Forum ORANGE

Bonjour à vous, et merci de votre future aide.

Voici les caractéristiques :

1) Offre Livebox 18MMAX, TV par Livebox ainsi que Téléphone.

2) Livebox 2 Mini

3) Caractéristiques de la ligne

Code NRA : LAB75

NRA (commutateur local) : LABORDE

Distance vous séparant du central : 830m (détails)

Taux d'atténuation : 11.77 dB dB

Débit ADSL (estimation) : 8 Mbps

Débit ADSL2+ (estimation) : entre 18 et 20 Mbps

Nombre de lignes téléphoniques : 31 000

4) Statistiques
   
1.14 Atténuation Up (dB) :8,0 dB

1.15 Atténuation Down (dB) :21,8 dB

1.16 Signal bruit Up (dB) :11,0 dB

1.17 Signal bruit Down (dB) :7,0 dB

1.18 Débit maximum possible ligne Up (kb/s) :1212 kb/s

1.19 Débit maximum possible ligne Down (kb/s) :15664 kb/s

1.20 Puissance émise (dBm) :12,3 dBm

1.21 Puissance reçue (dBm) :17,0 dBm


5) Présence de condensateur

Non

6) Connexion : Wifi ? Ethernet ? Usb ?

Ethernet

7) Télécharger le logiciel Dsl Test

Numéro du Test : 5091038

Résultat du test : Insatisfaisant

Débit descendant : 1303 kpbs / max 18 000

Débit montant : 88 kpbs / max 800

8) Si c'est un problème de Ping ou si vous désirez d'autres testeurs de débit

Pingtest aux alentours de 200-300 ms de 1h du matin à 13h00 - 13h30 puis 20ms.

9) Le problème rencontré

Je vous explique mon problème : depuis 2-3 semaines, tout les soirs de 00h30 à 13h, j'ai un débit très faible, un upload très faible et SURTOUT un ping très élevé (200 voir 300 ms). A partir de 13h - 13h30 jusqu'à 00h30, tout revient à la normale.

J'ai vu qu'il y avait déjà un post similaire dans ce forum, j'ai essayé les solutions de mettre un DNS différent (OpenDNS) ainsi que de désactiver le Wifi, le résultat est le même : grosse latence.

10) Le 3900 a-t-il été contacté ?

Non


Merci à vous de votre aide future,

Cordialement,

Florent.

Dernière modification par cypr3ssflo (27-07-2012 12:27:29)