#1 06-10-2018 21:49:41

steve025
Je viens d'arriver !
Date d'inscription: 01-12-2013
Messages: 3

Restitution matériel suite résiilation

Bonsoir à tous,

J'ai effectué la résiliation demon offre OPEN et doit rendre le matériel.
J'ai bien reçu le bon de retour et ai préparé la livebox, le décodeur, la télécommande, la carte et les blocs et cables d'alimentation, le tout en très bon état.

Cependant, je ne retrouve plus les autres cables d'origine (ethernet,..).

Serais-je facturé de quelque chose si ceux-ci sont absents de mon envoi?
J'avais entendu dire qu'ils étaient considérés comme simples consommables et donc pas essentiels mais je souhaite avoir une confirmation plus "officielle".

En vous remerciant par avance de votre aide.

Bon weekend
Steve

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