#1 14-02-2018 11:51:18

Oby.
Membre
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Débit Montant VDSL2 faible. Intervention boitier DTI?

Bonjour,


J'ai lu qu'il était possible d'améliorer son débit VDSL2 en laissant seulement une seule prise branché au boitier DTI et supprimé les condensateurs existant. Aussi, dénuder les fils avant de les recliper des le boitier?


J'ai pris une photo de mon installation existante:

https://thumb.ibb.co/bZ8z87/IMG_2666.jpg
https://thumb.ibb.co/kWHgMS/IMG_2669.jpg
https://thumb.ibb.co/hma1MS/IMG_2670.jpg
https://thumb.ibb.co/gvCsT7/IMG_2668.jpg


Voici les caractéristiques de ma ligne sur biiiiiiip :


http://prntscr.com/iejw1o


et l'état DSL de la ligne indiqué par la livebox : http://prntscr.com/iejwtx


Comme vous pouvez le voir j'ai un débit montant très faible par rapport à ce que je peux avoir théoriquement.


Quelqu'un peut t-il m'aider en me disant quels fils je dois couper? Le composant noir en haut du boitier est-il un condensateur?


Merci d'avance

Dernière modification par Oby. (14-02-2018 12:06:03)


http://www.univers-orange.com/signature/ZqweYicYq_P3D8rM44HUC0RxUFU.png

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#2 14-02-2018 13:31:38

Lamical
On est bien ici
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Re: Débit Montant VDSL2 faible. Intervention boitier DTI?

Bonjour,

Ton arrivée est sur le connecteur transparent ( en forme de H)
Les départ du DTI sont sur les connecteurs auto-dénudant.
Il faut laisser en place le condensateur 2 pattes s'il existe mais supprimer les anciens à 3 pattes ( tu as du 2 pattes à mon avis)
Les fils en 4 paires torsadées sont bons pour du VDSL2.
--Si  teléphonie par IP , il ne faut qu'un seul départ jusqu'à la Livebox
--Si  teléphonie RTC , il ne faut qu'un seul départ jusqu'à à un filtre maître, à mettre près du DTI si possible, puis un seul départ non filtré à partir du filtre vers la Livebox, et les autres départs filtrés vers les combinés téléphoniques.

Tu peux voir  cela ici

Pour juger de la qualité de la ligne, il serait bon de télécharger sur ce site, un des  logiciels suivants : (faits par des membres très actifs et aussi par un administrateur-modérateur, qui n'a pas toujours été dans le désert ...)

Liveboxinfo par sdhf lien

tkPyDLB  par Joeker lien

livebox_monitor_v2_11 par JL.S (plus ancien 2015)

Bonne installation , car comme c'est là, cela ne peut pas donner le maximum ...

Cordialement

Dernière modification par Lamical (14-02-2018 14:05:14)


http://www.cjoint.com/doc/17_08/GHqtlftdcPu_170816210141-1.jpg

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#3 14-02-2018 14:06:40

YOTPE
J'y suis, j'y reste !
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Re: Débit Montant VDSL2 faible. Intervention boitier DTI?

Bonjour

quelles étaient les valeurs de la connexion avant.? depuis quand constates tu cette baisse du UP?

chez moi, abonné vdsl depuis 3 ans, j'ai eu ce souci à 2 reprises et à chaque fois la solution était hors de chez moi, ou?, je ne sais pas, difficile d'avoir les info. technique.

Bon courage


Livebox Play- Vdsl2

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#4 14-02-2018 14:14:51

Lamical
On est bien ici
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Re: Débit Montant VDSL2 faible. Intervention boitier DTI?

Bonjour Yotpe

Son installation ne peut donner un bon débit, il est dans une configuration étoilée sans filtre,  avec , au DTI,  un départ de plus que dans le tuto de base fait par Ghizmo38 ici

Cdt

Dernière modification par Lamical (14-02-2018 14:17:46)


http://www.cjoint.com/doc/17_08/GHqtlftdcPu_170816210141-1.jpg

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#5 14-02-2018 14:33:33

YOTPE
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Re: Débit Montant VDSL2 faible. Intervention boitier DTI?

Lamical, on est d'accord

le test que peut faire notre ami Oby c'est de laisser brancher que le câble au dti qui alimente la box .

A+


Livebox Play- Vdsl2

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#6 14-02-2018 14:41:27

Oby.
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Re: Débit Montant VDSL2 faible. Intervention boitier DTI?

@Lamical Merci pour tes deux réponses détaillées. Que me conseil tu de faire pour mettre à jour mon installation? Je pense être en RTC malgré que le téléphone soit connecté à la Livebox? Est-il possible de passer complètement en VOIP?

