#1 06-11-2016 15:08:42

fefedu83
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Messages: 117

perte de synchro en VDSL2

Salut à tous,

Ma connexion fonctionné très bien depuis plusieurs mois et d'un seul coup y 3 jours perte de synchronisation et je passe de 35 mégas à 23 mégas.

Je redémarre ma box toujours pareil, j'appelle orange il me font un reset du plot au dslam tous rentre dans l'ordre, sauf que au bout de 24H rebellote je passe à 23 mégas.

Hier je les rappel il me donne un RDV avec un tech pour mardi matin, ce matin je contrôle ma connexion et je voie une marge de bruit de 7db, donc je redémarre ma box (v4) et je retrouve mes 35 mégas.

Je voudrais savoir si je doit garder mon RDV avec le tech ou pas?

ça fait 7h que j'ai la synchronisation

Je vous donne les information de ma ligne si dessous:

Merci d'avance

Partie dsl:

ChannelEncapsulationType : "G.993.2_Annex_K_PTM"
CurrentProfile : "17a"
DataPath : "Interleaved"
DownstreamAttenuation : 392
DownstreamCurrRate : 35499
DownstreamLineAttenuation : 393
DownstreamMaxRate : 35984
DownstreamNoiseMargin : 61
DownstreamPower : 145
FirmwareVersion : "41327076624830343267332e64323600"
InterleaveDepth : 0
LastChange : 25761
LastChangeTime : 62
LinkStatus : "Up"
ModulationHint : "VDSL"
ModulationType : "VDSL"
StandardUsed : "G.993.2_Annex_B"
StandardsSupported :
"G.992.1_Annex_A, G.992.1_Annex_B, G.992.1_Annex_C,T1.413, T1.413i2,ETSI_101_388, G.992.2,G.992.3_Annex_A, G.992.3_Annex_B, G.992.3_Annex_C, G.992.3_Annex_I, G.992.3_Annex_J,G.992.3_Annex_M, G.992.4,G.992.5_Annex_A, G.992.5_Annex_B, G.992.5_Annex_C, G.992.5_Annex_I, G.992.5_Annex_J, G.992.5_Annex_M, G.993.1,G.993.1_Annex_A, G.993.2_Annex_A, G.993.2_Annex_B"
UPBOKLE : 238
UpstreamAttenuation : 459
UpstreamCurrRate : 7476
UpstreamLineAttenuation : 467
UpstreamMaxRate : 7575
UpstreamNoiseMargin : 62
UpstreamPower : 66

partie erreurs:

ATUCCRCErrors : 0
ATUCFECErrors : 120
ATUCHECErrors : 0
CRCErrors : 0
CellDelin : 0
ErroredSecs : 0
FECErrors : 58960
HECErrors : 0
InitErrors : 0
InitTimeouts : 0
LinkRetrain : 0
LossOfFraming : 0
ReceiveBlocks : 2125200
SeverelyErroredSecs : 0
TransmitBlocks : 1550126


[Edit JoeKer]
J'ai reformaté un peu les données issues de la LiveBox, c'est plus facile à lire ainsi ...
[/Edit JoeKer]

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#2 06-11-2016 18:18:05

YOTPE
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Re: perte de synchro en VDSL2

Hello
j'ai le meme problème ,désynchro. et resynchro. , je pense qu'il fautsurveiller le moment de la journée ou ça se produit, je soupçonne un problémé sur la LB Play, ou au DSLAM. Comme moi tu n'est pas sous DLM, profil 17a.
A suivre......


Livebox Play- Vdsl2

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#3 06-11-2016 18:27:21

fefedu83
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Re: perte de synchro en VDSL2

mes ma question c'est d'après toi je garde le rdv avec le tech ou pas?

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#4 06-11-2016 18:33:38

YOTPE
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Re: perte de synchro en VDSL2

Bien sûr et qu'il controle jusqu'au DTI, si il y en a un.
Intervention facturé?
La marge de bruit à 7db, c'est plutot bon? non? moi j'ai une marge à 11,6.

Dernière modification par YOTPE (06-11-2016 18:35:57)


Livebox Play- Vdsl2

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#5 06-11-2016 18:57:47

fefedu83
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Re: perte de synchro en VDSL2

moi j'ai une marge de 6.1db sans le service tv.

Ma box et branchez sur le DTI avec le câble rj11 fourni par orange.

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#6 08-11-2016 16:03:59

fefedu83
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Re: perte de synchro en VDSL2

Salut à tous,

Le tech et passé ce matin et a rien trouver chez moi, mes il a changer un bout de ligne et je sais plus quoi au dslam.

Et voilà ma connexion:

ChannelEncapsulationType:"G.993.2_Annex_K_PTM"
CurrentProfile:"17a"
DataPath:"Interleaved"
DownstreamAttenuation:400
DownstreamCurrRate:36638
DownstreamLineAttenuation:402
DownstreamMaxRate:36775
DownstreamNoiseMargin:59
DownstreamPower:145
FirmwareVersion:"41327076624830343267332e64323600"
InterleaveDepth:0
LastChange:18835
LastChangeTime:2212
LinkStatus"Up"
ModulationHint"VDSL"
ModulationType:"VDSL"
StandardUsed:"G.993.2_Annex_B"
StandardsSupported:
"G.992.1_Annex_A, G.992.1_Annex_B, G.992.1_Annex_C,T1.413, T1.413i2,ETSI_101_388, G.992.2,G.992.3_Annex_A, G.992.3_Annex_B, G.992.3_Annex_C, G.992.3_Annex_I, G.992.3_Annex_J,G.992.3_Annex_M, G.992.4,G.992.5_Annex_A, G.992.5_Annex_B, G.992.5_Annex_C, G.992.5_Annex_I, G.992.5_Annex_J, G.992.5_Annex_M, G.993.1,G.993.1_Annex_A, G.993.2_Annex_A, G.993.2_Annex_B"
UPBOKLE:236
UpstreamAttenuation:456
UpstreamCurrRate:8250
UpstreamLineAttenuation:463
UpstreamMaxRate:8272
UpstreamNoiseMargin:55
UpstreamPower:66

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#7 08-11-2016 20:23:26

YOTPE
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Re: perte de synchro en VDSL2

Hello Fededu 83
on dirait du mieux après le passage du teChnicien, non?     



LastChangeTime       : 125
LastChange           : 1667
LinkStatus           : Up
UpstreamCurrRate     : 14920 Kb/s
DownstreamCurrRate   : 37336 Kb/s
UpstreamMaxRate      : 14902 Kb/s
DownstreamMaxRate    : 39028 Kb/s
UpstreamNoiseMargin  : 7.9 dB
DownstreamNoiseMargin: 11.1 dB
UpstreamAttenuation  : 7.7 dB
DownstreamAttenuation: 20.8 dB
UpstreamPower        : 69
DownstreamPower      : 0
DataPath             : Interleaved
InterleaveDepth      : 0
ModulationType       : VDSL
ModulationHint       : VDSL
FirmwareVersion      : 10.17.8.4IKF7185
StandardUsed         : G.993.2_Annex_B
CurrentProfile       : 17a
UPBOKLE              : 0

c'est ma connexion aujourd'hui, il me semble que chez toi la marge de bruit desc. est élevée, sinon tu as un bob down., mais du coté du up c'est pas un peu faible, et n'est-ce pas en rapport avec la marge  de bruit élevée sur le down. et sur le up.


Livebox Play- Vdsl2

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#8 08-11-2016 21:11:58

fefedu83
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Re: perte de synchro en VDSL2

Oui le technicien a fait du bon boulot c'est pour ça que j'aime orange 😉

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