#26 18-04-2017 17:22:43

1tsm3
Membre
Date d'inscription: 13-04-2017
Messages: 69

Re: C est quoi ces boitiers Télécom ???

5) Pas de balise RC

6) Connexion Ethernet

7) SpeedTest

http://www.hostingpics.net/viewer.php?i … cran11.png

20 secondes plus tard

http://www.hostingpics.net/viewer.php?i … cran12.png

7bis) Débit pendant telechargement ISO free
   125 Ko/s

8) http://www.hostingpics.net/viewer.php?i … cran14.png

9) Problèmes de grosse montées de ping
   Quand il n y a pas de voisins connectés (tard dans la nuit...) ping de 50ms.
   Dès qu il y a du monde le ping s envole pour monté entre 130ms et 300ms voir fréquemment entre 600ms et 1000ms !!!

10) Dernier contact orange: Monsieur attendez les travaux de modifications/améliorations de votre réseau...
Je précise ils sont prévus pour 2022 et ils viennent d annoncer du retard... patience  wink

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#27 18-04-2017 23:28:32

YOTPE
On est bien ici
Date d'inscription: 04-11-2016
Messages: 437

Re: C est quoi ces boitiers Télécom ???

Bonsoir

on a déjà vu des alimentations de chez les voisins créées des perturbations chez soi, par exemple
https://www.youtube.com/watch?v=sZ0HhO1 … e=youtu.be

voir aussi ce sujet:
http://www.forum-orange.com/recommandat … type=posts

Bon courage.


Livebox Play- Vdsl2

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#28 19-04-2017 00:26:03

1tsm3
Membre
Date d'inscription: 13-04-2017
Messages: 69

Re: C est quoi ces boitiers Télécom ???

Bonsoir, les infos que j ai mis plus haut indiquent qu'il  y a des perturbations ?
c'est bien ça ?
Ou il y a des soucis sur ma ligne et ça peut être cela...
...ou autre choses ?
Merci

Hors ligne

 

#29 19-04-2017 01:11:14

JoeKer
Modérateur en grève
Lieu: Dans le désert ...
Date d'inscription: 26-03-2008
Messages: 40139
Site web

Re: C est quoi ces boitiers Télécom ???

Bonjour.

J'ai réuni les informations du point 4 dans ton message #25, c'est plus facile d'avoir tout un bloc ensemble ...

Je ne suis pas expert du sujet, mais certaines choses m'interpellent :

- 2.6 débit de synchronisation DSL descendante 2432 Kb/s
- 2.7 marge de bruit liaison descendante 21.4 dB
- 2.8 secondes erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation) 18
- 2.9 secondes gravement erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation) 15

Point 2.6 : 2432 Kbps est significatif d'un "ancrage" sur 2 MBps ...
Point 2.7 : Ta marge de bruit descendante est plutôt élevée.
Point 2.9 : Le nombre de secondes gravement erronées dans le sens descendant indique une liaison assez fortement perturbée (ce qui peut expliquer les points 2.7 et 2.6).

Il y a très probablement un perturbateur électrique (pas forcément chez toi), et sans l'avoir localisé (idéalement éliminé), ce sera difficile d'y voir clair.
Ce perturbateur peut être :
- Une alimentation électrique défectueuse (chez toi ou chez un de tes voisins géographiques).
- Un perturbateur dans un des câbles de desserte.

Pour commencer, il serait utile de vérifier si, toute alimentation électrique coupée chez toi, sauf celle de la LiveBox, tu as toujours les mêmes caractéristiques ...

Pour t'aider à récupérer les infos, tu as à ta disposition des outils développés par des membres du forum :
- Liveboxinfo
- tkPyDLB

Si nécessaire, on t'aiguillera peut-être vers une surveillance plus constante de ta liaison, mais voyons déjà ce que ça donne en éliminant les perturbateurs potentiels chez toi ...


On a déjà vu des choses qui ne sont jamais arrivées ...
Suite à un vieux désaccord avec les admins du forum, cette signature indiquera qu'ils n'ont toujours pas remédié à leurs carences.

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#30 19-04-2017 01:31:05

YOTPE
On est bien ici
Date d'inscription: 04-11-2016
Messages: 437

Re: C est quoi ces boitiers Télécom ???

Hello

on ne voit pas , selon tes données, quel profil tu as: 17a? ou 8b?
une connexion sous 8b indique une prise en charge de ta ligne par le robot au NRA si je ne me trompe pas.
Avec Liveboxinfo, entre autre, ça devrait apparaître, c'est important il me semble.

A+


Livebox Play- Vdsl2

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#31 19-04-2017 07:56:20

pierrot42
Je trouve plus la sortie
Lieu: 42
Date d'inscription: 28-03-2014
Messages: 1423

Re: C est quoi ces boitiers Télécom ???

Salut,

@ YOTPE, il est en adsl, le profil 8b et 17a sont pour le VDSL wink


Livebox 4 (fw 3.4.10) et Décodeur TV4 (fw 02.29.80) Open Play 40Go et play 30Go
http://i86.servimg.com/u/f86/19/26/96/18/sans_t10.png

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#32 19-04-2017 10:36:05

YOTPE
On est bien ici
Date d'inscription: 04-11-2016
Messages: 437

Re: C est quoi ces boitiers Télécom ???

