#1 13-11-2013 13:47:38

Le Doc
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Comment conserver son numéro RTC et VoIP ?

Bonjour,

Je m'interroge un peu au sujet de ces nouvelles offres Internet ADSL en particulier dans le cas suivant:
Je dispose actuellement de la formule suivante:
Livebox Play avec abonnement téléphonique + TV (ADSL + Satellite) à 34,90€ depuis le début de l'été dernier, c'est à dire avant les dernières offres.

Je tiens impérativement à conserver ma ligne RTC afin de dissocier ma ligne fixe géographique 03 à usage privée de ma ligne VoIP 09 à usage mixte.

Hors, avec cette nouvelle formule Livebox Zen 1 ligne ou Play  ligne, respectivement 28,90€ et 34,90€ il n'y a plus qu'un seul numéro et donc 1 seule ligne, la ligne RTC qui bénéficie de l'illimité (comme pour la VoIP) et UNIQUEMENT avec un numéro géographique, comme 03 par exemple.
J'ai compris que pour une 2ème ligne (la VoIP) c'était devenue une option à ma grande surprise !!! A quel prix ? et où se trouve le lien de cette option?

Si j'ai bien compris cette formule coûterait plus cher que celle que j'ai par exemple, à services plus ou moins égaux ou j'ai loupé un épisode...

Que faire pour conserver un cas comme le mien au meilleur coût?
Et quand est il quand à la portabilité du 09 dans le cas d'un changement d'opérateur par exemple, car ça reste le flou artistique, "ça ne rentre pas dans les cases" et visiblement certains ont pourtant réussi, dans l'éventualité qu'un jour je passe à la concurrence...dans nos campagnes oubliées par les autres FAI...

Merci par avance de vos réponses et réactions constructives smile

Cordialement.


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#2 13-11-2013 14:35:21

Gipeca
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Re: Comment conserver son numéro RTC et VoIP ?

Bonjour,

Option 2eme ligne 5 € par mois

Es-tu sûr que c'est plus cher ? As-tu bien compté dans les deux cas le coût de la ligne fixe à 16,90€/mois


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#3 13-11-2013 14:43:55

Le Doc
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Re: Comment conserver son numéro RTC et VoIP ?

Merci, déjà un bon début.
Ah oui 5€ de plus quand même !!!!

Actuellement:
34,90 + 16
Dans la nouvelle formule:
34,90 + 16 + 5
Hum...

Dernière modification par Le Doc (13-11-2013 14:44:41)


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#4 18-11-2013 17:35:56

Le Doc
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Re: Comment conserver son numéro RTC et VoIP ?

Bonsoir,

Visiblement, pour ceux qui, comme moi, ont besoin de deux "lignes" bien distinctes, le mieux est de rester sur des formules commerciales antérieures au 10.10.13, si je ne me trompe pas sur la date.
Les nouvelles formules en gros, l'une proposant une offre ADSL nu (sans RTC), l'autre une offre ADSL + RTC mais sans VoIP ne peuvent être financièrement intéressantes pour les personnes dans mon cas.

Seconde interrogation:
Dans l'hypothèse d'un changement d'opérateur j'aimerais bien savoir s'il est enfin possible de conserver son numéro VoIP en plus du RTC sur des formules non dégroupées du genre de free.
La plupart du temps on peut donc conserver la portabilité du fixe RTC mais le fixe IP change pour un numéro aléatoire bien souvent, ce qui serait préjudiciable pour moi en tout cas.
La portabilité se faisant essentiellement à partir d'un numéro fixe géo, le fixe IP a du mal à passer dans les "cases", il semble qu'il soit toujours nécessaire de se "battre" auprès d'une personne physique des services clients pour effectuer également une portabilité du 09 (ou 08 dans certains cas).

Si un "officiel" pouvait confirmer que ce genre de procédure est devenue plus simple ça m'arrangerait par avance wink

Merci!
Bien cordialement.


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