#1 12-06-2020 10:25:29

lioran
On est bien ici
Date d'inscription: 07-04-2016
Messages: 349

Mail Orange

Bonjour,
Depuis ce lien (Mail Orange) il y a "Télécharger l'application gratuite".
Est-ce à voir avec le "Nouveau Mail Orange" ?
Je ne sais pas vraiment à quoi ça ressemble et j'ai suffisamment de logiciels de toutes sortes sur ma machine (Mac OS) aussi je préfère les webmails.
Je n'ai toujours pas accès à ce "Nouveau Mail Orange", malgré des connections depuis d'autres navigateurs que Safari.

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#2 12-06-2020 10:56:30

sambapati
Je trouve plus la sortie
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Re: Mail Orange

Salut @lioran,

lioran a écrit:

...Depuis ce lien (Mail Orange) il y a "Télécharger l'application gratuite".
...

En cliquant sur "Télécharger ..." et aussi sur "Plus sur le Mail Orange" on peut lire que ce serait une app pour dispositifs mobiles (smartphones, tablettes, iphone, ipad ...) sous Android ou iOS:

Mail Orange
Accédez partout et à tout moment à vos mails quel que soit votre opérateur mobile.

    Soyez averti dès l’arrivée de nouveaux mails.
    Consultez plusieurs boîtes mail Orange.
    Classez et supprimez vos mails, ils le seront également sur le webmail orange.fr
    Visualisez et enregistrez les pièces jointes.

Pour recevoir par SMS le lien de l’application, veuillez renseigner les éléments suivants :

Votre numéro de mobile {saisir 10 chiffres sous la forme 0XXXXXXXXX (X chiffre de 0 à 9).}

Sélectionnez votre plateforme : apple  - android

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#3 12-06-2020 13:36:22

lioran
On est bien ici
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Re: Mail Orange

sambapati a écrit:

Salut @lioran,
En cliquant sur "Télécharger ..." et aussi sur "Plus sur le Mail Orange" on peut lire que ce serait une app pour dispositifs mobiles (smartphones, tablettes, iphone, ipad ...) sous Android ou iOS:

Donc cela ne me concerne pas. Je suis sur un ordinateur de bureau. Mais comment avoir ce "Nouveau Mail Orange" qui permet d'Insérer un lien et d'avoir l'infobulle sur l'expéditeur afin d'éviter d'ouvrir des courriels frauduleux ?

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#4 12-06-2020 14:34:44

shdf
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Re: Mail Orange

Bonjour,
essaye d'accéder a ton webmail depuis un autre emplacement. Soit au boulot, soit en utilisant un VPN ou un proxy. Histoire de voir si l'ancienne ou la nouvelle version est proposée en fonction de ta position géographique.
il y a des VPN gratuits qui te permettront de faire le test: https://www.vpnbook.com/

Dernière modification par shdf (12-06-2020 14:36:17)


Livebox 4 + Décodeur TV4 - Distance NRA: 301m - VDSL2 90mb/18mb.
Utilitaire info Livebox: Voir mon "Site web" à gauche. Autres outils: Voir la section logiciel.

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#5 13-08-2020 10:46:57

lioran
On est bien ici
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Re: Mail Orange

shdf a écrit:

Bonjour,
essaye d'accéder a ton webmail depuis un autre emplacement. Soit au boulot, soit en utilisant un VPN ou un proxy. Histoire de voir si l'ancienne ou la nouvelle version est proposée en fonction de ta position géographique.
il y a des VPN gratuits qui te permettront de faire le test: https://www.vpnbook.com/

Cela n'est pas normal. Je ne peux conseiller à quiconque de choisir Orange comme FAI. Incapable de fournir une messagerie électronique digne de ce nom !

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#6 13-08-2020 14:11:31

AlphaZoulou
Avant FONO j'avais une vie
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Re: Mail Orange

Personne n'utilise habituellement les accès webmail pour la messagerie

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#7 13-08-2020 14:44:13

lioran
On est bien ici
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Messages: 349

Re: Mail Orange

AlphaZoulou a écrit:

Personne n'utilise habituellement les accès webmail pour la messagerie

Ben voyons !
Depuis le portail "Orange" (https://www.orange.fr/portail) je clique sur l'enveloppe (tout en haut, à côté de "Aide et contact") pour accéder à ma messagerie.