Bonjour

Oups!!!! là j'étais pas dans le coup.down
Bonne journée.

Dernière modification par YOTPE (19-04-2017 10:37:03)


Livebox Play- Vdsl2

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#33 19-04-2017 13:10:45

sambapati
Je trouve plus la sortie
Date d'inscription: 12-03-2015
Messages: 1001

Re: C est quoi ces boitiers Télécom ???

Bonjour.

1tsm3 a écrit:

...les infos que j ai mis plus haut indiquent qu'il  y a des perturbations ?
c'est bien ça ?
Ou il y a des soucis sur ma ligne et ça peut être cela...
...ou autre choses ?
...

J’aimerais ajouter mon avis à ce que dit justement @JoeKer dans son post #29.

DownstreamCurrRate: 2432
DownstreamMaxRate: 2848
DownstreamNoiseMargin: 213
StandardUsed: "G.992.3_Annex_A"

UpstreamCurrRate: 1002

Cela nous dit que ton débit de synchro est bloqué sur un palier 2MMAX, presque au taquet, et sans action du DLM (@Ghizmo38 docet), avec une marge descendante énorme (21,3 dB au lieu de 6 dB). Vraisemblablement un bridage techno/commercial et en plus sur un mode ADSL2 (au lieu de ADSL2+).

Tu sais si tu es blacklisté à niveau DLM ?

Mais puis

Nom NRA : SN443
Type de câble : 06mm : 2010 m
04mm : 1510 m
Distance du NRA : 3520 mètres
Attenuation : Adsl : 44.852997 dB

Donc avec 44 dB d'affaiblissenment ARCEP tu devrais être au moins sur un profil 8MMax et sur un mode ADSL2+.

Mais comme le NRA SN443 (Code FT 43174SN4) est un petit (300 lignes max) NRA-ZO (zone d’ombre) non dégroupé, il est hautement probable qu’il soit encore un autre NRA à la collecte sous-dimensionnée pour le trafic web etc. des nos jours.

Donc soit son raccordement au NRA d’origine n’est pas fibré soit il est sur un circuit ATM limité en débit global (voire les deux en même temps).

Cela serait plutôt confirmé par les symptômes que tu décris :

Quand il n y a pas de voisins connectés (tard dans la nuit...) ping de 50ms.
   Dès qu il y a du monde le ping s envole pour monté entre 130ms et 300ms voir fréquemment entre 600ms et 1000ms !!!

ainsi que par le débit de téléchargement qui fait le yoyo.

Et puis le 3900 te confirme tout cela indirectement quand il te dit :

Monsieur attendez les travaux de modifications/améliorations de votre réseau...

Pour cela il faut s’informer avec la mairie et se baser sur la carte interactive ici. Ta zone serait une « zone d’investissement privé »…

Mais un NRA-ZO avec seulement 300 lignes, hmmm … pas trop intéressant pour les FAI.

Il faudrait essayer de regrouper tout les habitants avec la mairie et puis voir s’il est possible d’organiser un programme de montée en débit de ton NRA-ZO.

Pour cela, voir aussi le programme "Orange territoires connectés", par exemple ici.

Pour ce qui concerne les instabilités (perturbations ?) sur ta ligne, il nous faut plus d’infos donc stp utilise comme dit par JoeKer, un des deux logiciels LiveboxInfo ou PyDLB. Il faut pouvoir rapporter les données à l’UpTime pour une Livebox Play.

Une autre chose qui m’interroge :

UpstreamMaxRate: 0
UpstreamNoiseMargin: 0

Donc quelque chose qui cloche à niveau DSLAM, peut-être.

Bon courage et bonne journée.

Hors ligne

 

#34 19-04-2017 18:20:41

1tsm3
Membre
Date d'inscription: 13-04-2017
Messages: 69

Re: C est quoi ces boitiers Télécom ???

Super merci à tous pour toutes ses infos (trop complexes pour moi!)

Je ne me suis pas inscris pour être blacklisté DLM. Mais ayant racheté la maison est ce possible que l ancien proprio l ai fait et que cela me bloque? (c est mon propre numéro donc je ne pense pas mais?)

Résultats extraits avec tkPyDLB version 0.16e le 19/04/2017 à 18:17:07

Device Info
    Manufacturer                 :  Sagemcom
    ManufacturerOUI              :  4883C7
    ModelName                    :  SagemcomFast3965_LB2.8
    Description                  :  SagemcomFast3965_LB2.8 Sagemcom fr
    ProductClass                 :  Livebox 3
    SerialNumber                 :  LK16030XXXXXXXX
    HardwareVersion              :  SG_LB3_1.2.4
    SAH_Version                  :  undef
    SoftwareVersion              :  SG30_sip-fr-5.21.1.1
    RescueVersion                :  SG30_sip-fr-5.15.10.1
    ModemFirmwareVersion         : 
    HardwareVersion 2            : 
    SoftwareVersion 2            :  g5-r-sip-fr
    EnabledOptions               : 
    SpecVersion                  :  1.1
    ProvisioningCode             :  AUTH.XXXX.XXXX.GLB3.XXXX.XXXX.VSIP.XXXX.XXXX.WCOM.XXXX.XXXX
    UpTime                       :  259015
      Démarrée depuis le         :  16/04/2017 18:20:12
      Démarrée depuis            :  2j 23h 56mn 55s
    FirstUseDate                 :  0001-01-01T00:00:00Z
    ManufacturerURL              :  http://www.sagemcom.com/
    Country                      :  fr
    ExternalIPAddress            :  90.4.XX.XX
    DeviceStatus                 :  Up
    NumberOfReboots              :  20




