#1 08-08-2022 09:38:55

c17manager
Je viens d'arriver !
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Contrat orange fibre mais aucun raccordement

Bonjour,
ma rue est éligible à la fibre depuis 2 ans, l'armoire fibre est à 30 m de mon immeuble.

Depuis Mars 2022, j'ai un contrat fibre orange, mais tous les mois on m'envoie des techniciens pour me raccorder, et à chaque fois ils repartent parce que les travaux de raccordement n'ont pas été fait.

Orange me dit à chaque fois qu'ils ont relancé la demande de travaux, mais aucune réponse.

Je désespère d'avoir un jour cette fibre, comment peut on vendre de tels contrats sans aucun suivi derrière et surtout sans même pouvoir raccorder les gens ?

Orange commencent à s'agacer de mes appels et deviennent de plus en plus désagréable avec moi.

Je ne sais plus quoi faire, résilier ? déménager ? çà en devient dingue

Quelqu'un a une idée, une proposition, un conseil ? merci

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