J'ai utilisé LiveBox info voici le rapport :

LiveboxInfos du 14/02/2018 - 14:25:20

Données ariase.COM
Débit ADSL Théorique        :
Débit VDSL Théorique        :
Affaiblissement             :
Longueur de ligne           :
Sections                    :
Nom central                 :
Code NRA                    :
Localisation                :
Lignes                      :
Lien fiche central          :



ReceiveBlocks        : 1
TransmitBlocks       : 1
CellDelin            : 0
LinkRetrain          : 0
InitErrors           : 0
InitTimeouts         : 0
LossOfFraming        : 0
ErroredSecs          : 0
SeverelyErroredSecs  : 0
FECErrors            : 2214859 = moyenne de 11731/minute
ATUCFECErrors        : 819520 = moyenne de 4341/minute
HECErrors            : 0 = moyenne de 0/minute
ATUCHECErrors        : 0 = moyenne de 0/minute
CRCErrors            : 4116 = moyenne de 22/minute
ATUCCRCErrors        : 1403388 = moyenne de 7433/minute



LastChangeTime       : 777273 = 215h 54min 33sec
LastChange           : 11328 = 00j 03h 08min 48sec
LinkStatus           : Up
UpstreamCurrRate     : 536 Kb/s
DownstreamCurrRate   : 19880 Kb/s
UpstreamMaxRate      : 805 Kb/s
DownstreamMaxRate    : 20832 Kb/s
UpstreamNoiseMargin  : 19.9 dB
DownstreamNoiseMargin: 10.7 dB
UpstreamAttenuation  : 0 dB
DownstreamAttenuation: 0 dB
UpstreamPower        : 4.4 dBm
DownstreamPower      : 0 dBm
DataPath             : Interleaved
InterleaveDepth      : 0
ModulationType       : VDSL
ModulationHint       : VDSL
FirmwareVersion      :
StandardUsed         : G.993.2_Annex_B
CurrentProfile       : 17a
UPBOKLE              : 0

DONNEES DHCP
dhcpstatus               : Bound
IPRouters                : 86.253.48.1
DHCPServer               : 80.10.247.176
LeaseTime                : 86400 = 24h 00min 00sec
LeaseTimeRemaining       : 74847 = 20h 47min 27sec
DSCPMark                 : 48
PriorityMark             : 6
CheckAuthentication      : True
AuthenticationInformation: dhcpliveboxfr250
ResetOnPhysDownTimeout   : 90
SentOption               : 60,61,77,90
ReqOption                : 1,3,6,15,28,51,58,59,90,119,120,125

DONNEES LIGNE
DownstreamLineAttenuation   : 28.4 dB
UpstreamLineAttenuation     : 9.7 dB
ChannelEncapsulationType    : G.992.3_Annex_K_PTM
Line_ActualInterleavingDelay: 0
Line_INPREPORT              : False
Line_ATN70                  :
Line_ACTINP                 : 0
Line_TRELLISds              : False
Line_TRELLISus              : False
Line_LATNpbds               : 0,0,0,0
Line_LATNpbus               : 0,0,0,0,0
Line_SATNpbds               : 0,0,0,0
Line_SATNpbus               : 0,0,0,0,0
Line_SNRMpbds               : 0,0,0,0
Line_SNRMpbus               : 0,0,0,0,0
Line_XTURVendor             : 00000000 =
Line_XTUCVendor             : 00000000 =
Line_CO_Manufacturer        :
Line_FsmVectoring           :
Line_VCE_MAC                :
VLANID                      : 832
VLANPriority                : -1



LinkType            : vdsl
LinkState           : up
MACAddress          : B8:D9:4D:xx:xx:xx
Protocol            : dhcp
ConnectionState     : Bound
LastConnectionError : None
IPAddress           : 86.253.xxx.xxx
RemoteGateway       : 86.253.48.1
DNSServer 1         : 80.10.246.130
DNSServer 2         : 81.253.149.1
IPv6Address         : 2a01:cb08:8975:4900:xxxx:xxxx:xxxx:xxxx
Vlan ID             : 832
MTU                 : 1500



Manufacturer     : Sagemcom
ManufacturerOUI  : B8D94D
ModelName        : SagemcomFast3965_LB2.8
ProductClass     : Livebox 3
SerialNumber     : NQ172130XXXXXXX
HardwareVersion  : SG_LB3_1.2.4
SoftwareVersion  : SG30_sip-fr-6.23.20.1
HardwareVersion 2:
SoftwareVersion 2: g6-f-sip-fr
RescueVersion    : SG30_sip-fr-5.15.10.1
EnabledOptions   :
SpecVersion      : 1.1
UpTime           : 788600
                 : 2018/02/05 11:21:41
                 : 9 Jour(s) 3h 3m 20s
Country          : fr
NumberOfReboots  : 2

Je signal également qu'il y a un problème au NRA de chez moi et que Sosh fera venir un technicien demain (désynchronisation quotidiennes). Mais j'ai toujours eu un débit montant faible et comme vous pouvez le voir il y a de toute façon des problèmes avec mon installation courante.

@YOTPE : Je vais faire ça et je vous redis. Est-il possible d'enlever les câbles branchés au DTI sans devoir les couper?

Dernière modification par Oby. (14-02-2018 14:42:03)


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#7 14-02-2018 14:56:09

YOTPE
J'y suis, j'y reste !
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Re: Débit Montant VDSL2 faible. Intervention boitier DTI?

oui, en tirant dessus, avec délicatesse bien sûre,

tous les câbles au départ du DTI sont nécessaire?


Livebox Play- Vdsl2

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#8 14-02-2018 14:57:34

Oby.
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Re: Débit Montant VDSL2 faible. Intervention boitier DTI?

Non je n'utilise qu'une seule prise et c'est pour connecter la livebox.


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#9 14-02-2018 15:08:42

YOTPE
J'y suis, j'y reste !
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Re: Débit Montant VDSL2 faible. Intervention boitier DTI?

donc, pas d'hésitation, débrancher les câbles qui ne servent pas.

A+


Livebox Play- Vdsl2

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#10 14-02-2018 15:30:45

Oby.
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Re: Débit Montant VDSL2 faible. Intervention boitier DTI?

