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#1 15-11-2014 10:01:04

cyann
Membre
Date d'inscription: 29-06-2010
Messages: 23

option let go 100 mo et mails illimités

Bonjour

J'ai souscris à l'Option Let's go 100Mo et j'ai une galaxy tab 7 3G, j'utilise le logiciel de messagerie de la tablette.

"Avec le forfait Let's go 100 Mo ajustable e-mails illimités, vous bénéficiez de 100 Mo de connexion 3G+ par mois valables en France métropolitaine, ajustables automatiquement par palier de 100 Mo (100 Mo correspondent à environ 6h00 de navigation sur internet) et des e-mails en illimité (pièces jointes incluses) via client de messagerie et webmails (liste des fournisseurs de webmails dans la fiche tarifaire, susceptible d'évolution) et hors applications mail)"


Je ne vais pas sur internet, Orange pour vérifier m'envois un mail avec 14 MO de PJ et le problème est que tout est débité de mon forfait.

Quelqu'un aurais t il une idée du problème
Merci de votre aide

Cyann

Dernière modification par cyann (15-11-2014 12:39:44)

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#2 19-11-2014 16:47:25

cyann
Membre
Date d'inscription: 29-06-2010
Messages: 23

Re: option let go 100 mo et mails illimités

Bonjour

Personne n'a une idée ou chercher?
Orange dit que c'est un problème logiciel, j'ai donc téléchargé l' application mail orange pour ma tablette et je suis toujours débité.
Orange me dit que c'est peut-être des mises à jour, j'ai donc téléchargé AFWall+ (Android Firewall +) qui bloque les applications pour se connecter.
Il y a des choses bizarres dans le suivi, ce matin en internet mobile j'étais à 247,18 mo et à 11 h00  0mo

Merci de votre aide SVP

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