#1 31-08-2013 15:41:32

wlitw
Je viens d'arriver !
Date d'inscription: 24-09-2012
Messages: 4

Impossible d'accéder à l'interface web administrateur

Bonjour !

Habituellement, j'accède à l'interface de ma livebox en tapant 192.168.1.1 ou "livebox" dans mon browser. Depuis aujourd'hui, j'essaye de faire de même mais impossible.

En fait "j'accède" bien à l'interface car j'ai bien le logo livebox, j'ai les deux onglets "Accueil", et "Préférences" mais tout le reste de la page est blanc. C'est à dire que j'ai n'ai pas accès au champ login/password ni à l'état de la livebox.

Voici l'écran que j'ai : http://i.imgur.com/QX6Qk74.jpg

J'ai redémarré la livebox mais même résultat. Je n'ose pas faire un reset complet, car j'ai peur d'avoir ce même souci et ainsi de ne pouvoir rétablir ma connexion ...

Quelqu'un aurait-il une solution ?

Merci par avance smile

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#2 31-08-2013 16:18:31

gilloux29
J'y suis, j'y reste !
Lieu: finistere
Date d'inscription: 07-06-2010
Messages: 821

Re: Impossible d'accéder à l'interface web administrateur

bonjour,

peut être un probleme d'affichage dans ton navigateur, essaie avec un autre pour voir

A+


http://www.speedtest.net/result/5710916028.png

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#3 31-08-2013 16:19:41

wlitw
Je viens d'arriver !
Date d'inscription: 24-09-2012
Messages: 4

Re: Impossible d'accéder à l'interface web administrateur

J'ai déjà essayé sur Explorer, Firefox, et même sur l'ordinateur de ma compagne, et rien n'y fait hmm

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#4 31-08-2013 18:33:34

AlphaZoulou
Avant FONO j'avais une vie
Date d'inscription: 17-03-2011
Messages: 2074

Re: Impossible d'accéder à l'interface web administrateur

Bonjour,

Si tu as F-Secure comme anti virus, c'est depuis la mise à jour d'hier (passage de la 9.3 à la 10.0)

Est-ce ton cas ?

A+


https://i.imgur.com/Q6Nxvnn.png

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#5 31-08-2013 18:51:25

JoeKer
Modérateur en grève
Lieu: Dans le désert ...
Date d'inscription: 26-03-2008
Messages: 40196
Site web

Re: Impossible d'accéder à l'interface web administrateur

Bonsoir.

Problème classique de la Mini.

La seule solution fiable : Le "reset usine" smile


On a déjà vu des choses qui ne sont jamais arrivées ...
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#6 31-08-2013 19:19:18

wlitw
Je viens d'arriver !
Date d'inscription: 24-09-2012
Messages: 4

Re: Impossible d'accéder à l'interface web administrateur

Pas de F-Secure smile

Ca remarche, j'ai perdu la connexion, j'ai du faire un reset "normal" et ça a remarché, alors que ça n'avait pas remarché à mon reset précédent ... Allez comprendre big_smile

Merci pour votre aide en tout cas smile

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#7 31-08-2013 21:02:11

JoeKer
Modérateur en grève
Lieu: Dans le désert ...
Date d'inscription: 26-03-2008
Messages: 40196
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Re: Impossible d'accéder à l'interface web administrateur

Tant mieux, mais :

JoeKer a écrit:

.../

La seule solution fiable : Le "reset usine" smile

Si ça se reproduit, il faudra y penser wink


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