J'ai enlevé les prises téléphones inutilisées raccordées au DTI mais je n'ai constaté aucune différence après un nouveau test de débit.

Nouveau rapport avec Livebox infos :

LiveboxInfos du 14/02/2018 - 15:21:30

Données ariase.COM
Débit ADSL Théorique        :
Débit VDSL Théorique        :
Affaiblissement             :
Longueur de ligne           :
Sections                    :
Nom central                 :
Code NRA                    :
Localisation                :
Lignes                      :
Lien fiche central          :



ReceiveBlocks        : 1
TransmitBlocks       : 1
CellDelin            : 0
LinkRetrain          : 0
InitErrors           : 0
InitTimeouts         : 0
LossOfFraming        : 0
ErroredSecs          : 0
SeverelyErroredSecs  : 0
FECErrors            : 2225043 = moyenne de 9081/minute
ATUCFECErrors        : 819526 = moyenne de 3345/minute
HECErrors            : 0 = moyenne de 0/minute
ATUCHECErrors        : 0 = moyenne de 0/minute
CRCErrors            : 4123 = moyenne de 17/minute
ATUCCRCErrors        : 1403388 = moyenne de 5728/minute



LastChangeTime       : 777273 = 215h 54min 33sec
LastChange           : 14701 = 00j 04h 05min 01sec
LinkStatus           : Up
UpstreamCurrRate     : 536 Kb/s
DownstreamCurrRate   : 19880 Kb/s
UpstreamMaxRate      : 880 Kb/s
DownstreamMaxRate    : 20832 Kb/s
UpstreamNoiseMargin  : 22.7 dB
DownstreamNoiseMargin: 14.2 dB
UpstreamAttenuation  : 0 dB
DownstreamAttenuation: 0 dB
UpstreamPower        : 4.4 dBm
DownstreamPower      : 0 dBm
DataPath             : Interleaved
InterleaveDepth      : 0
ModulationType       : VDSL
ModulationHint       : VDSL
FirmwareVersion      :
StandardUsed         : G.993.2_Annex_B
CurrentProfile       : 17a
UPBOKLE              : 0

DONNEES DHCP
dhcpstatus               : Bound
IPRouters                : 86.253.48.1
DHCPServer               : 80.10.247.176
LeaseTime                : 86400 = 24h 00min 00sec
LeaseTimeRemaining       : 71474 = 19h 51min 14sec
DSCPMark                 : 48
PriorityMark             : 6
CheckAuthentication      : True
AuthenticationInformation: dhcpliveboxfr250
ResetOnPhysDownTimeout   : 90
SentOption               : 60,61,77,90
ReqOption                : 1,3,6,15,28,51,58,59,90,119,120,125

DONNEES LIGNE
DownstreamLineAttenuation   : 28.4 dB
UpstreamLineAttenuation     : 9.7 dB
ChannelEncapsulationType    : G.992.3_Annex_K_PTM
Line_ActualInterleavingDelay: 0
Line_INPREPORT              : False
Line_ATN70                  :
Line_ACTINP                 : 0
Line_TRELLISds              : False
Line_TRELLISus              : False
Line_LATNpbds               : 0,0,0,0
Line_LATNpbus               : 0,0,0,0,0
Line_SATNpbds               : 0,0,0,0
Line_SATNpbus               : 0,0,0,0,0
Line_SNRMpbds               : 0,0,0,0
Line_SNRMpbus               : 0,0,0,0,0
Line_XTURVendor             : 00000000 =
Line_XTUCVendor             : 00000000 =
Line_CO_Manufacturer        :
Line_FsmVectoring           :
Line_VCE_MAC                :
VLANID                      : 832
VLANPriority                : -1



LinkType            : vdsl
LinkState           : up
MACAddress          : B8:D9:4D:xx:xx:xx
Protocol            : dhcp
ConnectionState     : Bound
LastConnectionError : None
IPAddress           : 86.253.xxx.xxx
RemoteGateway       : 86.253.48.1
DNSServer 1         : 80.10.246.130
DNSServer 2         : 81.253.149.1
IPv6Address         : 2a01:cb08:8975:4900:xxxx:xxxx:xxxx:xxxx
Vlan ID             : 832
MTU                 : 1500



Manufacturer     : Sagemcom
ManufacturerOUI  : B8D94D
ModelName        : SagemcomFast3965_LB2.8
ProductClass     : Livebox 3
SerialNumber     : NQ172130XXXXXXX
HardwareVersion  : SG_LB3_1.2.4
SoftwareVersion  : SG30_sip-fr-6.23.20.1
HardwareVersion 2:
SoftwareVersion 2: g6-f-sip-fr
RescueVersion    : SG30_sip-fr-5.15.10.1
EnabledOptions   :
SpecVersion      : 1.1
UpTime           : 791973
                 : 2018/02/05 11:21:41
                 : 9 Jour(s) 3h 59m 33s
Country          : fr
NumberOfReboots  : 2

On m'a parlé de filtre maître. Dois-je en mettre un au niveau du DTI?

Il y a un autre boitier (gris avec symbole d'un téléphone) en dessous du DTI :

https://thumb.ibb.co/cnAkFn/IMG_2672.jpg

Est-ce que c'est pour le RTC? Il n'est pas connecté au DTI mais à un panneau dans le mur rempli de câble et je ne sais pas ce que c'est ni à quoi il sert.

https://thumb.ibb.co/hma1MS/IMG_2670.jpg


http://www.univers-orange.com/signature/ZqweYicYq_P3D8rM44HUC0RxUFU.png

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#11 14-02-2018 16:19:32

sambapati
Je trouve plus la sortie
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Messages: 1298

Re: Débit Montant VDSL2 faible. Intervention boitier DTI?