WAN Status
    LinkType                     :  dsl
    LinkState                    :  up
    MACAddress                   :  48:83:XX:XX:XX:XX
    Protocol                     :  ppp
    ConnectionState              :  Connected
    LastConnectionError          :  ERROR_NONE
    IPAddress                    :  90.4.XX.XX
    RemoteGateway                :  193.253.XX.XX
    DNSServers
      DNS 1                      :  81.253.149.5
      DNS 2                      :  80.10.246.134
    IPv6Address                  : 
    VLAN ID                      :  None
    MTU                          :  1492

Infos du compte WAN
    Nom                          :  fti/XXXXXXX
    Password                     :  XXXXXXX




Téléphonie IP
  Name                           :  SIP-Trunk
    Enable                       :  Enabled
    Protocol                     :  DHCP
    Encapsulation                : 
    InterfaceId                  :  8/51
    Interface                    :  voip
    PhysInterface                :  DSL
  Name                           :  H323-Trunk
    Enable                       :  Disabled
    Protocol                     :  DHCP
    Encapsulation                : 
    InterfaceId                  :  8/51
    Interface                    :  voip
    PhysInterface                :  DSL

Etat des protocoles VoIP
    Etat SIP                     :  Up
    Activation SIP               :  Enabled
    Numéro d'annuaire SIP        :  +334XXXXXXXX
    Etat H323                    :  Disabled
    Activation H323              :  Disabled
    Numéro d'annuaire H323       : 




Etat Wi-Fi
  Fréquence                      :  2.4GHz
    SupportedBands               :  2.4GHz,5GHz,AUTO
    OperatingStandards           :  bgn
    Channel                      :  1
    AutoChannelEnable            :  True
    SSID                         :  Livebox-XXXX
    SSID visible                 :  True
    BSSID                        :  48:83:XX:XX:XX:XX
    WEPKey                       :  XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
    PreSharedKey                 : 
    KeyPassPhrase                :  XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
    ModeEnabled                  :  WPA-WPA2-Personal
    MACFiltering                 :  Off
    WPSEnable                    :  True
    WPSSelfPIN                   :  XXXXXXXX
    WPSConfigMethodsEnabled      :  PushButton,Label,Ethernet
  Fréquence                      :  5GHz
    SupportedBands               :  2.4GHz,5GHz,AUTO
    OperatingStandards           :  an
    Channel                      :  104
    AutoChannelEnable            :  True
    SSID                         :  Livebox-XXXX
    SSID visible                 :  True
    BSSID                        :  48:83:XX:XX:XX:XX
    WEPKey                       :  XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
    PreSharedKey                 : 
    KeyPassPhrase                :  XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
    ModeEnabled                  :  WPA-WPA2-Personal
    MACFiltering                 :  Off
    WPSEnable                    :  True
    WPSSelfPIN                   :  XXXXXXXX
    WPSConfigMethodsEnabled      :  PushButton,Label,Ethernet

Wi-Fi partagé
    SSID                         :  orange
    Status                       :  Deactivated
    Enable                       :  False




Etat de la ligne DSL
    Statut du lien               :  Up
    Mode de synchronisation      :  ADSL_re-adsl
    ModulationHint               :  ADSL
    DataPath                     :  Interleaved
    InterleaveDepth              :  0
    Profil DSL                   : 
    UPBOKLE                      :  0
    Standard utilisé             :  G.992.3_Annex_A
    Firmware Version             :  10.17.8.4IKF7185
    Durée de la synchronisation  :  2 j 23 h 53 m 31 s

Débit et marge au bruit
  Descendant
    Atténuation                  :  45.1 dB
    Débit de synchronisation     :  2432 Kb/s
    Débit max de synchronisation :  2848 Kb/s
    Marge de bruit               :  21.6 dB
    Puissance                    :  0
  Montant
    Atténuation                  :  24.4 dB
    Débit de synchronisation     :  1002 Kb/s
    Débit max de synchronisation :  0 Kb/s
    Marge de bruit               :  0.0 dB
    Puissance                    :  115

Statistiques de la ligne
    ReceiveBlocks                :  122098986
    TransmitBlocks               :  15224265
    CellDelin                    :  0
    LinkRetrain                  :  1
    InitErrors                   :  0
    InitTimeouts                 :  -1
    LossOfFraming                :  0
    ErroredSecs                  :  18
    SeverelyErroredSecs          :  15
    FECErrors                    :  13511
    ATUCFECErrors                :  1822
    HECErrors                    :  138
    ATUCHECErrors                :  0
    CRCErrors                    :  23
    ATUCCRCErrors                :  30




Etat des services TV
    IPTVStatus                   :  Unavailable

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#35 19-04-2017 18:27:43

1tsm3
Membre
Date d'inscription: 13-04-2017
Messages: 69

Re: C est quoi ces boitiers Télécom ???

