Forum ORANGE

Salut

A mon avis tu n'a plus de ligne fixe depuis ton changement d'offre, le seul téléphone qui fonctionnera sera celui branché sur la box, les autres prise de téléphone dans ta maison ne sont plus utilisable pour brancher un téléphone fixe.

Bonjour,

Je comprends pas tout :

louislabrocante a écrit:

je descend un étage en dessous ou était ce téléphone je branche un second tel  sur la prise qui était libre normal l 'autre je l 'ai mis sur la Livebox

louislabrocante a écrit:

Le tel du bas est brancher seulement sur une base et raccorder sur une prise de courant

@alphazoulou  Le tel du bas est brancher seulement sur une base et raccorder sur une prise de courant OUI ABSOLUMENT .
Cette base était avant sur une prise téléphonique normale en haut et servait en second  téléphone, mais pas raccorder sur la Livebox normal il ni y 'avait pas encore le téléphone illimiter sur la box, et en bas sur la prise téléphonique était relier un tel Alcatel avec répondeur .
Donc je résume en ce moment un téléphone Alcatel avec répondeur est relier sur la Livebox play aucun problème on peut appeler et il sonne quand j 'appel de mon tel  portable 06......05 le problème est que celui du bas ne sonne pas mais on peut appeler avec c 'est ce qu'a fait ma belle sœur hier soir , comme ces 2 combiner n 'ont pas été acheter ensemble le tel répondeur Alcatel et l 'autre base ne sont surement pas accorder entre eux .

YOTPE a écrit:

et la base du bas ? elle est branchée où ? réponse sur une prise de courant

    as tu toujours  le téléph. analogique en service ? (ligne F.T.)

Une chose est sure  samedi après midi après que Orange est activer la ligne sur la Livebox , j 'ai fait un appel d 'essai  et çà fonctionnait et ma belle sœur m 'a appeler hier soir .
peut être que la ligne Analogique n 'était pas encore couper cela ce peut aussi , a l heure qu'il est je ne peut pas vous le dire la maison est a 90kms de chez moi , seule solution pour tester rebrancher un tel sur la prise F.T

YOTPE a écrit:

et la base du bas ? elle est branchée où ?

    as tu toujours  le téléph. analogique en service ? (ligne F.T.)

Quand j 'appel de mon mobile il ne sonne pas , pour le numéro afficher je ne peut pas vous le dire puisse qu'il ne sonne pas .

Désolé, mais ton descriptif est vraiment foutoir !

Ton téléphone du bas je comprends que c'est un DECT puisque tu parles de base.
Cette base si elle n'est reliée qu'au secteur, on peut penser que le DECT, s'il a fonctionné, c'est qu'il était/est appairé avec le DECT du haut (celui avec répondeur) ou avec la base DECT de la Livebox.

Après, s'il ne sonne pas, peut-être que le volume sonnerie est à zéro.

En décrochant ce téléphone (celui du bas) pendant que celui du haut sonne, as-tu la conversion ou pas ?

Indigo lui a demandé d'appeler à partir du téléphone du bas. De composer son numéro de mobile sur ce combiné ... mais il n'a pas compris visiblement

Je revient au nouvelles les vieux c'est ch...t
Je confirme que le tel en bas est relier seulement a une prise électrique et est poser sur une base .
Figurer vous que cet après midi ils m 'en ont fait une bonne .
1 j 'appel de mon fixe vers 18heures  ma belle soeur me répond,
bé je lui demande d 'ou elle a répondu
réponse du tel du bas ,
réponse je lui dis donc ça sonne maintenant
réponse oui
réponse de moi et en haut çà  a sonner
réponse NON

Je lui dit vous avez changer quelque chose oui ON A REPRIS LE COMBINER DU HAUT POUR LE METTRE EN BAS .
je lui dis raccroche je te rappel  et écoute si çà sonne en haut
Réponse NON CA NE SONNE PAS  là je suis sidérer .c 'est a devenir fou
Une petite engueulade je dis bien une petite .
Aller va remettre ce téléphone pris sur le répondeur de la Box , maintenant tu te sert plus que celui du haut il te servira a appeler et recevoir des appels en attendant va remettre tout les téléphones du bas dans un carton en attendant de recevoir vendredi la livraison du duo d Alcatel
Franchement çà commence a me gonffler  cette histoire.

Alpha ce combiner fonctionne très bien la sonnerie est au niveau maximum 6 ,samedi n 'étant pas chez moi ,  j 'ai fait appeler mon fils , donc il marche
Je confirme que les 2 combiner n 'ont étés acheter ensemble
un coup elle a acheter celui avec le répondeur
un autre coup un combiner tel   et un autre coup un combiner tel tous de marque Alcatel qui fonctionnait bien avant l 'activation de la ligne via Livebox play samedi vers 16h .

J'ai un peu de temps, donc mode opératoire à suivre.

On suppose que les deux téléphones sont de marque identique, voire de modèle identique puisque compatible sur les bases d'accueil.

Pour faire simple :
- on va appeler le téléphone "du haut" avec base répondeur A
- on va appeler le téléphone "du bas"  B

On va réaliser les essais avec les deux téléphones à coté de la LB.
La base A est reliée sur la sortie tel de la box et au secteur
La base B est reliée au secteur (on ne sait pas si la base est une base radio ou juste une base chargeur)

Prendre le combiné A et appeler ton mobile.
Point 1 Noter le numéro d'appelant A

Prendre le combiné B et appeler ton mobile
Point 2 Noter le numéro d'appelant B

*** Les deux numéros A et B devraient être identiques oui ou non ?


Si les deux numéros sont identiques faire le test suivant

Depuis ton mobile, appeler ton numéro fixe (en principe le numéro A)

Point 3 Le A sonne oui ou non ?
Point 4 Le A affiche le numéro de ton portable oui ou non ?
Point 5 Répondre avec le A, la conversation est-elle OK, oui ou non ?

Point 6 Le B sonne oui ou non ?
Point 7 Le B affiche le numéro de ton portable oui ou non ?
Point 8 Répondre avec le B,(même s'il ne sonne pas) la conversation est-elle OK, oui ou non ?


Fais ça et donne nous les résultats point par point.

Dernière modification par AlphaZoulou (24-09-2019 10:24:51)

Non, tous n'indiquent pas que la ligne est occupée, certains juste un bip lors de la tentative de prise de ligne.

On va déjà essayer de comprendre avant de passer à l'appairage, s'il n'est pas déjà existant.

Bonsoir
Désoler de ne pouvoir faire ce que vous me dites , l 'installation est a 90kms de chez moi , si j 'étais sur place j 'aurais fait a lettre vos propositions qui sont très bien expliquées , mais allez faire faire des manipulations comme çà a des gens qui qui ni comprennent pas grand chose .
Le duo Alcatel neuf arrive demain j 'irais surement dimanche mettre tout cela en place , les autre appareils était vraiment usés 9 ans je crois les leds aussi donc dés que c 'est brancher je vous tiendrais au courant .
Pour le répondeur actuel je voudrais leur augmenter les sonneries si c est possible , je ne trouve rien dans le nouvel espace clients çà je peut le faire a distance j 'ai la main sur leur PC via TEAM viewer , j 'ai fait un test d 'appel au bout de 5 sonneries les messages vocaux arrivent sur leur ordinateur je suis preneur pour toutes propositions merci a tous
Cordialement
Louis