Bonjour à tous.

…mais je n'ai constaté aucune différence après un nouveau test de débit.

Pas surprenant du moment que tu n’as pas resynchronisé ta livebox 3!

Mais en vue de

UpstreamNoiseMargin  : 22.7 dB
DownstreamNoiseMargin: 14.2 dB

il y a de l’espoir car les deux marges ont grimpé, ce qui veut dire moins de bruit sur la ligne ou/et une meilleure atténuation de ligne par bande.

Ces marges sont très (voire trop) hautes.

Ta ligne peut donner bien plus que ce que t’as maintenant, comme débits, et tout en restant en VDSL2 ! Il faut faire baisser les marges maintenant, en plus des travaux sur câbles et connectique que t’es en train de faire.

Comment est ta ligne pour ce qui concerne le blacklistage-DLM ?

Si tu n’as pas de téléphone "classique" sur RTC tu n’as pas besoin de filtre maitre.

A bientôt.

Dernière modification par sambapati (14-02-2018 22:55:12)

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#12 14-02-2018 16:42:02

Oby.
Membre
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Messages: 39

Re: Débit Montant VDSL2 faible. Intervention boitier DTI?

@sambapati : Merci je n'avais effectivement pas resynchronisée ma Livebox 3. Mon débit montant à été multiplié par 6!!! et j'ai pris 2 méga en débit descendant! big_smile

Avant :

http://www.speedtest.net/result/7057840736.png

Après :

http://www.speedtest.net/result/7058061352.png

Il faut faire baisser les marges maintenant, en plus des travaux sur câbles et connectique que t’es en train de faire.

Comment est ta ligne pour ce qui concerne le blacklistage-DLM ?

Si tu n’as pas de téléphone "classique" sur RTC tu n’as pas besoin de filtre maitre.

Que dois-je faire d'autre pour faire baisser les marges? J'ai un technicien doit qui doit intervenir au NRA de chez moi demain. Je subissais souvent des pertes de synchro et j'ai contacté le service client et il vient demain entre 13 et 16h.

Je vais appeller une fois le technicien intervenue par rapport au blacklistage du DLM.

Voici le nouveau rapport après la resynchronisation de la Livebox :

LiveboxInfos du 14/02/2018 - 16:47:04

Données ariase.COM
Débit ADSL Théorique        : 16,5 Mbits
Débit VDSL Théorique        : 26,7 Mbits
Affaiblissement             : 15 dB
Longueur de ligne           : 1355 m
Sections                    : 04/10 : 50 m
06/10 : 1305 m

Nom central                 : Visseiche
Code NRA                    : 2VS35 - 353592VS
Localisation                : Visseiche
Lignes                      : 250
Lien fiche central          : http://www.ariase.com/fr/haut-debit/ill … 592vs.html



ReceiveBlocks        : 1
TransmitBlocks       : 1
CellDelin            : 0
LinkRetrain          : 0
InitErrors           : 0
InitTimeouts         : 0
LossOfFraming        : 0
ErroredSecs          : 0
SeverelyErroredSecs  : 0
FECErrors            : 120 = moyenne de 7/minute
ATUCFECErrors        : 0 = moyenne de 0/minute
HECErrors            : 0 = moyenne de 0/minute
ATUCHECErrors        : 0 = moyenne de 0/minute
CRCErrors            : 0 = moyenne de 0/minute
ATUCCRCErrors        : 0 = moyenne de 0/minute



LastChangeTime       : 82 = 00h 01min 22sec
LastChange           : 968 = 00j 00h 16min 08sec
LinkStatus           : Up
UpstreamCurrRate     : 2568 Kb/s
DownstreamCurrRate   : 21912 Kb/s
UpstreamMaxRate      : 2626 Kb/s
DownstreamMaxRate    : 22884 Kb/s
UpstreamNoiseMargin  : 7 dB
DownstreamNoiseMargin: 8.9 dB
UpstreamAttenuation  : 0 dB
DownstreamAttenuation: 0 dB
UpstreamPower        : 3.8 dBm
DownstreamPower      : 0 dBm
DataPath             : Interleaved
InterleaveDepth      : 0
ModulationType       : VDSL
ModulationHint       : VDSL
FirmwareVersion      :
StandardUsed         : G.993.2_Annex_B
CurrentProfile       : 17a
UPBOKLE              : 0

DONNEES DHCP
dhcpstatus               : Bound
IPRouters                : 86.253.48.1
DHCPServer               : 80.10.247.176
LeaseTime                : 86400 = 24h 00min 00sec
LeaseTimeRemaining       : 85437 = 23h 43min 57sec
DSCPMark                 : 48
PriorityMark             : 6
CheckAuthentication      : True
AuthenticationInformation: dhcpliveboxfr250
ResetOnPhysDownTimeout   : 0
SentOption               : 60,61,77,90
ReqOption                : 1,3,6,15,28,51,58,59,90,119,120,125

