#1 28-06-2012 18:28:05

Assistance PC 17
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Nouveau Pc, nouvelle imprimante Wifi et problème de clé WAP

Bonjour.

Un de mes clients vient d'acquérir un Pc tout beau, tout neuf avec carte Wifi intégrée et une imprimante Wifi.Son Pc relié en éthernet à une LiveBox Thonsom/Inventel, l'internet fonctionne très bien.
Par contre, que ce soit le Pc,l'imprimante ou un smarphone, impossible d'entrer la clé WAP.
Le réseau SSID est reconnu sur tous les appareils.Le mode routeur est activé,ainsi que le DHCP.
Pour moi la configuration est bonne. Seul remarque technique de ma part, c'est que des adresses MAC d'appareils plus utilisés actuellement, sont rentrés dans la configuration de la box (p'tet celui de l'ancien Pc portable celui là, et qui fonctionnait bien en wifi).
Pouvez-vous m'apporter quelques éclaircissements pour que ce client "Orange" clin_oeil_up, puisse retrouver sa connexion sans fil.
Merci à vous.

Un assistant qui relie ses clients.

Dernière modification par Assistance PC 17 (28-06-2012 18:29:17)

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#2 28-06-2012 19:07:31

infobarquee
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Re: Nouveau Pc, nouvelle imprimante Wifi et problème de clé WAP

bonjour,
peut être qu'en appuyant sur le bouton d'appairage ca fonctionnera mieux wink


Hooo quel hasard, ma boite MP refonctionne ce matin, mais la modération a oublié de réactiver les mails lors d'un MP hahahahaha
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#3 28-06-2012 20:37:46

Assistance PC 17
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Re: Nouveau Pc, nouvelle imprimante Wifi et problème de clé WAP

inutile de quoter le post du dessus: Infobarquee

Bonsoir et merci de votre coopération aussi rapide.big_smile

Quand vous dites "bouton appairage" c'est celui-ci: voir fichier joint wink

Un assistant qui aime le wifi.

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#4 28-06-2012 20:44:37

infobarquee
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Re: Nouveau Pc, nouvelle imprimante Wifi et problème de clé WAP

tu rentres la clef lance la connexion et apupye sur le bouton 1 de la lb, le voyant wifi va clignoter.
tu refais ca pour chaque appareil.
pour éviter les erreurs, connectes toi en rj45 sur la lb avec le pc que  tu dois mettre en wifi.
tu te connectes à la lb, copie et colle la clef dans un fichier txt sur le bureau.
il reste plus qu'a coller la clef après lors de la demande wink un truc de feignant quoi, mais ca évite les erreurs.


Hooo quel hasard, ma boite MP refonctionne ce matin, mais la modération a oublié de réactiver les mails lors d'un MP hahahahaha
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#5 28-06-2012 20:48:27

Assistance PC 17
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Re: Nouveau Pc, nouvelle imprimante Wifi et problème de clé WAP

infobarquee a écrit:

bonjour,
peut être qu'en appuyant sur le bouton d'appairage ca fonctionnera mieux wink

Bonsoir et merci de votre coopération aussi rapide.big_smile

Quand vous dites "bouton appairage" c'est celui-ci qui se trouve au dessus du port usb comme indiqué à l'adresse suivante:

Boutons LiveBox Thomson/Inventel

#les boutons:

La Livebox Thomson/Inventel comporte deux boutons qui se trouvent derrière la Livebox : le bouton 1 "association" et le bouton 2 pour éteindre la façade lumineuse de la Livebox (si vous en avez une).

Le bouton association est le bouton n°1 qui se trouve derrière la Livebox.

Il permet de connecter à la Livebox pro V1 tous vos périphériques en Wi-Fi.



Un assistant qui aime le wifi.clin_oeil_up

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#6 28-06-2012 21:41:22

infobarquee
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Re: Nouveau Pc, nouvelle imprimante Wifi et problème de clé WAP

y a pas 36 boutons sur l'inventel smile


Hooo quel hasard, ma boite MP refonctionne ce matin, mais la modération a oublié de réactiver les mails lors d'un MP hahahahaha
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#7 28-06-2012 21:51:29

Assistance PC 17
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Re: Nouveau Pc, nouvelle imprimante Wifi et problème de clé WAP

infobarquee a écrit:

tu rentres la clef lance la connexion et apupye sur le bouton 1 de la lb, le voyant wifi va clignoter.
tu refais ca pour chaque appareil.
pour éviter les erreurs, connectes toi en rj45 sur la lb avec le pc que  tu dois mettre en wifi.
tu te connectes à la lb, copie et colle la clef dans un fichier txt sur le bureau.
il reste plus qu'a coller la clef après lors de la demande wink un truc de feignant quoi, mais ca évite les erreurs.

