video je vous en parle même pas et une fois que je coupe tout mon ping redeviens à 30 !

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