Par contre pour Livebox info j ai une erreur

http://www.hostingpics.net/viewer.php?i … cran17.png

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#36 19-04-2017 18:29:39

1tsm3
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Messages: 69

Re: C est quoi ces boitiers Télécom ???

Effectué sans avoir coupé toutes les alimentations ... je le fais dés que possible ...

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#37 19-04-2017 19:23:28

YOTPE
On est bien ici
Date d'inscription: 04-11-2016
Messages: 437

Re: C est quoi ces boitiers Télécom ???

Bonsoir

pour LiveboxInfo, essai les versions précédentes 1.9.5    1.9.6
sur mon Wind. 8.1/64 j'ai le même problème que toi, par contre les versions ci-dessus fonctionnent .


Livebox Play- Vdsl2

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#38 19-04-2017 22:41:36

1tsm3
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Messages: 69

Re: C est quoi ces boitiers Télécom ???

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#39 20-04-2017 14:02:42

sambapati
Je trouve plus la sortie
Date d'inscription: 12-03-2015
Messages: 1001

Re: C est quoi ces boitiers Télécom ???

Bonjour.

1tsm3 a écrit:

....merci à tous pour toutes ses infos (trop complexes pour moi!)

Si des termes ne sont pas clairs tu peux demander des clarifications, nous sommes sur un forum d’entraide.

1tsm3 a écrit:

...
Je ne me suis pas inscris pour être blacklisté DLM. Mais ayant racheté la maison est ce possible que l ancien proprio l ai fait et que cela me bloque?...

Non.

Mais si tu as vraiment des doutes, le formulaire sert aussi pour demander d’activer la supervision DLM. Tu peux y ajouter que tu souhaiterais bénéficier de l’optimisation fournie par le DLM pour augmenter ton débit de synchronisation, car tu as une marge cible descendante très haute (21,4 dB).

On te répondra que la supervision DLM est déjà active sur ta ligne depuis le xx/yy/201z, ou autre chose selon le cas.

Le données postées avec PyDLB indiquent que tu n’as pas eu d’erreurs de transmission dans les dernières ~26 heures (donc très bien mais pas surprenant vu ta marge descendante), car les compteurs d’erreurs n’ont pas bougé et affichent toujours :

ErroredSecs                  :  18
SeverelyErroredSecs          :  15

Cela est confirmé par LiveboxInfo v. 1.9.5 ou l’on voit aussi que la marge montante est à 5,9 dB (OK donc) mais la MaxRate montante est toujours à zéro.

Par contre avec PyDLB on voit que marge et MaxRate sont à zéro. Donc encore quelque chose qui cloche soit dans les logiciels ou dans le DSLAM.

Autre chose :

NumberOfReboots              :  20

ça fait vraiment beaucoup de reboots; saurais-tu d’où ils viennent? Il faut essayer d’éviter les reboots si la supervision DLM est activée.

As-tu essayé de voir ton éligibilité sur http://www.auvergnetreshautdebit.fr/res … tre-ligne/ ?

Pour @JoeKer : dans les données postées par PyDLB je ne trouve pas l’équivalent de «LastChangeTime». Est-ce normal ?

Bonne journée.

Dernière modification par sambapati (20-04-2017 14:06:46)

Hors ligne

 

#40 20-04-2017 17:23:12

1tsm3
Membre
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Messages: 69

Re: C est quoi ces boitiers Télécom ???

Bonjour

Je viens de refaire les tests en ayant laissé seulement la Box et le PC.   

Résultats extraits avec tkPyDLB version 0.16e le 20/04/2017 à 17:15:33

Device Info
    Manufacturer                 :  Sagemcom
    ManufacturerOUI              :  4883C7
    ModelName                    :  SagemcomFast3965_LB2.8
    Description                  :  SagemcomFast3965_LB2.8 Sagemcom fr
    ProductClass                 :  Livebox 3
    SerialNumber                 :  LK16030XXXXXXXX
    HardwareVersion              :  SG_LB3_1.2.4
    SAH_Version                  :  undef
    SoftwareVersion              :  SG30_sip-fr-5.21.1.1
    RescueVersion                :  SG30_sip-fr-5.15.10.1
    ModemFirmwareVersion         : 
    HardwareVersion 2            : 
    SoftwareVersion 2            :  g5-r-sip-fr
    EnabledOptions               : 
    SpecVersion                  :  1.1
    ProvisioningCode             :  AUTH.XXXX.XXXX.GLB3.XXXX.XXXX.VSIP.XXXX.XXXX.WCOM.XXXX.XXXX
    UpTime                       :  1885
      Démarrée depuis le         :  20/04/2017 16:44:08
      Démarrée depuis            :  0j 0h 31mn 25s
    FirstUseDate                 :  0001-01-01T00:00:00Z
    ManufacturerURL              :  http://www.sagemcom.com/
    Country                      :  fr
    ExternalIPAddress            :  90.4.XX.XX
    DeviceStatus                 :  Up
    NumberOfReboots              :  21




