#1 19-11-2013 18:05:01

DavDav
Je viens d'arriver !
Date d'inscription: 19-11-2013
Messages: 7

Problème Mot de Passe livebox

Bonjour,

Après de multiples recherches sur internet, sans succès,concernant mon problème je me permet de poster sur ce forum.

En effet depuis près d'une semaine, je n'arrive plus à me connecter à la configuration de ma livebox ( 192.168.1.1 )

Malgrès de multiples "reset usine" et réinstallations de ma livebox, je n'y ai toujours pas accès.


Merci d'avance pour vos idées et votre aide,
Cordialement,

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#2 19-11-2013 18:47:43

Indigo
Modératrice en trève
Lieu: Dans le désert ...
Date d'inscription: 04-07-2009
Messages: 14458

Re: Problème Mot de Passe livebox

Bonsoir,

"problème de mot de passe"
laisse entendre que vous arrivez jusqu'au panneau de gestion de la Livebox, mais que vous ne parvenez pas à vous authentifier en tant qu'administrateur
"je n'arrive plus à me connecter à la configuration de ma livebox ( 192.168.1.1 )" au contraire voudrait dire que vous n'atteignez pas la page de configuration

euh Qu'en est-il exactement ?

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#3 19-11-2013 20:05:30

DavDav
Je viens d'arriver !
Date d'inscription: 19-11-2013
Messages: 7

Re: Problème Mot de Passe livebox

Bonsoir Indigo et merci de ton intérêt,

C'est en effet l'authentification qui ne fonctionne pas. ( admin/admin )

J'ai une part de solution que je viens de trouver à l'instant.

Sous Google Chrome et Internet explorer l'authentification de fonctionne pas.
Or sous Mozilla Firefox elle fonctionne.

J'ignore maintenant si j'ai posté mon problème sur le bon forum au vue de ces nouvelles infos.

Cependant si quelqu'un connait l'origine de ce problème, je suis ouvert à tout aide.

Cordialement,

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#4 19-11-2013 20:14:35

DavDav
Je viens d'arriver !
Date d'inscription: 19-11-2013
Messages: 7

Re: Problème Mot de Passe livebox

Double post,

Le problème a aussi été identifié dans la Chronique livebox 2.

Cordialement,

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#5 19-11-2013 20:16:18

Indigo
Modératrice en trève
Lieu: Dans le désert ...
Date d'inscription: 04-07-2009
Messages: 14458

Re: Problème Mot de Passe livebox

Cela se produit avec une Sagem 1ère génération, (format livre entrouvert) comme mentionné dans cette rubrique ou une livebox 2 Sagem, comme dans le fil de jarodparker?

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#6 19-11-2013 20:20:46

DavDav
Je viens d'arriver !
Date d'inscription: 19-11-2013
Messages: 7

Re: Problème Mot de Passe livebox

Autant pour moi il s'agit d'une livebox 2 sagem.

Cordialement,

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#7 19-11-2013 20:47:15

Le Doc
On est bien ici
Date d'inscription: 27-11-2008
Messages: 496

Re: Problème Mot de Passe livebox

Bonsoir,

Je dispose d'une LB2 et l'authentification se passe toujours correctement, que ce soit sous IE 11, G.Chrome ou Firefox.
Mon mot de passe n'est plus par défaut depuis fort longtemps mais ça ne doit pas changer grand chose. Par contre je nettoie régulièrement les données avec un ccleaner (effacement sécurisé 3 passes).
Essayer de nettoyer vos caches et autres données temporaires également on ne sait jamais.

Cordialement.


http://www.univers-orange.com/signature/_-F4D4SgmP-F3we51D1b1MljVQA.png
Atténuation/SNR(db) Down: 66.4/6 ; Up: 38.8/6  Débits IP(Mbps)Do/Up: 1.4/0.68

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#8 19-11-2013 21:40:30

AlphaZoulou
Avant FONO j'avais une vie
Date d'inscription: 17-03-2011
Messages: 2409

Re: Problème Mot de Passe livebox

Bonsoir,

DavDav a écrit:

Sous Google Chrome et Internet explorer l'authentification de fonctionne pas.
Or sous Mozilla Firefox elle fonctionne.

j'avais eu le problème après une mise à jour de mon anti virus (F-Secure V10)

A+

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#9 19-11-2013 22:34:08

Indigo
Modératrice en trève
Lieu: Dans le désert ...
Date d'inscription: 04-07-2009
Messages: 14458

Re: Problème Mot de Passe livebox

je déplace en Livebox 2

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#10 19-11-2013 22:47:22

Le Doc
On est bien ici
Date d'inscription: 27-11-2008
Messages: 496

Re: Problème Mot de Passe livebox

C'est mieux ainsi, j'avais hésité de poster ici...


http://www.univers-orange.com/signature/_-F4D4SgmP-F3we51D1b1MljVQA.png
Atténuation/SNR(db) Down: 66.4/6 ; Up: 38.8/6  Débits IP(Mbps)Do/Up: 1.4/0.68

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#11 20-11-2013 00:14:43

pitpat
On est bien ici
Date d'inscription: 17-11-2013
Messages: 448

Re: Problème Mot de Passe livebox

Bonjour,
pas de problème avec la LB2 pour mes 3 pc avec différentes versions IE.
Par contre mon firmware est le FAST3XXX_6814BA et il semblerait que ceux qui ont ce problème d'authentification ont recensés un firmware FAST3XXX_6814BC ?


Lb3 (Play) Vdsl2+

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#12 20-11-2013 12:11:28

DavDav
Je viens d'arriver !
Date d'inscription: 19-11-2013
Messages: 7

Re: Problème Mot de Passe livebox

Bonjour,

J'ai effectivement le firmware FAST3XXX_6814BC

Cordialement,

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#13 20-11-2013 14:22:59

PYM56
Membre
Lieu: Morbihan
Date d'inscription: 29-06-2011
Messages: 45

Re: Problème Mot de Passe livebox

Bjr

J'ai le même firmware (****6814BC) et l'authentification ne peut être validée qu'en cliquant sur l'emplacement prévu et non par la touche "Entrée" du clavier ...

Il me semble que ceci est relativement récent : quelques mois tout au plus ?

Si cela peut t'aider smile


http://www.univers-orange.com/signature/OViHWChLBS37CfUbq54tMe52W04.png

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#14 21-11-2013 16:59:36

DavDav
Je viens d'arriver !
Date d'inscription: 19-11-2013
Messages: 7

Re: Problème Mot de Passe livebox

En effet la validation par le clic sur le bouton "validé" fonctionne et pas le "entrée".


Et non, ceci est depuis une semaine tout au plus.


Cordialement,

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