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#1 25-09-2013 11:59:30

Miditool
Je viens d'arriver !
Date d'inscription: 25-09-2013
Messages: 4

Identifiants hotspot wifi Orange avec forfait Let's Go et clé Domino

Comme beaucoup de personnes sur ce forum, je n'arrive pas à obtenir d'Orange les codes Identifiants et Mot de Passe nécessaires pour se connecter à un hotspot Orange. On me renvoie des services fixes à internet ou aux services mobiles... On tourne en rond. Quelqu'un peut-il m'aider ? Un conseiller Orange ?
Merci de votre aide ! Le forfait Let's Go prêt à surfer comprend bien une option accès illimité hotspots Orange...

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#2 25-09-2013 14:02:23

Romy_Web conseillère
AC Orange
Date d'inscription: 17-06-2013
Messages: 118

Re: Identifiants hotspot wifi Orange avec forfait Let's Go et clé Domino

Bonjour Miditool,

Je vous propose le lien suivant pour vous connecter à un hotspot d'Orange

http://assistance.orange.fr/client-oran … e-1040.php

Bonne journée.


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#3 25-09-2013 14:30:58

Miditool
Je viens d'arriver !
Date d'inscription: 25-09-2013
Messages: 4

Re: Identifiants hotspot wifi Orange avec forfait Let's Go et clé Domino

Merci. Mazis comment compose-t-on le N°#125# sur un terminal domino à partir d'une connexion par tablette android ?

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#4 01-10-2013 11:39:28

Miditool
Je viens d'arriver !
Date d'inscription: 25-09-2013
Messages: 4

Re: Identifiants hotspot wifi Orange avec forfait Let's Go et clé Domino

Je n'ai pas de réponse sur cette demande.
En effet, quand on se connecte à partir d'une tablette Androïd (Nexus 7 nouvelle génération)il est demandé des identifiants et mots de passe sensés nous être communiqués par SMS. Je dispose d'une offre Let's Go avec une clé Domino Huawei qui comprende bien un accès illimité aux hotspots wifi orange. Comment donc obtenir les identifiants et mots de passe adéquats ? (la procédure #125" ne fonctionnant donc pas dans ce cas)

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#5 12-10-2013 18:15:56

agnes34
Je viens d'arriver !
Date d'inscription: 12-10-2013
Messages: 1

Re: Identifiants hotspot wifi Orange avec forfait Let's Go et clé Domino

Bonjour,
Je suis titulaire d'une clé 3G Domino E5220 avec l'offre prêt à surfer. Cet offre permet de profiter de l'accès illimité aux hotspots Orange. Mais je ne possède pas le mot de passe qui me permettrait d'accéder à ces hotspots. Contacté par téléphone le service client d'Orange affirme qu'il n'y a pas possibilité de se connecter aux hotspots.  Pourtant l'accès wifi en illimité sur hotspots Orange est clairement spécifié. Comment faire pour obtenir ce mot de passe !?
Merci d'avance au conseiller qui pourra me l'indiquer.

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#6 15-10-2013 09:32:17

Romy_Web conseillère
AC Orange
Date d'inscription: 17-06-2013
Messages: 118

Re: Identifiants hotspot wifi Orange avec forfait Let's Go et clé Domino

Bonjour agnes34,

Voici le lien qui vous indiquera comment obtenir le mot de passe pour vous connecter à un hotspot d'Orange :

http://assistance.orange.fr/client-oran … e-1040.php

Bonne journée.


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#7 16-10-2013 11:17:33

Miditool
Je viens d'arriver !
Date d'inscription: 25-09-2013
Messages: 4

Re: Identifiants hotspot wifi Orange avec forfait Let's Go et clé Domino

Le logiciel Wifi Orange demande les identifiants et mot de passe. Or le domino Huawei fourni avec l'offre let's go, qui inclut bien l'offre illimitée aux hotspots, est sensée fournir ces informations par SMS... que je n'ai jamais reçu !
Qui chez Orange peut fournir ces informations ?
Merci de la réponse, je tourne en rond sur cette demande !

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#8 17-10-2013 09:04:03

Romy_Web conseillère
AC Orange
Date d'inscription: 17-06-2013
Messages: 118

Re: Identifiants hotspot wifi Orange avec forfait Let's Go et clé Domino

Bonjour Miditool,

Pourriez-vous répondre au mail que je viens de vous envoyer en message privé, en me

communiquant vos coordonnées.