WAN Status
    LinkType                     :  dsl
    LinkState                    :  up
    MACAddress                   :  48:83:XX:XX:XX:XX
    Protocol                     :  ppp
    ConnectionState              :  Connected
    LastConnectionError          :  ERROR_NONE
    IPAddress                    :  90.4.XX.XX
    RemoteGateway                :  193.253.XX.XX
    DNSServers
      DNS 1                      :  81.253.149.5
      DNS 2                      :  80.10.246.134
    IPv6Address                  : 
    VLAN ID                      :  None
    MTU                          :  1492

Infos du compte WAN
    Nom                          :  fti/XXXXXXX
    Password                     :  XXXXXXX




Téléphonie IP
  Name                           :  SIP-Trunk
    Enable                       :  Enabled
    Protocol                     :  DHCP
    Encapsulation                : 
    InterfaceId                  :  8/51
    Interface                    :  voip
    PhysInterface                :  DSL
  Name                           :  H323-Trunk
    Enable                       :  Disabled
    Protocol                     :  DHCP
    Encapsulation                : 
    InterfaceId                  :  8/51
    Interface                    :  voip
    PhysInterface                :  DSL

Etat des protocoles VoIP
    Etat SIP                     :  Up
    Activation SIP               :  Enabled
    Numéro d'annuaire SIP        :  +334XXXXXXXX
    Etat H323                    :  Disabled
    Activation H323              :  Disabled
    Numéro d'annuaire H323       : 




Etat Wi-Fi
  Fréquence                      :  2.4GHz
    SupportedBands               :  2.4GHz,5GHz,AUTO
    OperatingStandards           :  bgn
    Channel                      :  1
    AutoChannelEnable            :  True
    SSID                         :  Livebox-XXXX
    SSID visible                 :  True
    BSSID                        :  48:83:XX:XX:XX:XX
    WEPKey                       :  XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
    PreSharedKey                 : 
    KeyPassPhrase                :  XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
    ModeEnabled                  :  WPA-WPA2-Personal
    MACFiltering                 :  Off
    WPSEnable                    :  True
    WPSSelfPIN                   :  XXXXXXXX
    WPSConfigMethodsEnabled      :  PushButton,Label,Ethernet
  Fréquence                      :  5GHz
    SupportedBands               :  2.4GHz,5GHz,AUTO
    OperatingStandards           :  an
    Channel                      :  100
    AutoChannelEnable            :  True
    SSID                         :  Livebox-XXXX
    SSID visible                 :  True
    BSSID                        :  48:83:XX:XX:XX:XX
    WEPKey                       :  XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
    PreSharedKey                 : 
    KeyPassPhrase                :  XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
    ModeEnabled                  :  WPA-WPA2-Personal
    MACFiltering                 :  Off
    WPSEnable                    :  True
    WPSSelfPIN                   :  XXXXXXXX
    WPSConfigMethodsEnabled      :  PushButton,Label,Ethernet

Wi-Fi partagé
    SSID                         :  orange
    Status                       :  Deactivated
    Enable                       :  False




Etat de la ligne DSL
    Statut du lien               :  Up
    Mode de synchronisation      :  ADSL_re-adsl
    ModulationHint               :  ADSL
    DataPath                     :  Interleaved
    InterleaveDepth              :  0
    Profil DSL                   : 
    UPBOKLE                      :  0
    Standard utilisé             :  G.992.3_Annex_A
    Firmware Version             :  10.17.8.4IKF7185
    Durée de la synchronisation  :  0 j 0 h 30 m 8 s

Débit et marge au bruit
  Descendant
    Atténuation                  :  41.4 dB
    Débit de synchronisation     :  2432 Kb/s
    Débit max de synchronisation :  2848 Kb/s
    Marge de bruit               :  24.9 dB
    Puissance                    :  0
  Montant
    Atténuation                  :  24.4 dB
    Débit de synchronisation     :  995 Kb/s
    Débit max de synchronisation :  0 Kb/s
    Marge de bruit               :  0.0 dB
    Puissance                    :  115

Statistiques de la ligne
    ReceiveBlocks                :  30876502
    TransmitBlocks               :  106423
    CellDelin                    :  0
    LinkRetrain                  :  0
    InitErrors                   :  0
    InitTimeouts                 :  -1
    LossOfFraming                :  0
    ErroredSecs                  :  0
    SeverelyErroredSecs          :  0
    FECErrors                    :  47
    ATUCFECErrors                :  6
    HECErrors                    :  0
    ATUCHECErrors                :  0
    CRCErrors                    :  0
    ATUCCRCErrors                :  0




Etat des services TV
    IPTVStatus                   :  Unavailable

Dernière modification par 1tsm3 (20-04-2017 20:24:51)

Hors ligne

 

#41 20-04-2017 17:26:43

1tsm3
Membre
Date d'inscription: 13-04-2017
Messages: 69

Hors ligne

 

#42 20-04-2017 17:35:23

1tsm3
Membre
Date d'inscription: 13-04-2017
Messages: 69

Re: C est quoi ces boitiers Télécom ???