DONNEES LIGNE
DownstreamLineAttenuation   : 29.9 dB
UpstreamLineAttenuation     : 10.6 dB
ChannelEncapsulationType    : G.992.3_Annex_K_PTM
Line_ActualInterleavingDelay: 0
Line_INPREPORT              : False
Line_ATN70                  :
Line_ACTINP                 : 0
Line_TRELLISds              : False
Line_TRELLISus              : False
Line_LATNpbds               : 0,0,0,0
Line_LATNpbus               : 0,0,0,0,0
Line_SATNpbds               : 0,0,0,0
Line_SATNpbus               : 0,0,0,0,0
Line_SNRMpbds               : 0,0,0,0
Line_SNRMpbus               : 0,0,0,0,0
Line_XTURVendor             : 00000000 =
Line_XTUCVendor             : 00000000 =
Line_CO_Manufacturer        :
Line_FsmVectoring           :
Line_VCE_MAC                :
VLANID                      : 832
VLANPriority                : -1



LinkType            : vdsl
LinkState           : up
MACAddress          : B8:D9:4D:xx:xx:xx
Protocol            : dhcp
ConnectionState     : Bound
LastConnectionError : None
IPAddress           : 86.253.xxx.xxx
RemoteGateway       : 86.253.48.1
DNSServer 1         : 80.10.246.130
DNSServer 2         : 81.253.149.1
IPv6Address         : 2a01:cb08:8975:4900:xxxx:xxxx:xxxx:xxxx
Vlan ID             : 832
MTU                 : 1500



Manufacturer     : Sagemcom
ManufacturerOUI  : B8D94D
ModelName        : SagemcomFast3965_LB2.8
ProductClass     : Livebox 3
SerialNumber     : NQ172130XXXXXXX
HardwareVersion  : SG_LB3_1.2.4
SoftwareVersion  : SG30_sip-fr-6.23.20.1
HardwareVersion 2:
SoftwareVersion 2: g6-f-sip-fr
RescueVersion    : SG30_sip-fr-5.15.10.1
EnabledOptions   :
SpecVersion      : 1.1
UpTime           : 1048
                 : 2018/02/14 16:29:26
                 : 0 Jour(s) 0h 17m 28s
Country          : fr
NumberOfReboots  : 4

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#13 14-02-2018 17:06:23

sambapati
Je trouve plus la sortie
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Re: Débit Montant VDSL2 faible. Intervention boitier DTI?

Les marges sont ok maintenant (pour le moment).

Si tu n’as pas demandé le blacklistage-DLM par le formulaire en ligne, en principe ta ligne est sous contrôle du DLM qui trouvera le profil adapté à ta ligne.

Donc attend l’intervention du technicien et montre-lui aussi le boitier en bas avec les câbles à droite.

Si je peux me permettre, je dirais que les fils blanc et gris ont été un peu trop dé-torsadés. Si tu peux, vérifie que les câbles sont bien à paire torsadés, de type PTT298 comme indiqué par Lamical.

As-tu bien un contrat avec TV par VDSL2 avec Orange ? La marge cible est de 8 dB si affirmatif.

Fais-nous un retour quand tu peux après l’intervention.

Pourrais-tu stp nous poster un traceroute vers orange.fr? Ce qui nous intéresse sont les temps de réponse au deuxième (et 3ème) saut.

A bientôt.

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#14 14-02-2018 17:12:06

Lamical
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Re: Débit Montant VDSL2 faible. Intervention boitier DTI?

Je reprend le fil pour quelques instants:


Ton rapport montre que tu es avec firmware sip , donc  en VOIP. Il faut un seul câble jusqu'à la livebox et tu n'a besoin d'aucun filtre ; par contre il faut être sûr qu'il n'y a pas une autre branche qui part sur la ligne réservée à la livebox .

A 1300 m en VDSL2 si tu es bien diamètre 4/10 tu n'auras pas beaucoup mieux à mon avis.

Cdt

Dernière modification par Lamical (14-02-2018 17:27:34)


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#15 14-02-2018 17:23:23

Oby.
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Re: Débit Montant VDSL2 faible. Intervention boitier DTI?

sambapati a écrit:

Les marges sont ok maintenant (pour le moment).

Si tu n’as pas demandé le blacklistage-DLM par le formulaire en ligne, en principe ta ligne est sous contrôle du DLM qui trouvera le profil adapté à ta ligne.

Donc attend l’intervention du technicien et montre-lui aussi le boitier en bas avec les câbles à droite.

Si je peux me permettre, je dirais que les fils blanc et gris ont été un peu trop dé-torsadés. Si tu peux, vérifie que les câbles sont bien à paire torsadés, de type PTT298 comme indiqué par Lamical.

As-tu bien un contrat avec TV par VDSL2 avec Orange ? La marge cible est de 8 dB si affirmatif.

Fais-nous un retour quand tu peux après l’intervention.

Pourrais-tu stp nous poster un traceroute vers orange.fr? Ce qui nous intéresse sont les temps de réponse au deuxième (et 3ème) saut.

A bientôt.

Le technicien interviendra au niveau du NRA et ne viendra donc pas chez moi malheureusement... après je peux toujours en faire la demande mais je reviendrais d'abord vers vous après l'intervention.

Je n'ai pas trop compris au niveau des fils blanc et gris. Ils ne sont pas ensemble, chaque fil est clipé séparément dans le boitier DTI. Dois-je les torsader ensemble et ensuite les recliper dans le boitier?