Rebonsoir,

Désolé roll pour le double-même-message ou presque.
Donc si j'ai bien compris pour se connecter en wifi sur une LiveBox
faut lui signaler que j'ai un appareil avec qui je desire le faire.
Pourtant, il me semble que dans l'entraille de la bête, il y a la possiblilité d'avoir une "connection automatique" (qui veut pas dire sans sécurité donc sans clé).
Merci pour tes explications éclairées ampoule

Un assistant désirant le wifi...smile

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#8 28-06-2012 22:08:28

infobarquee
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Re: Nouveau Pc, nouvelle imprimante Wifi et problème de clé WAP

active "Activer l'association Wifi facile" dans wifi paramétrage
tu auras juste la clef a rentrer.
pas évident d'être dépanneur informatique king


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#9 28-06-2012 22:36:38

Ghizmo38
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Re: Nouveau Pc, nouvelle imprimante Wifi et problème de clé WAP

Bonsoir,

Il n'y a pas wifi facile sur une Inventel wink

commencer par un appui sur le bouton 1 pour faire clignoter le voyant wifi
ensuite tu as 10 mn pour associer un PC à la Livebox en lui indiquant la clé WPA (et non WAP big_smile)


http://nsm08.casimages.com/img/2016/03/05//1603050746539853314031093.png
Parler beaucoup est une chose, parler à bon escient en est une autre. Sophocle

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#10 28-06-2012 23:19:49

infobarquee
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Re: Nouveau Pc, nouvelle imprimante Wifi et problème de clé WAP

Il n'y a pas wifi facile sur une Inventel

sisi ghizmo, j'ai eu un doute aussi, mais l'option est bien présente sur mon inventel 1.1, même si j'utilise jamais cette option.

voila ce que j'ai sur la mienne et la case est bien cochée d'office

Attention : La sélection d'un autre canal peut déconnecter temporairemment les périphériques connectés en Wifi à votre livebox.

Activer l'association Wifi facile  X

L'association Wifi facile vous permet de connecter simplement des périphériques Wifi grâce aux logiciels Orange compatibles.


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#11 29-06-2012 07:28:46

Ghizmo38
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Re: Nouveau Pc, nouvelle imprimante Wifi et problème de clé WAP

Ah ! Bé y-a longtemps que j'en ai pas vu une alors !!! king

Mais attention, c'est pas du WPS. Ça ne marche qu'avec le CD...

Dernière modification par Ghizmo38 (29-06-2012 07:29:30)


http://nsm08.casimages.com/img/2016/03/05//1603050746539853314031093.png
Parler beaucoup est une chose, parler à bon escient en est une autre. Sophocle

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#12 02-07-2012 13:02:33

Assistance PC 17
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Re: Nouveau Pc, nouvelle imprimante Wifi et problème de clé WAP

Ghizmo38 a écrit:

Bonsoir,

Il n'y a pas wifi facile sur une Inventel wink

commencer par un appui sur le bouton 1 pour faire clignoter le voyant wifi
ensuite tu as 10 mn pour associer un PC à la Livebox en lui indiquant la clé WPA (et non WAP big_smile)

Bonjour,

Merci de votre coopération rapide et éfficace king
J'ai confondu dans la précipitation le P'tit Wap (sans le "r" )de chez Mc D. tongue et WPA : Wi-Fi Protected Access.confus
Il y de plus en plus d'abréviations et plus longues.roll, alors pour un nouvel assistant informatique mais un vieux par l'âge,wink, y'a des fois ça sature alien

Un assistance en constance progression...et bientôt sans fil!

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#13 02-07-2012 13:23:54

Assistance PC 17
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Re: Nouveau Pc, nouvelle imprimante Wifi et problème de clé WAP

infobarquee a écrit:

active "Activer l'association Wifi facile" dans wifi paramétrage
tu auras juste la clef a rentrer.
pas évident d'être dépanneur informatique king

Bonjour,

Merci pour votre bonne humeur big_smile
Heureusement qu'Orange complique l'installation du Wifi, sinon il n'y aurait plus de T.A.I. clin_oeil_up

De plus:

- trouver des nouveaux clients
- matériel jetable
- crise économique
- prix des prestations réduites (concurrence)
= dur d'être dépanneur informatique  wink

Un assistant qui cherche ...son sans fil !!!

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#14 02-07-2012 13:30:29

Assistance PC 17
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Re: Nouveau Pc, nouvelle imprimante Wifi et problème de clé WAP

Merci à vous deux infobarque et Ghizmo38pour pour votre implication dans ce forum.
Je vais proposer à mon client ses manipulations et je vous direz ce qu'il en est...

Un assistant qui va avoir ...son sans fil !!! peace

Dernière modification par Assistance PC 17 (02-07-2012 13:32:02)

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