Pour le nombre de reboots je ne sais pas pourquoi il y en a autant, après cela dépend 20 reboots depuis quand?

Pour le DSLAM qui aurait un problème je suis impuissant à ce niveau la? que faire?

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#43 20-04-2017 18:04:15

JoeKer
Modérateur en grève
Lieu: Dans le désert ...
Date d'inscription: 26-03-2008
Messages: 40139
Site web

Re: C est quoi ces boitiers Télécom ???

Bonsoir.

sambapati a écrit:

.../
Pour @JoeKer : dans les données postées par PyDLB je ne trouve pas l’équivalent de «LastChangeTime». Est-ce normal ?
/...

Il faut que je vérifie, mais c'est fort probable que ce soit une omission volontaire.
Je suppose que ce "LastChangeTime" est dans les stats DSL ...


On a déjà vu des choses qui ne sont jamais arrivées ...
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#44 20-04-2017 20:21:18

sambapati
Je trouve plus la sortie
Date d'inscription: 12-03-2015
Messages: 1001

Re: C est quoi ces boitiers Télécom ???

Bonsoir.

Merci @JoeKer, oui en effet c’est le LastChangeTime pour la connexion DSL, j’aurais du le préciser.

Pour la marge Up qui semblerait rester à zéro avec tkPyDLB mais à 5,9 dB avec LiveboxInfo aurais-tu une idée si c’est lié au logiciel ? Noter que la MaxRate est aussi à zéro donc il pourrait bien y avoir une absence (partielle, intermittente) de communication de l’info du DSLAM à la LB3.

@1tsm3 : C’est 21 reboots depuis l’allumage de ta Livebox 3, tu viens d’en faire un autre. Et les erreurs sont remises à zéro ainsi que ton UpTime.

En tout cas pour le moment tu n’as pas de problèmes car pas d’erreurs (CRC, ES, SES) de transmission.

Il faut contacter les voisins sur ton même NRA-ZO pour voir s’ils ont tes mêmes soucis (débit fixe à ~2432 kb/s par exemple).

Comme j’ai dit, c’est probablement un lien de collecte entre ton NRA-ZO et celui d’origine qui est devenu insuffisant pour tout le trafic de la commune, surtout en heure de pointe. Pour minimiser les désagréments et donner un minimum de débit à tout le monde, les débits seraient bridés par Orange à 2432 kb/s. Typique pour un NRA non-fibré.

Il faut contacter la mairie pour voir si le NRA-ZO est fibré. Ils devraient le savoir ou pouvoir trouver l’info. Ce serait un souci de tout le monde sur ce NRA-ZO.

Essayer le test d’éligibilité au THD sur www.auvergnetreshautdebit.fr/reseau-et- … re-ligne/.

La prise en parallèle, tu peux la débrancher au départ, au DTI ? Voir post #18 par Ghizmo38.

EDIT : Noter que la marge descendante a grimpé à 24 dB !

Bonne soirée.

Dernière modification par sambapati (20-04-2017 20:36:42)

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#45 20-04-2017 20:44:25

1tsm3
Membre
Date d'inscription: 13-04-2017
Messages: 69

Re: C est quoi ces boitiers Télécom ???

Pour le test d éligibilité ça me dit qu il y a une protection des données personnelles ? (Il ne me semble pas être sur liste rouge )

Pour la prise j ai supprimé l info...elle était deja débranchée!

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#46 20-04-2017 20:55:03

1tsm3
Membre
Date d'inscription: 13-04-2017
Messages: 69

Re: C est quoi ces boitiers Télécom ???

J ai fais le test avec mon adresse :
Votre adresse est dans une commune située en zone d’intervention privée. Les travaux de déploiement FttH sont prévus à ce jour entre 2015 et 2020. Cette information est susceptible d’évolution. Merci de renouveler votre test ultérieurement.

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#47 20-04-2017 22:16:19

JoeKer
Modérateur en grève
Lieu: Dans le désert ...
Date d'inscription: 26-03-2008
Messages: 40139
Site web

Re: C est quoi ces boitiers Télécom ???

sambapati a écrit:

.../
Merci @JoeKer, oui en effet c’est le LastChangeTime pour la connexion DSL, j’aurais du le préciser.

OK, je l'intègre dans la prochaine version.
Je vais en profiter pour renommer les différents "uptime" (il y aura "Device_Uptime" et "DHCP_Uptime", car difficile d'être clair quand la distinction se fait sur la casse d'une lettre smile).(

Pour la marge Up qui semblerait rester à zéro avec tkPyDLB mais à 5,9 dB avec LiveboxInfo aurais-tu une idée si c’est lié au logiciel ? Noter que la MaxRate est aussi à zéro donc il pourrait bien y avoir une absence (partielle, intermittente) de communication de l’info du DSLAM à la LB3.
/...