J'ai l'a TV d'Orange depuis hier effectivement. Voici le traceroute vers orange.fr

https://thumb.ibb.co/fRwdJ7/Screenshot_4.png

Lamical a écrit:

Je reprend le fil pour quelques instants:
Tu ne nous as pas donné les caractéristiques de ta ligne:
Distance jusqu'au NRA
Diamètre des fils
ariase donne aussi les affaiblissements et les débits théoriques.
Ils sont dans ton rapport Livebox_info, tu peux les publier sans mettre le nom du NRA , cela permettra de savoir jusqu'où tu peux améliorer ton installation.

Voici les caractéristiques de ma ligne : 

LiveboxInfos du 14/02/2018 - 16:47:04

Données ariase.COM
Débit ADSL Théorique        : 16,5 Mbits
Débit VDSL Théorique        : 26,7 Mbits
Affaiblissement             : 15 dB
Longueur de ligne           : 1355 m
Sections                    : 04/10 : 50 m
06/10 : 1305 m

Nom central                 : Visseiche
Code NRA                    : 2VS35 - 353592VS
Localisation                : Visseiche
Lignes                      : 250
Lien fiche central          : http://www.ariase.com/fr/haut-debit/ill … 592vs.html

Merci beaucoup pour votre aide, j'apprécie énormément! smile

Dernière modification par Oby. (14-02-2018 17:25:20)


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#16 14-02-2018 17:31:09

Lamical
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Re: Débit Montant VDSL2 faible. Intervention boitier DTI?

J'avais mal lu: donc même en 6/10, cela sera très aléatoire, tu n'auras sans doute pas plus de 25Mb/s en descendant, il faut voir...

Dernière modification par Lamical (14-02-2018 17:33:45)


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#17 14-02-2018 17:43:13

Warakurna
On est bien ici
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Re: Débit Montant VDSL2 faible. Intervention boitier DTI?

Salut à tous,

@Oby. : le boîtier avec le logo FT semble être le même que celui que j'ai à l'arrivée de ma ligne, si c'est le cas il s'agit d'un parafoudre. Il n'est pas utilisé dans ton cas visiblement.

Sauf erreur de ma part, le câble gris qui en sort par le bas doit certainement être le fil d'écoulement à la terre, relié dans le gros coffret qui me semble être un coffret d'éclairage, on peut y voir un télérupteur des années 80 je présume (j'ai les mêmes à la maison !)

Le câble qui arrive sur le connecteur transparent de ton DTI devrait normalement arriver dans le boîtier parafoudre. Le câble de sortie du parafoudre est dans ta main et c'est celui-là qui devrait arriver au DTI.


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Débit ATM down / up (VDSL2 17a) : 45 Mbps / 9 Mbps

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#18 14-02-2018 18:35:23

Oby.
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Messages: 39

Re: Débit Montant VDSL2 faible. Intervention boitier DTI?

Warakurna a écrit:

Salut à tous,

@Oby. : le boîtier avec le logo FT semble être le même que celui que j'ai à l'arrivée de ma ligne, si c'est le cas il s'agit d'un parafoudre. Il n'est pas utilisé dans ton cas visiblement.

Sauf erreur de ma part, le câble gris qui en sort par le bas doit certainement être le fil d'écoulement à la terre, relié dans le gros coffret qui me semble être un coffret d'éclairage, on peut y voir un télérupteur des années 80 je présume (j'ai les mêmes à la maison !)

Le câble qui arrive sur le connecteur transparent de ton DTI devrait normalement arriver dans le boîtier parafoudre. Le câble de sortie du parafoudre est dans ta main et c'est celui-là qui devrait arriver au DTI.

Merci ça m'est très utile. Je me demande pourquoi il y a un boitier d'éclairage dans cet pièce de la maison... il à l'air d'être connecté à rien du tout.

Je ne savais pas du tout en tout cas ce que c'était ni pour le parafoudre non plus!

Lamical a écrit:

Je reprend le fil pour quelques instants:


Ton rapport montre que tu es avec firmware sip , donc  en VOIP. Il faut un seul câble jusqu'à la livebox et tu n'a besoin d'aucun filtre ; par contre il faut être sûr qu'il n'y a pas une autre branche qui part sur la ligne réservée à la livebox .

A 1300 m en VDSL2 si tu es bien diamètre 4/10 tu n'auras pas beaucoup mieux à mon avis.

Cdt

Merci beaucoup pour ces précisions! Je viens de suivre le câble et il passe plus loin dans une sorte de boitier avec un autre câble (un qui était connecté au DTI et que j'avais déconnecté) :

https://thumb.ibb.co/bDU7d7/IMG_2676.jpg

Est-ce que cela aurait-il un impact sur ma ligne? Je viens d'apprendre que le technicien est passé au NRA à 17h aujourd'hui et à réparer le problème de désynchro.

Dernière modification par Oby. (14-02-2018 18:46:41)


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#19 14-02-2018 20:08:23

YOTPE
J'y suis, j'y reste !
Date d'inscription: 04-11-2016
Messages: 557

Re: Débit Montant VDSL2 faible. Intervention boitier DTI?

Hello

je lis que ça avance , et dans le bon sens, clin_oeil_up

une vue de l'intérieur du boîtier gris qui se trouve sous le DTI serait interessante, qu'en pensez-vous? ,
ce serait là l'arrivée de ex F.T. si je ne me trompe . Et avec un parafoudre qui date de je ne sais quand, les PF ont une durée de vie selon moi, enfin, une photo juste pour voir l'état des connexions à l'intérieur de ce boi^tier gris.


Livebox Play- Vdsl2

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#20 15-02-2018 00:04:11

sambapati
Je trouve plus la sortie
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Messages: 1298

Re: Débit Montant VDSL2 faible. Intervention boitier DTI?