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#8 13-08-2020 21:18:39

AlphaZoulou
Avant FONO j'avais une vie
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Messages: 2359

Re: Mail Orange

ben tu dois être le seul ou presque

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#9 14-08-2020 05:25:51

greg38
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Messages: 322

Re: Mail Orange

Bah non il est pas tout seul! J’utilise le mail orange depuis toujours (wanadoo) auparavant,sans jamais où rarement de problème ! Je vois pas là ?


http://www.speedtest.net/result/4978704166.png

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#10 14-08-2020 09:12:27

lioran
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Re: Mail Orange

Bonjour,
Avec ce webmail Orange je n'ai toujours pas la fonction "Insérer un lien". Je ne peux, non plus, passer le curseur de la souris sur l'expéditeur afin de lire son adresse électronique afin d'éviter les courriels d'origine "bizarre".
Je suis très surpris de cette défaillance d'Orange alors que tous les autres FAI disposent d'un webmail pourvu de ces fonctions citées précédemment.
Grosse lacune alors que je paie mon abonnement comme tous les autres clients.

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#11 14-08-2020 09:17:56

AlphaZoulou
Avant FONO j'avais une vie
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Re: Mail Orange

greg38 a écrit:

Bah non il est pas tout seul! J’utilise le mail orange depuis toujours (wanadoo) auparavant,sans jamais où rarement de problème ! Je vois pas là ?

Il n'est pas question des mails, mais de l'interface webmail.
Moi aussi j'ai des @wanadoo, mais je gère mes mails via Outlook et pas le webmail.

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#12 14-08-2020 10:26:52

lioran
On est bien ici
Date d'inscription: 07-04-2016
Messages: 349

Re: Mail Orange

AlphaZoulou a écrit:

Il n'est pas question des mails, mais de l'interface webmail.
Moi aussi j'ai des @wanadoo, mais je gère mes mails via Outlook et pas le webmail.

Oui, cette interface est défaillante. Tous les autres FAI mettent à disposition de leurs clients un webmail qui tient la route.
C'est-à-dire qui a la fonction "Insérer un lien" et qui permet de passer le curseur de la souris sur l'expéditeur afin de lire son adresse électronique afin d'éviter les courriels d'origine "bizarre".

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#13 14-08-2020 10:37:32

AlphaZoulou
Avant FONO j'avais une vie
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Re: Mail Orange

Que veux-tu que je te dise, change de FAI !

NB :  Les modos sont absents, mais il reste inutile de citer systématiquement le post précédent

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#14 14-08-2020 12:12:28

pierrot42
Je trouve plus la sortie
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Messages: 1496

Re: Mail Orange

Salut,

on en avait déjà parlé sur un autre sujet que tu avais ouvert à propos de ton problème

Et si je me rappel bien, ya que toi qui a ce problème non ??


Livebox 5 et Décodeur TV5 Open Up 100Go fibre
https://i60.servimg.com/u/f60/19/26/96/18/test_l10.png

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#15 14-08-2020 12:20:58

lioran
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Messages: 349

Re: Mail Orange

Bonjour,
Oh non ! il y a d'autres personnes qui l'ont déjà signalé mais qui ont abandonné. Fatigués des réponses du genre "essayez avec un logiciel de messagerie, etc."

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#16 14-08-2020 17:30:12

greg38
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Re: Mail Orange

Pour ouvrir ma boite mail, comme tout le monde je clique sur l'enveloppe en haut à droite ou à gauche sous BONJOUR! En passant le curseur sur les expéditeurs des mails je vois qui les envoyés et lors de la rédaction d'un mail j'ai bien "l'onglet" insérer!J'ai aussi Thunderbird pour la gestion de mes différentes boites (outlook, gmail, orange )!Et donc je vois pas ce qui manque sur l'interface! Tu parles du nouveau mail Orange, ne serait il pas effectivement pour les mobiles?


http://www.speedtest.net/result/4978704166.png

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#17 14-08-2020 20:15:51

lioran
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Re: Mail Orange

greg38 a écrit:

Pour ouvrir ma boite mail, comme tout le monde je clique sur l'enveloppe en haut à droite ou à gauche sous BONJOUR! En passant le curseur sur les expéditeurs des mails je vois qui les envoyés et lors de la rédaction d'un mail j'ai bien "l'onglet" insérer!

