#1 23-01-2017 14:59:51

Fallman22000
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légère baisse suite à souscription de l'option tv normal ?

bonjour

j'ai souscris tout récement à l'option décodeur tv4
je constate une baisse de débit, avant j'était a 10,2 ou 10,3 méga et 900 en montant.
désormais avec la télévision, j'ai 9,4 méga, aujourd'hui suite a mise a jour firmware, je suis a 9,5 méga.
j'ai contacter le 3900 le 21 Janvier a 17 heures.
la personne m' a fait éteindre le décodeur, même problème
le conseiller technique doit me rappeler pour un rendez vous téléphonique, le mercredi 25 Janvier a 9 heures afin de faire les manipulations suivantes :

- reset usine de la livebox 4
- si pas d'amélioration passage sur un profil tv 20 méga confus

d'après vous est ce que ma ligne peux supporter un profil télévision 20 mégas ou est ce que j'aurrais des soucis sur ce profil

ce serais bien qu'un technicien orange ou Ghizmo38 me donne son avis

très coordialement

Dernière modification par Fallman22000 (23-01-2017 18:34:25)

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#2 23-01-2017 15:16:07

pierrot42
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Re: légère baisse suite à souscription de l'option tv normal ?

Salut,

sans tv tu as une marge cible de 6db, avec tv tu as 8db. D'où la dif de débit wink


Livebox 4 (fw 3.4.12) et Décodeur TV4 (fw ??) Open Play 40Go et play 30Go
https://i60.servimg.com/u/f60/19/26/96/18/sans_t10.png

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#3 23-01-2017 15:49:21

Fallman22000
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Re: légère baisse suite à souscription de l'option tv normal ?

@pierrot42 oui j'ai remarquer ça pour la marge de bruit wink
par contre ce que veux faire le 3900 à ma ligne, soit la mettre sur un profil tv à 20 mégas va changer grandement mon débit, ou va rendre cette dernière instable ???
en temps normal ma ligne supporte du 8 mégas

Caractéristiques générales de la ligne :

Etat de la ligne :    ACTIVE
Code Commutateur Local :    62160BOL [ Fiche détaillée ]
Nom Commutateur Local :    BOULOGNE LIANE
Longueur de ligne :    2395 mètres :
4/10 sur 2395 mètres
Distribution directe    non
Paires disponibles    1
Affaiblissement théorique :    35.925 dB
[Estimation] Débit descendant ADSL :    5507 kbps (688 ko/s)
[Estimation] Débit descendant ADSL 2+ :    9188 kbps (1149 ko/s)
[Estimation] Débit descendant VDSL 2 :    --
[Estimation] Débit montant VDSL 2 :    --

Caractéristiques du central France Télécom :

Plaque ADSL :    NO1
Type de DSLAM :   
Zone Dense (> 20 000 lignes) :    Non
Nombre d'abonnés approximatif :    31000
NRA compatible ADSL FT :    Oui
NRA compatible ADSL Max FT :    Oui
NRA compatible ADSL2+ FT :    Oui
NRA compatible ReADSL FT :    Oui

Dernière modification par Fallman22000 (23-01-2017 15:49:44)

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#4 23-01-2017 16:13:15

pierrot42
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Re: légère baisse suite à souscription de l'option tv normal ?

la je serais te dire.


Livebox 4 (fw 3.4.12) et Décodeur TV4 (fw ??) Open Play 40Go et play 30Go
https://i60.servimg.com/u/f60/19/26/96/18/sans_t10.png

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#5 23-01-2017 16:17:33

GregMG
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Re: légère baisse suite à souscription de l'option tv normal ?

A l'époque (il y a de ça 4 ans) j'étais éligible à 8méga mais en réalité je ne pouvais avoir que 2, le technicien avait justement forcé la box à 8, 15 et 20 mega et à aucun moment elle n'a su se synchroniser.

Après passer de 10.3 à 9.4 ca va pas te changer la vie, en revanche ce qui va te changer c'est le surf avec la télé qui va pomper les 3/4 de la bande passante wink


http://www.univers-orange.com/signature/j5b0x0AQ9XCy4UPnxwaX7fDJ3D0.png

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#6 23-01-2017 16:51:34

Fallman22000
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Re: légère baisse suite à souscription de l'option tv normal ?

@GregMG merci de nous faire partager ton expérience personnelle smile
donc si je regarde la television et que je surfe un peu uniquement je verrai pas beaucoup la différence ?
en téléchargement de fichiers, ça se verra très fortement, a mon avis
je sais que décodeur éteint par le biais de l'interrupteur, le débit reste identique.

