#1 19-09-2009 10:41:30

Laurent.news
Membre
Date d'inscription: 18-03-2009
Messages: 18

[Résolu] Probleme de Debit montant

Bonjour à tous ,

Pour résumer:

Il y a 2 mois , je me suis laissé convaincre par le service commercial de prendre la TV.
Après maintes discussions dans lesquelles je leur avais stipulé que ma première tentive s'était soldée par un echec ( passage à 1MM max direct ), ces deniers m'ont affirmé que je n'aurais en aucun cas une perte de débit , que la technologie avait bien évolué depuis 2006 etc.
Je tente ma chanche et ce qui devait arriver, arriva c'est à dire changement de contrat à 1MM.
Bon, je prend mon tèl et arrive à avoir un tech de niv 2 qui m'explique bien que les dires du sce com était de l'esbrouffe et qu'au final j'était bien en 1M + TV.
Je lui demande donc de m'enlever la télé et de me remettre sur mon ancienne offre 8MM pour retrouver mon débit en upload ( ce qui est le plus important pour moi car il m'arrive par moment de bosser le WE au travers d'un VPN et j'ai besoin d'uploader des fichiers assez volumineux).
Le tech fait le boulot plus que correctement ( je l'en remercie et lui tire mon chapeau car cela a été fait en deux minutes chrono - Il m'a même rappeler sur mon portable pour me donner la synchro de ma livebox en up à 1019 Kb ).
Je rentre chez moi le soir et constate avec bonheur que tout fonctionne parfaitement.
Hors dpuis 3 jours mon debit up est à 636 Kb et pas moyen d'avoir plus.

Je me demande s'il faut rappeler encore une fois le 3900 pour recupérer mon débit Upload ou attendre voir si cela change.
Qu'en pensez-vous?

Ci-dessous les stats :

Version du firmware ADSL : A2pBT009c1.d17d
Mode de connexion ADSL : ADSL2+
Type : Fast
Marge de bruit (dB) : 11.9
Atténuation (dB) : 40.0
Flux descendant possible (kbps) : 8422
Statut ADSL : Connecté [0]
 
                                      Flux descendant            Flux montant
Taux de transfert (kbps)    6397                               636
 

 
Protocole pour Internet : pppoe
Encapsulation : LLC-Mux
VP : 8
VC : 35


Merci pour vos commentaires.
Laurent

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#2 19-09-2009 11:27:54

galopin
Avant FONO j'avais une vie
Date d'inscription: 08-08-2009
Messages: 4983

Re: [Résolu] Probleme de Debit montant

Bonjour,

as-tu désactivé la tv dans la livebox?

Faire un test avec dsltest, qui devrait se traduire par insatisfaisant  et appeler le 3900

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#3 19-09-2009 12:16:03

Laurent.news
Membre
Date d'inscription: 18-03-2009
Messages: 18

Re: [Résolu] Probleme de Debit montant

galopin a écrit:

Bonjour,

as-tu désactivé la tv dans la livebox?

Faire un test avec dsltest, qui devrait se traduire par insatisfaisant  et appeler le 3900

Oui j'ai desactivé la TV dans la "lovebox"

Quant à DSLTest , ce dernier ne marche pas ou mal sur les OS 64bits.
Impossible de faire de test avec cet outils.

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#4 19-09-2009 13:40:48

galopin
Avant FONO j'avais une vie
Date d'inscription: 08-08-2009
Messages: 4983

Re: [Résolu] Probleme de Debit montant

Alors je pense que tu peux rappeler le 3900 en insistant sur le fait que dsltest ne marche pas, (remarque sur du 32 bits il ne marche pas toujours)

en ce moment

Le serveur de test est momentanément indisponible.
Nous nous efforçons de rétablir le service dans les plus brefs délais et vous prions de bien vouloir nous excuser de cette indisponibilité.
Nous vous invitons à refaire le test dans quelques instants.

Eventuellement demandes à être sur la liste de ceux qui refuse le DLM

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#5 19-09-2009 15:24:26

DaBlock
Membre
Date d'inscription: 19-07-2009
Messages: 69

Re: [Résolu] Probleme de Debit montant

Bon courage pour te faire enlever ton DLM.....


Fini l'offre ORANGE 8mega avec DLM = 2mega >>> avec FREE 12mega aucune déconnexions...

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#6 19-09-2009 17:27:46

mirador
AT Orange
Date d'inscription: 05-03-2008
Messages: 3003

Re: [Résolu] Probleme de Debit montant

je me souvenait bien que j'avais encore le numero de laurent.news lol

debit montant remonté a 1029 kbits/s smile

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#7 19-09-2009 17:47:29

Luc77
On est bien ici
Date d'inscription: 10-03-2009
Messages: 148

Re: [Résolu] Probleme de Debit montant

Up a 636 -> DLM
Edit : Ah, apparement tout est rentré dans l'ordre grace a Mirador wink

Dernière modification par Luc77 (19-09-2009 17:49:13)

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#8 19-09-2009 17:55:23

Laurent.news
Membre
Date d'inscription: 18-03-2009
Messages: 18

Re: [Résolu] Probleme de Debit montant

mirador a écrit:

je me souvenait bien que j'avais encore le numero de laurent.news lol

debit montant remonté a 1029 kbits/s smile

Merci Mirador "mon sauveur" -smile

Desynchro puis resynchro et debit rétabli.

A partir de maintenant le premier qui s'amuse à dire du mal des AT présents ici aura affaire à moi -smile -smile

Merci au modo de passer mon post en résolu.

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#9 19-09-2009 18:22:11

Ritounet
Avant FONO j'avais une vie
Date d'inscription: 13-04-2008
Messages: 9321

Re: [Résolu] Probleme de Debit montant

Post passé en [Résolu] wink

Et d'accord avec toi, on ne dit pas de mal des AT et autres AC présents ici ou ailleurs wink

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