Bonjour.

Oby. a écrit:

...Je n'ai pas trop compris au niveau des fils blanc et gris. Ils ne sont pas ensemble, chaque fil est clipé séparément dans le boitier DTI. Dois-je les torsader ensemble et ensuite les recliper dans le boitier?

Pour le moment il est plus important de vérifier que tous les câbles, y-compris l’arrivée France Telecom sur ton DTI, soient en paires torsadées, c'est-à-dire des câbles PTT 298. Si ce n’est pas le cas il faudrait les remplacer par des câbles PTT 298 qui sont à paires torsadées.

Il faut utiliser seulement des câbles à paires torsadées pour une symétrie optimale et donc une meilleure protection contre l’entrée de bruit par rayonnement électromagnétique.

Les deux fils blanc et gris forment une paire, et ils sont torsadés, enroulés en hélice l’un autour de l’autre. Au moment de les brancher au DTI (sur les contacts auto-dénudant) on va défaire la torsade sur une longueur minime, je dirais max 3 cm si possible et puis insérer, comme déjà fait, chaque fil dans le contact auto-dénudant. A la fin on coupe (avec beaucoup de prudence) le bout de fil en excès qui sort de l’autre coté du contact auto-dénudant. Ce n’est pas urgent et tu pourras le faire à la prochaine intervention qui nécessite le repositionnement des fils blanc et gris.

Le traceroute il faut le faire depuis ton ordinateur, plutôt que depuis un serveur de hetzner.com. Le premier saut sera sur l’adresse IP de ta livebox, le deuxième sur ton BNG/BAS (passerelle d’accès réseau régionale).

A bientôt.

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#21 15-02-2018 10:19:26

guirigui
Avant FONO j'avais une vie
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Re: Débit Montant VDSL2 faible. Intervention boitier DTI?

Hello,

J'ai exactement la même caractéristique de ligne sauf le petit bout en 4/10ème qui n'a peut être pas grande importance car tout en 6/10ème chez moi)?
Avec la LB3 en profil 17a, j'avais 20Mbts avec TV on
Avec la LB4 en profil 8b, j'avais du temps sans interférence avec une autre BOX, 22Mbts(MB 8,3 environ).
J'ignore si c'est la LB4 qui donne un débit supérieur ou le fait de passer en 8b qui envoi un signal plus élevé?
Pour le Up, jamais pu dépasser les 1Mbts...
C'est il me semble l'objectif logique avec 1400m de longueur et 6/10ème.

Du temps où j'étais chez FREE, j'avais les mêmes perfs sauf possibilité de jouer sur la marge de bruit(standard 6dB plutôt que 8,3)

Dernière modification par guirigui (15-02-2018 10:26:27)


LB4/TV4. Liaison vers TV4 par Liveplug Solo wifi.
22Mbts quand tout va bien sinon 15Mbts en VDSL sur 1400m

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#22 15-02-2018 12:46:15

Oby.
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Messages: 39

Re: Débit Montant VDSL2 faible. Intervention boitier DTI?

YOTPE a écrit:

Hello

je lis que ça avance , et dans le bon sens, clin_oeil_up

une vue de l'intérieur du boîtier gris qui se trouve sous le DTI serait interessante, qu'en pensez-vous? ,
ce serait là l'arrivée de ex F.T. si je ne me trompe . Et avec un parafoudre qui date de je ne sais quand, les PF ont une durée de vie selon moi, enfin, une photo juste pour voir l'état des connexions à l'intérieur de ce boi^tier gris.

Oui je ne préfère pas l'utiliser non plus. Voici une photo du boitier gris :

https://thumb.ibb.co/eFOURS/IMG_2690.jpg
https://thumb.ibb.co/msNaY7/IMG_2689.jpg

YOTPE a écrit:

Pour le moment il est plus important de vérifier que tous les câbles, y-compris l’arrivée France Telecom sur ton DTI, soient en paires torsadées, c'est-à-dire des câbles PTT 298. Si ce n’est pas le cas il faudrait les remplacer par des câbles PTT 298 qui sont à paires torsadées.

Il faut utiliser seulement des câbles à paires torsadées pour une symétrie optimale et donc une meilleure protection contre l’entrée de bruit par rayonnement électromagnétique.

Les deux fils blanc et gris forment une paire, et ils sont torsadés, enroulés en hélice l’un autour de l’autre. Au moment de les brancher au DTI (sur les contacts auto-dénudant) on va défaire la torsade sur une longueur minime, je dirais max 3 cm si possible et puis insérer, comme déjà fait, chaque fil dans le contact auto-dénudant. A la fin on coupe (avec beaucoup de prudence) le bout de fil en excès qui sort de l’autre coté du contact auto-dénudant. Ce n’est pas urgent et tu pourras le faire à la prochaine intervention qui nécessite le repositionnement des fils blanc et gris.

Le traceroute il faut le faire depuis ton ordinateur, plutôt que depuis un serveur de hetzner.com. Le premier saut sera sur l’adresse IP de ta livebox, le deuxième sur ton BNG/BAS (passerelle d’accès réseau régionale).

A bientôt.

Ok je viens de vérifier et ils ne sont pas torsadés! Il faudra donc que je change le câble. Merci pour l'explication détaillée c'est très utile. smile J'aime la précision et faire les choses comme il faut.