C'est exactement ça que je n'ai pas et qui me fait défaut.
Sinon je me sers d'un ordi fixe (de bureau) et pas d'un mobile.

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#18 15-08-2020 06:25:13

greg38
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Re: Mail Orange

Salut, certains préconisent de vider le cache web mail pour que le portail revienne à la normale ! Je me suis souvenu qu’il y a pas mal d’années, j’ai eu ce problème qui était dû à mon antivirus Kaspersky pour mon cas. ,je précise ! D’ailleurs cet AV m’avait posé de nombreux soucis avec les différents Windows (7,10).Je vois aussi sur certains forums que le nouveau portail N’est pas installé de partout! Greg.


http://www.speedtest.net/result/4978704166.png

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#19 15-08-2020 07:53:07

AlphaZoulou
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Re: Mail Orange

@lioran,
Tu es sur Mac OS, ta version est à jour, idem pour tes navigateurs ?

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#20 15-08-2020 09:29:28

lioran
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Re: Mail Orange

AlphaZoulou a écrit:

@lioran,
Tu es sur Mac OS, ta version est à jour, idem pour tes navigateurs ?

Safari Version 13.1.2 (14609.3.5.1.5). J'y ai vidé le cache.
Je me suis également connecté depuis Firefox et aussi Google Chrome mais c'est le même résultat.
Ce n'est pas normal que ce nouveau portail (mis en route depuis plusieurs années déjà) ne puisse toujours pas être disponible pour tout le monde. En parallèle, le tarif reste malgré tout le même pour tous, avec ou sans ce nouveau webmail.

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#21 15-08-2020 09:35:58

AlphaZoulou
Avant FONO j'avais une vie
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Re: Mail Orange

Arrete de ramener ce problème à un problème de fric.

As-tu essayé depuis un autre ordinateur, celui d'un ami et sous windows pour voir si c'est ton compte ou ta machine qui pose souci ?

Et pour l'OS, dernière version ?

Dernière modification par AlphaZoulou (15-08-2020 09:37:28)

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#22 15-08-2020 09:38:57

greg38
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Re: Mail Orange

J'ai retrouvé le lien des messages envoyés au sujet du portail d'Orange qui date de...2016 :http://www.forum-orange.com/viewtopic.php?id=76982
C'était un problème d'adresse du portail et des options internet. Je ne sait pas si cela peu aider! Bonne journée.


http://www.speedtest.net/result/4978704166.png

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#23 15-08-2020 16:08:33

greg38
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Re: Mail Orange

Je viens de vérifier avec mon iPad est c’est ok! Accès au portail, aux mails, aux Insertions,...bref comme avec Windows !


http://www.speedtest.net/result/4978704166.png

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#24 15-08-2020 20:40:13

lioran
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Re: Mail Orange

AlphaZoulou a écrit:

Arrete de ramener ce problème à un problème de fric.

As-tu essayé depuis un autre ordinateur, celui d'un ami et sous windows pour voir si c'est ton compte ou ta machine qui pose souci ?

Et pour l'OS, dernière version ?

Oui, je reconnais que parler fric est mal venu sur un espace « technique » mais ça me tracasse de ne pas profiter pleinement du nouvel webmail…

Pas essayé chez un voisin ou un ami. Pas facile avec le covid et ses restrictions.

L’OS ? Mojave 10.14.6

greg38 a écrit:

J'ai retrouvé le lien des messages envoyés au sujet du portail d'Orange qui date de...2016 :http://www.forum-orange.com/viewtopic.php?id=76982
C'était un problème d'adresse du portail et des options internet. Je ne sait pas si cela peu aider! Bonne journée.

Merci greg38, je vais consulter ce lien. J’avais ouvert une boîte aux lettres secondaire et j’accès à ce nouveau webmail mais pas avec la principale. Incompréhensible.

Dernière modification par lioran (15-08-2020 20:42:13)

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