#1 26-02-2019 17:41:09

presse-orange
On est bien ici
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Transfert de photo sur ordi

Bonjour,
Mon épouse n'arrive plus à transférer ces photo à partir du SAMSUNG Galaxy A3 distribué par orange. Elle branche la clé USB sur l'ordi qui ne réagit pas, ne demande même pas un pilote de téléchargement, ne reconnait rien.
Comment cela peut-il s’arranger ? Merci


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#2 27-02-2019 15:42:07

indra45
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Messages: 1573

Re: Transfert de photo sur ordi

bonjour,

question bien bête
son téléphone est bien allumé.. car il arrive que lorsqu'on branche sur le pc il se mets en position "charge" et de ce fait ne demande aucun logiciel

cella m'est arrivé avec mon LG mais je m'en suis rendu compte tout de suite justement parce qu'il ne me demandait de ne faire aucune manipulation avec mon logiciel de téléchargement

cordialement

Dernière modification par indra45 (27-02-2019 15:42:33)


http://www.speedtest.net/result/5432887246.png

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#3 04-03-2019 13:08:14

presse-orange
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Messages: 207

Re: Transfert de photo sur ordi

Faut toujours commencer par les questions bêtes car ce sont elles que l'on oublie le plus souvent ! ! !
Je reprendrais avec elle lorsqu'elle se sera calmée, là elle est dans l'urgence des sauvegardes, mais elle est convaincue "que ça ne marche plus comme avant".
Merci de la remarque, je recommencerai par ça :-)


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