Concernant les marge Up et Down, je ne manipule rien, je récupère les mêmes valeurs que celles extraites par Liveboxinfo (vérifié dans les sources), je ne comprends donc pas trop le pourquoi des différences ...

@1tsm3 : Peux-tu extraire à nouveau ces valeurs avec Liveboxinfo (de préférence avec la version 1.9.6, la dernière pour les LB2/LB3) en précisant la date et l'heure d'extraction (ça manque avec Liveboxinfo) et avec  tkPyDLB dernière version (0.16e).
Avec les deux outils, utilise la copie presse-papier, ça évitera les images et ce sera plus complet (le floutage des données confidentielles est fait d'office) ...


On a déjà vu des choses qui ne sont jamais arrivées ...
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#48 21-04-2017 11:23:47

1tsm3
Membre
Date d'inscription: 13-04-2017
Messages: 69

Re: C est quoi ces boitiers Télécom ???

Bonjour

Je ne trouve pas le lien pour Liveboxinfo 1.9.6

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#49 21-04-2017 11:44:32

sambapati
Je trouve plus la sortie
Date d'inscription: 12-03-2015
Messages: 1001

Re: C est quoi ces boitiers Télécom ???

Salut,

Essayer ce lien sur le site habituel de shdf :

www.liveboxinfo.tk/download/LiveboxInfov1.9.6.zip

A bientôt.

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#50 21-04-2017 13:19:14

1tsm3
Membre
Date d'inscription: 13-04-2017
Messages: 69

Re: C est quoi ces boitiers Télécom ???

Merci

liveboxinfo  le 21/0417 à 13h15

ReceiveBlocks        : 1258141018
TransmitBlocks       : 4336425
CellDelin            : 0
LinkRetrain          : 0
InitErrors           : 0
InitTimeouts         : 4294967295
LossOfFraming        : 0
ErroredSecs          : 0
SeverelyErroredSecs  : 0
FECErrors            : 461
ATUCFECErrors        : 164
HECErrors            : 0
ATUCHECErrors        : 0
CRCErrors            : 0
ATUCCRCErrors        : 0



LastChangeTime       : 104
LastChange           : 73697
LinkStatus           : Up
UpstreamCurrRate     : 995 Kb/s
DownstreamCurrRate   : 2432 Kb/s
UpstreamMaxRate      : 0 Kb/s
DownstreamMaxRate    : 2848 Kb/s
UpstreamNoiseMargin  : 0 dB
DownstreamNoiseMargin: 25.1 dB
UpstreamAttenuation  : 24.4 dB
DownstreamAttenuation: 41.4 dB
UpstreamPower        : 115
DownstreamPower      : 0
DataPath             : Interleaved
InterleaveDepth      : 0
ModulationType       : ADSL_re-adsl
ModulationHint       : ADSL
FirmwareVersion      : 10.17.8.4IKF7185
StandardUsed         : G.992.3_Annex_A
CurrentProfile       :
UPBOKLE              : 0



LinkType            : dsl
LinkState           : up
MACAddress          : 48:83:C7:xx:xx:xx
Protocol            : ppp
ConnectionState     : Connected
LastConnectionError : ERROR_NONE
IPAddress           : 90.4.xxx.xxx
RemoteGateway       : 193.253.160.3
DNSServer1          : 81.253.149.5
DNSServer2          : 80.10.246.134
IPv6Address         :



Manufacturer     : Sagemcom
ManufacturerOUI  : 4883C7
ModelName        : SagemcomFast3965_LB2.8
ProductClass     : Livebox 3
SerialNumber     : LK16030DXXXXXXX
HardwareVersion  : SG_LB3_1.2.4
SoftwareVersion  : SG30_sip-fr-5.21.1.1
HardwareVersion 2:
SoftwareVersion 2: g5-r-sip-fr
RescueVersion    : SG30_sip-fr-5.15.10.1
EnabledOptions   :
SpecVersion      : 1.1
UpTime           : 73800
                 : 2017/04/20 16:44:09
                 : 0 Jour(s) 20h 30m 0s
Country          : fr
NumberOfReboots  : 21

Résultats extraits avec tkPyDLB version 0.16e le 21/04/2017 à 13:17:39

Device Info
    Manufacturer                 :  Sagemcom
    ManufacturerOUI              :  4883C7
    ModelName                    :  SagemcomFast3965_LB2.8
    Description                  :  SagemcomFast3965_LB2.8 Sagemcom fr
    ProductClass                 :  Livebox 3
    SerialNumber                 :  LK16030XXXXXXXX
    HardwareVersion              :  SG_LB3_1.2.4
    SAH_Version                  :  undef
    SoftwareVersion              :  SG30_sip-fr-5.21.1.1
    RescueVersion                :  SG30_sip-fr-5.15.10.1
    ModemFirmwareVersion         : 
    HardwareVersion 2            : 
    SoftwareVersion 2            :  g5-r-sip-fr
    EnabledOptions               : 
    SpecVersion                  :  1.1
    ProvisioningCode             :  AUTH.XXXX.XXXX.GLB3.XXXX.XXXX.VSIP.XXXX.XXXX.WCOM.XXXX.XXXX
    UpTime                       :  74010
      Démarrée depuis le         :  20/04/2017 16:44:09
      Démarrée depuis            :  0j 20h 33mn 30s
    FirstUseDate                 :  0001-01-01T00:00:00Z
    ManufacturerURL              :  http://www.sagemcom.com/
    Country                      :  fr
    ExternalIPAddress            :  90.4.XX.XX
    DeviceStatus                 :  Up
    NumberOfReboots              :  21