A tout de suite,


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#9 17-10-2013 16:15:39

Romy_Web conseillère
AC Orange
Date d'inscription: 17-06-2013
Messages: 118

Re: Identifiants hotspot wifi Orange avec forfait Let's Go et clé Domino

Miditool,

Je viens de vous répondre en MP, vous pouvez en prendre connaissance.

Cordialement


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#10 26-10-2013 16:32:41

FroguetteMiNote
Membre
Date d'inscription: 20-10-2009
Messages: 18

Re: Identifiants hotspot wifi Orange avec forfait Let's Go et clé Domino

Romy_Web conseillère a écrit:

Bonjour agnes34,

Voici le lien qui vous indiquera comment obtenir le mot de passe pour vous connecter à un hotspot d'Orange :

http://assistance.orange.fr/client-oran … e-1040.php

Lien mal saisi apparemment, il se coupe à
"http://assistance.orange.fr/client-oran"

Pourriez-vous le remettre ?

FMN

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#11 26-10-2013 19:47:16

JoeKer
Modérateur en grève
Lieu: Dans le désert ...
Date d'inscription: 26-03-2008
Messages: 40177
Site web

Re: Identifiants hotspot wifi Orange avec forfait Let's Go et clé Domino


On a déjà vu des choses qui ne sont jamais arrivées ...
Suite à un vieux désaccord avec les admins du forum, cette signature indiquera qu'ils n'ont toujours pas remédié à leurs carences.

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#12 28-10-2013 09:16:01

Bernj_Web Conseiller
AC Orange
Date d'inscription: 18-06-2013
Messages: 47

Re: Identifiants hotspot wifi Orange avec forfait Let's Go et clé Domino

Bonjour 

Merci JoeKer pour la rectification.
agnes34 avez vous résolu votre problème?

Cordialement.
Bonne journée.


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#13 03-07-2014 09:38:08

claudy13
Je viens d'arriver !
Date d'inscription: 03-07-2014
Messages: 3

Re: Identifiants hotspot wifi Orange avec forfait Let's Go et clé Domino

Pour ma part j'ai le même problème !
Comment accéder à un HotSpot WiFi Orange avec une clé Domino et l'offre Let's Go 3Go ?
Il est en effet impossible d'entrer le fameux code #125# sur une tablette connectée en WiFi !

J'ai vu que ce problème est généralisé mais je n'ai pas trouvé une seule réponse à ce problème dans le forum.

Qui peut m'aider ?
Merci.

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#14 04-07-2014 13:53:27

claudy13
Je viens d'arriver !
Date d'inscription: 03-07-2014
Messages: 3

Re: Identifiants hotspot wifi Orange avec forfait Let's Go et clé Domino

Bonjour à tous;

J'ai trouvé comment faire (tout seul et sans aide).

Faire les opérations suivantes dans l'ordre:

1. Avoir un téléphone (un vieux ou le moins chers possible) pour orange ou tous les opérateurs;

2. Retirer la carte SIM de la Clé 3G Orange ou du DOMINO

3. L'insérer dans le téléphone et composer le #125#

4. Noter le code secret à 4 chiffres qui arrive par SMS

5. Retirer la carte SIM du téléphone et la remettre dans la clé 3G ou la DOMINO

6. Se connecter au HotSpot Orange puis entre le numéro de sa ligne "Let's Go" comme identifiant et le code secret reçu par SMS lors de l'envoi du #125#

... Et vous surfez sur le HotSpot WiFi d'Orange.

Un peu tordu mais cela fonctionne.

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#15 20-09-2014 16:40:31

LaTine
Je viens d'arriver !
Date d'inscription: 31-05-2014
Messages: 4

Re: Identifiants hotspot wifi Orange avec forfait Let's Go et clé Domino

@Claudy13 c'est sympa de donner une solution smile

J'espère que ça marchera pour certains mais (malheureusement) ça n'a pas fonctionné pour moi, j'ai fait la manip avec un vieux tel et composé le #125# (en appel non masqué) mais il s'affiche de suite sur l'écran le message suivant :
"Vous n'avez pas accès a ce service, appelez votre service client - profil client non autorisé"

C'est exaspérant...

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#16 10-08-2016 11:27:20

ilanlum
Je viens d'arriver !
Date d'inscription: 10-08-2016
Messages: 1

Re: Identifiants hotspot wifi Orange avec forfait Let's Go et clé Domino

Bonjour,


J'ai le même problème

Orange va t il fournir une réponse efficace à ses clients?

Ou est ce de la publicité mensongère?!?

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