Forum ORANGE

Bonjour,
Les phrases de ce salarié d'Orange sont typiques de ce qu'on appelle le "harcèlement moral". C'est un délit selon le code pénal. Dommage que ce salarié n'ait pas pu porter plainte. Il y a encore très peu de jurisprudence concernant ce délit.
Hélas, car une meilleure connaissance de ce délit aurait pour conséquence non seulement une amélioration des conditions de travail et une diminution du stress, mais aussi une amélioration du management et de l'efficacité des entreprises.
Il s'agit de dépasser le vieil adage de la carotte et du bâton.
Bien à vous.


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Dernière modification par charlib (29-07-2009 12:49:07)

Bonjour.

Je ne conteste pas le bien fondé des remarques de chacun concernant ce drame.
Mais je crains fort que l'on s'éloigne du fond du FONO ...
Et je crains également que ça dégénère en troll

Ceci dit , je propose quand-même une minute pour le repos et en respect de celui qui a choisi de nous quitter, en espérant que son exemple soit le dernier.

JoeKer

il est bien que cela se sache.
cdt.

Vu sur: ##LBN##::
Les nouvelles concernant France Télécom ne sont pas forcément joyeuses mais ce cas est difficile à faire. Un salarié de France Télécom s’est suicidé le 14 juillet dernier à Marseille. Dans sa lettre d’adieu, France Telecom serait responsable de son suicide.
« Je me suicide à cause de mon travail à France Télécom. C’est la seule cause » a écrit ce fonctionnaire de 51 ans de France Télécom à Marseille. C’est en mettant en cause la « surcharge de travail« , le « management par la terreur« , « l’urgence permanente« , l’ »absence de formation » et la « désorganisation totale de l’entreprise » que le salarié a expliqué son geste. « Cela m’a totalement désorganisé et perturbé. Je suis devenu une épave, il vaut mieux en finir« , ajoute-t-il. Ce dernier a explicitement demandé à ce que sa lettre soit donné aux autres employés et à la presse.
Pour la direction, qui confirme le suicide mais ne souhaite pas commenter la lettre, « l’important c’est d’essayer de comprendre ce qui s’est passé« , rappelant que « les causes d’un suicide sont toujours multiples« . Elle précise que « quelques jours avant le drame, ses collègues et ses responsables avaient remarqué des signes de dépression. Il avait été pris en charge par les managers, ses collègues et les partenaire sociaux« .

http://##LBN##.com/2009/07/28/997/un-salarie-france-telecom-se-suicide-a-marseille

Je ne pense pas qu'il y ait lieu de supprimer ce post, ni la discussion ...
Au pire, déplacer dans Orange-Coffee, qui me paraîtrait peut-être plus approprié ...

Un suicide ne sera jamais un décès normal ;
Suicide dû au harcèlement moral :
Voir cette analyse du : L’Observatoire du Stress et des Mobilités Forcées
de Pierre Gojat::
     France Télécom entreprise perverse narcissique ! ?

‘’Curieux titre, pourtant tout devient clair pour peu que l’on écoute les spécialistes de la psychologie individuelle et collective. En effet, il est intéressant de considérer un instant l’entreprise comme un être vivant, certes un peu particulier, mais qui est aussi à sa façon un être socialisant, un corps social...

   Article de Pierre Gojat publié dans la lettre de l’Association n°9. La personnalité narcissique établie au tableau DSM IV des troubles de la personnalité est décrite ainsi. Une personnalité est narcissique si elle présente au moins cinq des manifestations suivantes et si le "sujet" (lire "France Télécom") : - a un sens grandiose de sa propre importance (par exemple, surestime ses réalisations et ses capacités, s’attend à être reconnu comme supérieur sans avoir accompli quelque chose en rapport) - est absorbé par des fantaisies de succès illimité, de pouvoir, de splendeur, ... - pense être "spécial" et unique et ne pouvoir être admis ou compris que par des institutions ou des gens spéciaux et de haut niveau - a un besoin excessif d’être admiré - pense que tout lui est dû : s’attend sans raison à bénéficier d’un traitement particulièrement favorable et à ce que ses désirs soient automatiquement satisfaits - exploite l’autre dans les relations interpersonnelles - manque d’empathie - envie souvent les autres, et croit que les autres l’envient - fait preuve d’attitudes et de comportements arrogants et hautains.

   Voila qui paraît clair, vous avez reconnu Orange et le Groupe France Télécom au moins 5 fois ? On dirait bien que le plus grand opérateur intégré de télécommunications français se caractérise même par la réunion de la totalité de ces 9 manifestations comportementales et fait ainsi "carton plein" en matière de narcissisme. Pour ceux qui douteraient encore de ce profilage psychologique, voici les principaux modes de pensée du « narcissique » .
Le « narcissique » a un objectif principal qui est lui-même. L’autre est quantité négligeable : « Moi (France Télécom), je suis géniale, je suis forte, je suis au dessus du lot » « L’autre, (notamment l’employé), ne peut pas ne pas m’aimer » « Je vais me servir de l’autre, (ici l’employé), pour obtenir ce que je veux et je vais m’arranger pour que ma victime se sente coupable afin qu’elle ne m’en veuille pas et qu’elle n’ait aucun désir d’indépendance » « Pourquoi aurais-je un problème de conscience, ce n’est quand même pas de ma faute si elle est à ce point stupide » « Ma victime me remerciera pour ce que je fais pour elle, ce qui est normal étant donné que c’est vrai, sans moi elle ne serait rien, c’est un honneur que je lui fais » « Quand il arrive un problème à un de mes proches, à mon employé, je suis triste. Mais en fait j’ai de la peine pour moi, pas pour lui » (processus généralement inconscient) ...

   L’Entreprise« narcissique » a donc un objectif, obtenir un bénéfice pour elle-même. Suite à un événement « exploitant l’autre », il sera d’usage qu’elle n’ait pas de problème de conscience, pas de remord, elle considérera que l’autre l’avait mérité « il n’avait qu’à pas être si bête » et pourra même se vanter auprès de ses amis d’avoir eu un tel « succès ». Dans ce contexte, le doute, l’autocritique et les remises en question ne font pas partie de la pensée générale du « narcissique ». ... Ce qui est très problématique, c’est que la perversion narcissique est le fondement des personnalités se livrant au harcèlement moral. La perversion narcissique de France Télécom - voire celle de certains de ses dirigeants - est très difficile à contrer. L’Observatoire du Stress et des Mobilités Forcées est aussi là pour vous  aider à y parvenir’’

voir aussi : Harcèlement moral de Hirigoyen