WAN Status
    LinkType                     :  dsl
    LinkState                    :  up
    MACAddress                   :  48:83:XX:XX:XX:XX
    Protocol                     :  ppp
    ConnectionState              :  Connected
    LastConnectionError          :  ERROR_NONE
    IPAddress                    :  90.4.XX.XX
    RemoteGateway                :  193.253.XX.XX
    DNSServers
      DNS 1                      :  81.253.149.5
      DNS 2                      :  80.10.246.134
    IPv6Address                  : 
    VLAN ID                      :  None
    MTU                          :  1492

Infos du compte WAN
    Nom                          :  fti/XXXXXXX
    Password                     :  XXXXXXX




Téléphonie IP
  Name                           :  SIP-Trunk
    Enable                       :  Enabled
    Protocol                     :  DHCP
    Encapsulation                : 
    InterfaceId                  :  8/51
    Interface                    :  voip
    PhysInterface                :  DSL
  Name                           :  H323-Trunk
    Enable                       :  Disabled
    Protocol                     :  DHCP
    Encapsulation                : 
    InterfaceId                  :  8/51
    Interface                    :  voip
    PhysInterface                :  DSL

Etat des protocoles VoIP
    Etat SIP                     :  Up
    Activation SIP               :  Enabled
    Numéro d'annuaire SIP        :  +334XXXXXXXX
    Etat H323                    :  Disabled
    Activation H323              :  Disabled
    Numéro d'annuaire H323       : 




Etat Wi-Fi
  Fréquence                      :  2.4GHz
    SupportedBands               :  2.4GHz,5GHz,AUTO
    OperatingStandards           :  bgn
    Channel                      :  1
    AutoChannelEnable            :  True
    SSID                         :  Livebox-XXXX
    SSID visible                 :  True
    BSSID                        :  48:83:XX:XX:XX:XX
    WEPKey                       :  XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
    PreSharedKey                 : 
    KeyPassPhrase                :  XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
    ModeEnabled                  :  WPA-WPA2-Personal
    MACFiltering                 :  Off
    WPSEnable                    :  True
    WPSSelfPIN                   :  XXXXXXXX
    WPSConfigMethodsEnabled      :  PushButton,Label,Ethernet
  Fréquence                      :  5GHz
    SupportedBands               :  2.4GHz,5GHz,AUTO
    OperatingStandards           :  an
    Channel                      :  100
    AutoChannelEnable            :  True
    SSID                         :  Livebox-XXXX
    SSID visible                 :  True
    BSSID                        :  48:83:XX:XX:XX:XX
    WEPKey                       :  XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
    PreSharedKey                 : 
    KeyPassPhrase                :  XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
    ModeEnabled                  :  WPA-WPA2-Personal
    MACFiltering                 :  Off
    WPSEnable                    :  True
    WPSSelfPIN                   :  XXXXXXXX
    WPSConfigMethodsEnabled      :  PushButton,Label,Ethernet

Wi-Fi partagé
    SSID                         :  orange
    Status                       :  Deactivated
    Enable                       :  False




Etat de la ligne DSL
    Statut du lien               :  Up
    Mode de synchronisation      :  ADSL_re-adsl
    ModulationHint               :  ADSL
    DataPath                     :  Interleaved
    InterleaveDepth              :  0
    Profil DSL                   : 
    UPBOKLE                      :  0
    Standard utilisé             :  G.992.3_Annex_A
    Firmware Version             :  10.17.8.4IKF7185
    Durée de la synchronisation  :  0 j 20 h 32 m 13 s

Débit et marge au bruit
  Descendant
    Atténuation                  :  41.4 dB
    Débit de synchronisation     :  2432 Kb/s
    Débit max de synchronisation :  2848 Kb/s
    Marge de bruit               :  25.1 dB
    Puissance                    :  0
  Montant
    Atténuation                  :  24.4 dB
    Débit de synchronisation     :  995 Kb/s
    Débit max de synchronisation :  0 Kb/s
    Marge de bruit               :  0.0 dB
    Puissance                    :  115

Statistiques de la ligne
    ReceiveBlocks                :  1261813568
    TransmitBlocks               :  4349083
    CellDelin                    :  0
    LinkRetrain                  :  0
    InitErrors                   :  0
    InitTimeouts                 :  -1
    LossOfFraming                :  0
    ErroredSecs                  :  0
    SeverelyErroredSecs          :  0
    FECErrors                    :  462
    ATUCFECErrors                :  170
    HECErrors                    :  0
    ATUCHECErrors                :  0
    CRCErrors                    :  0
    ATUCCRCErrors                :  0




Etat des services TV
    IPTVStatus                   :  Unavailable

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