Voici le traceroute vers orange.fr depuis le terminal :

https://thumb.ibb.co/mf37D7/cbl844_L7_QQa_TMKLwq_O90g.png

J'ai simplement déconnecté les câbles téléphoniques gris et blanc non utilisées du boitier DTI. On m'a dit que c'était mieux de les enlever complètement car les câbles "en l'air" agissent comme une antenne et ramène du bruit sur la liaison utile? Pour l'instant je les ai simplement éloigné au maximum du boitier DTI.

Je pense à terme qu'il sera bien de mettre à jour et de moderniser complètement mon installation téléphonique non?

Je ne sais pas ce qu'on met maintenant dans les logements neufs pour la connexion internet mais maintenant ce sont des câbles RJ45 et non plus des câbles en cuivre téléphonique? Je n'ai aucune idée de combien ce genre d'installation peut coûter et si ils y a des avantages niveau débit et stabilité de ma ligne par rapport à ce que j'ai maintenant?

Merci encore pour votre aide à tous.

Dernière modification par Oby. (15-02-2018 12:50:14)


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#23 15-02-2018 13:23:15

Lamical
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Re: Débit Montant VDSL2 faible. Intervention boitier DTI?

Bonjour,

Oby a écrit:

Je pense à terme qu'il sera bien de mettre à jour et de moderniser complètement mon installation téléphonique non?

Je ne sais pas ce qu'on met maintenant dans les logements neufs pour la connexion internet mais maintenant ce sont des câbles RJ45 et non plus des câbles en cuivre téléphonique? Je n'ai aucune idée de combien ce genre d'installation peut coûter et si ils y a des avantages niveau débit et stabilité de ma ligne par rapport à ce que j'ai maintenant?

Pour ce qui est du câble téléphonique je ne suis pas sûr que tu ais une grosse amélioration avec du torsadé dans ton cas ( ligne longue avec porteuses moins impactées par le bruit). Le but du torsadé est de diminuer cet impact qui crée des erreurs et tu les as éliminées en grande partie, tu en auras encore moins en  torsadé (et un débit un peu plus élevé), mais à mon avis tu ne verras pas vraiment la différence ; je m'appuie sur ces valeurs :

Avant :

FECErrors            : 2225043 = moyenne de 9081/minute
ATUCFECErrors        : 819526 = moyenne de 3345/minute
HECErrors            : 0 = moyenne de 0/minute
ATUCHECErrors        : 0 = moyenne de 0/minute
CRCErrors            : 4123 = moyenne de 17/minute
ATUCCRCErrors        : 1403388 = moyenne de 5728/minute

Après:

FECErrors            : 120 = moyenne de 7/minute
ATUCFECErrors        : 0 = moyenne de 0/minute
HECErrors            : 0 = moyenne de 0/minute
ATUCHECErrors        : 0 = moyenne de 0/minute
CRCErrors            : 0 = moyenne de 0/minute
ATUCCRCErrors        : 0 = moyenne de 0/minute

Quant aux câbles Rj45, c'est parfait pour relier la Livebox aux appareils en direct ( ni WiFi,ni CPL ), mais il s'agit d'un autre mode de transport de données( réseau Ethernet et non téléphonique)
Si les débits mesurés sur les appareils (PC relié en CPL à la livebox  ou tel portable en Wifi par exemple) sont beaucoup plus faibles que ceux mesurés sur la livebox alors, oui, le RJ45 améliorera les débits du réseau local.

Cdt

PS/ Tu peux faire des mesures de temps en temps avec un logiciel, et si il y a parfois beaucoup plus d'erreurs FEC ( 10 fois ou 100fois plus : cela monte très vite) tu pourras faire du monitoring et si les erreurs se confirment , alors là , on est d'accord , il faudra changer le câble du DTI à la livebox...voire même avant le DTI.

Dernière modification par Lamical (15-02-2018 14:33:04)


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#24 15-02-2018 13:46:11

YOTPE
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Re: Débit Montant VDSL2 faible. Intervention boitier DTI?

Hello

à propos du traceroute, le 1 saut, livebox donc, affiche une valeur de plus de 1 ms

à en croire l'inestimable (cela n'engage que moi) sambapati cette valeur devrait ,être au max.de 1 ms. Tracert effectué en wifi? ethernet? le sus nommé confirmera ou pas la valeur conforme.

dans le boitier gris , on ne voit pas l'arrivée , je suppose qu'elle est derrière le boîtier

A+

petit rectificatif, ce n'est pas moi pour les conseils pour le câble à paire torsadée, mais bien sambapati qui en est l'auteur.

sur la photo 2690 il me semble que la vis du connecteur n'est pas serré, mais bon comme on ne voit pas les  fils d'arrivée....... d' ailleurs elle est raccordée ou cette paire d'arrivée ? je ne vois pas et vous?

Dernière modification par YOTPE (15-02-2018 13:53:28)


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#25 15-02-2018 16:35:32

Warakurna
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Re: Débit Montant VDSL2 faible. Intervention boitier DTI?

Salut à tous,

@ Oby. : je confirme, c'est bien un parafoudre. Le fil gris est bien celui qui est relié à la terre, il devrait être vert/jaune, pas très aux normes tout ça !

@ YOTPE : il n'y a plus d'arrivée à ce boîtier, il a été shunté, tout simplement. D'après un ancien post de Ghizmo38, il vaut mieux éviter d'y toucher. Quant à la sortie, elle est dans le vide puisque Oby. l'a dans sa main sur la photo 2669.


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