#1 04-04-2021 08:30:26

thierryyabc
Je viens d'arriver !
Date d'inscription: 29-09-2011
Messages: 9

Dissociation Offre Open

Bonjour à toutes et à tous,

Possesseur d'une offre Open Fibre (qui marche du tonnerre, la qualité du réseau Fibre Orange, vitesse, etc.... tout est nickel), je souhaiterai dissocier celle-ci et avoir d'un côté une offre internet et une offre mobile distincte.

Je n'ai plus de période d'engagement sur mon offre open.

Je lis tout et rien concernant cette dissociation.... et donc vous demandes des infos, vos retours d'expérience.

Mes questions sont les suivantes =>

- a-t-on le choix des offres futures ou Orange nous impose de repartir vers telle offre internet et mobile ?

- point très important pour moi (comme beaucoup de monde, télétravail et autre....), y'a-t-il une coupure internet lors de cette dissociation et migration en 2 offres distinctes Orange ?
N'est-ce qu'informatiquement, une " simple " mise à jour de dossier de la part d'Orange ?

Merci beaucoup pour vos informations.

Très bon we de Pâques et prenez soin de vous et de vos proches.

Thierry.

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#2 04-04-2021 09:27:34

AlphaZoulou
Avant FONO j'avais une vie
Date d'inscription: 17-03-2011
Messages: 2484

Re: Dissociation Offre Open

Bonjour,

Tu auras le choix des offres, du moins c'est ainsi que ça s'est passé pour moi, aussi bien pour le mobile que pour internet.
Et aucune coupure, c'est purement administratif.

Bon week end

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