Forum ORANGE

Salut à tous.

J'écris parce que je suis en colère et que j'en ai marre de me battre contre du vent !!!

Début octobre, le débit de ma connexion s'est effondré complètement (autour de 15 kb/s). Il a fallu deux mois pour retrouver un débit à peu près normal... Le problème venait d'un souci technique sur la ligne entre le centre principal et le répartiteur du coin (si j'ai bien compris, en tout cas, ce qui est sûr, c'est que ça venait pas de chez moi, un technicien est passé et l'a testé...)

Pendant deux mois, j'ai passé mon temps sur la Hotline, j'y ai laissé 60 euros et des brouettes, toujours pas remboursés....

Aujourd'hui, rebelote : débit effondré de nouveau, téléchargements à des vitesses risibles, je crois que je vais ressortir mon modem 56 K, ça ira plus vite....

Ce qui m'énerve sérieusement, c'est que personne ne répond chez Orange : y a que la Hotline, et il faut se taper le questionnaire de l'opérateur de service qui tente de te faire faire le ménage de ton PC avant de bien vouloir répondre à ta question....

Si quelqu'un peut m'aider, avant que je me pende avec le cable Ethernet de ma Livebox.....