#1 30-05-2015 12:12:35

llena
Je viens d'arriver !
Date d'inscription: 30-05-2015
Messages: 1

wifi "hors de portée"

Bonjour,
Je ne sais pas si je suis dans la bonne catégorie, en tout cas mon téléphone HTC desire revient de réparation pour écran cassé, et depuis je n'arrive plus à me connecter a ma LiveBox. Il la reconnaît bien, le mot de passe marche mais juste après il se deconnecte et m'annonce que mon réseau wifi est hors de porté. Je ne pense pas que le problème vienne de ma LiveBox, les autres appareils fonctionnent et même la wifi orange est signalée hors de porté. Y'a-t-il une manip que je puisse effectuer de mon telephone pour régler ce problème?
Merci beaucoup pour vos réponses

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#2 30-05-2015 13:28:46

patrick_91
Avant FONO j'avais une vie
Lieu: Essonne 91
Date d'inscription: 19-09-2008
Messages: 10063
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Re: wifi "hors de portée"

Bonjour,

Oui, renvoyer le téléphone au SAV , le cable d'antennes est peut etre bien décroché ..
A plus


Patrick Essonne 91,Livebox 2 SoftAtHome SG20_sip-fr-5.1.8.1 version step4-sip-fr

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#3 30-05-2015 14:04:15

JoeKer
Modérateur en grève
Lieu: Dans le désert ...
Date d'inscription: 26-03-2008
Messages: 40073
Site web

Re: wifi "hors de portée"

Bonjour.

Quel est le modèle de ta LiveBox (sa version de firmware serait la meilleure information) ?
Sur ton HTC, le niveau du Wi-Fi capté est-il correct ?


Livebox-Play Fibre : LB3(FW SG30_sip-fr-6.4.18.1) + IHD92 (40.12.61) + WE-Record|Offre Sosh 4G : Samsung J3(6) Duos "no brand" (+ ViewPad7, HTC WildFireS,  Samsung Ace3)
On a déjà vu des choses qui ne sont jamais arrivées ...

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