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#7 23-01-2017 17:38:47

GregMG
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Re: légère baisse suite à souscription de l'option tv normal ?

Fallman22000 a écrit:

@GregMG merci de nous faire partager ton expérience personnelle smile
donc si je regarde la television et que je surfe un peu uniquement je verrai pas beaucoup la différence ?
en téléchargement de fichiers, ça se verra très fortement, a mon avis
je sais que décodeur éteint par le biais de l'interrupteur, le débit reste identique.

Non pour du surf j'ai pas remarqué de grosses différences quand j'avais la TV allumée ou éteinte.

En revanche pour faire une mise à jour ou télécharger des fichiers ou même visionner une vidéo youtube, là oui la différence va se faire sentir mais tu passes pas au 56k pour autant wink

Après sur le décodeur noir tu peux changer la priorité du trafic internet, soit pour la TV et elle sera en HD ou la priorité internet et l'image sera en SD wink

Après si tu regardes la TNT évidemment tu pompes rien si tu as fait la recherche par antenne wink


http://www.univers-orange.com/signature/j5b0x0AQ9XCy4UPnxwaX7fDJ3D0.png

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#8 23-01-2017 17:55:06

Ghizmo38
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Re: légère baisse suite à souscription de l'option tv normal ?

Bonjour,

Fallman22000 a écrit:

par contre ce que veux faire le 3900 à ma ligne, soit la mettre sur un profil tv à 20 mégas va changer grandement mon débit, ou va rendre cette dernière instable ???
en temps normal ma ligne supporte du 8 mégas

Ça ne fera aucune différence...


http://nsm08.casimages.com/img/2016/03/05//1603050746539853314031093.png
Parler beaucoup est une chose, parler à bon escient en est une autre. Sophocle

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#9 23-01-2017 18:36:29

Fallman22000
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Re: légère baisse suite à souscription de l'option tv normal ?

Ghizmo38 a écrit:

Bonjou

Ça ne fera aucune différence...

ah je me doutait bien aussi de cela clin_oeil_up

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#10 23-01-2017 18:42:04

Fallman22000
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Re: légère baisse suite à souscription de l'option tv normal ?

GregMG a écrit:

Après sur le décodeur noir tu peux changer la priorité du trafic internet, soit pour la TV et elle sera en HD ou la priorité internet et l'image sera en SD wink

Après si tu regardes la TNT évidemment tu pompes rien si tu as fait la recherche par antenne wink

bonsoir

merci pour ces précisions supplémentaire
peux tu m'expliquer la manipulation pour changer la priorité du trafic internet ? ou aller dans les menus ?
j'ai le décodeur tv 4 le tout dernier, je sais pas si on peux faire la manipulation sur ce dernier ???
oui je savais également que l'antenne tv directement raccorder, ça ne prenait rien en débit

merci pour ces explications bien utiles en tout cas wink

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#11 24-01-2017 10:33:44

Fallman22000
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Re: légère baisse suite à souscription de l'option tv normal ?

En plus je dois avoir un decodeur recycler, car sur l etiquette de la boite c est ecris "decodeur tv 4 RECY" idem sur le ticket remis quand j ai pris le decodeur euh   
je suis sure et certain que orange doit recycler tout ses livebox 4 et decodeur tv 4

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#12 24-01-2017 10:38:51

pierrot42
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Re: légère baisse suite à souscription de l'option tv normal ?

Au début il changeait le matériel pour rien vu que le vrai problème venait du firmware.


Livebox 4 (fw 3.4.12) et Décodeur TV4 (fw ??) Open Play 40Go et play 30Go
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#13 24-01-2017 10:42:34

GregMG
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Re: légère baisse suite à souscription de l'option tv normal ?

Fallman22000 a écrit:

GregMG a écrit:

Après sur le décodeur noir tu peux changer la priorité du trafic internet, soit pour la TV et elle sera en HD ou la priorité internet et l'image sera en SD wink

Après si tu regardes la TNT évidemment tu pompes rien si tu as fait la recherche par antenne wink

bonsoir

merci pour ces précisions supplémentaire
peux tu m'expliquer la manipulation pour changer la priorité du trafic internet ? ou aller dans les menus ?
j'ai le décodeur tv 4 le tout dernier, je sais pas si on peux faire la manipulation sur ce dernier ???
oui je savais également que l'antenne tv directement raccorder, ça ne prenait rien en débit

merci pour ces explications bien utiles en tout cas wink

Ah ça je ne sais pas je n'ai pas eu ce décodeur, le mien c'était le décodeur play wink


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