#1 11-02-2016 10:18:45

Rydgel
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Mini 1.2 Sagem - Mises à jour infinies

Bonjour,
J'ai ce problème depuis un certain temps déjà. J'ai beau faire des resets usines, rien ne change.
Ma livebox se synchro et authentifie sans problème. Internet fonctionne.
Mais elle détecte constamment une mise à jour à faire (le voyant bleu).
Elle redémarre, installe la mise à jour semble-t-il et recommence le même processus 10mn plus tard.

C'est comme si elle était bloquée dans une boucle infinie.
Orange a-t-il arrêté le support pour cette box ?

Du coup j'utilisais un autre modem depuis quelques mois (vous allez rire c'est une neufbox).
Mais depuis hier soir elle synchro et ne s'identifie plus (bloquée par Orange ?).

Du coup j'ai essayé de bloquer le serveur de mise à jour (karma.orange.fr) sur le firewall de ma livebox sans succès.

Avez-vous déjà rencontré un problème similaire ?

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#2 11-02-2016 10:54:27

Gipeca
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Re: Mini 1.2 Sagem - Mises à jour infinies

Bonjour,

C'est une Livebox louée ou achetée ?

Elle n'est plus maintenue par Orange depuis quelques années déjà. Son dernier firmware date de 2010 et n'évoluera pas.
Elle était célèbre pour ses reset usine à répétition.

Seules les LB2 et LB3 sont actuellement pleinement fonctionnelles.
Orange a même fait des campagnes de remplacement de LB obsolètes.


https://i37.servimg.com/u/f37/18/84/50/99/14493410.gif     SOSH     Livebox2   SG20_sip-fr-5.2.20.1    NRA: SNA76    ADSL Attn.: 30dB    Synchro: 16 Mb/s

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#3 11-02-2016 11:09:25

Rydgel
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Re: Mini 1.2 Sagem - Mises à jour infinies

C'est une livebox en location oui, je devrais la ramener en boutique ?

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#4 11-02-2016 13:50:58

Gipeca
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Re: Mini 1.2 Sagem - Mises à jour infinies

Oui, mais téléphone au 3900 d'abord, car en principe, c'est à eux de piloter l'affaire en te donnant un numéro d'échange.


https://i37.servimg.com/u/f37/18/84/50/99/14493410.gif     SOSH     Livebox2   SG20_sip-fr-5.2.20.1    NRA: SNA76    ADSL Attn.: 30dB    Synchro: 16 Mb/s

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#5 11-02-2016 15:33:10

Rydgel
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Re: Mini 1.2 Sagem - Mises à jour infinies

J'ai téléphoné en leur expliquant mon problème. Et.. ils m'envoient un technicien car apparement ça vient de la ligne.
Ce que j'ai du mal à croire.

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#6 11-02-2016 15:51:15

Gipeca
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Re: Mini 1.2 Sagem - Mises à jour infinies

Il n'est pas impossible qu'il y ait deux problèmes en même temps...

Quelle est la version de firmware de ta Livebox ?


https://i37.servimg.com/u/f37/18/84/50/99/14493410.gif     SOSH     Livebox2   SG20_sip-fr-5.2.20.1    NRA: SNA76    ADSL Attn.: 30dB    Synchro: 16 Mb/s

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#7 11-02-2016 15:57:27

Rydgel
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Re: Mini 1.2 Sagem - Mises à jour infinies

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#8 11-02-2016 16:02:36

Rydgel
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Re: Mini 1.2 Sagem - Mises à jour infinies

J'ai le même problème que lui en fait: http://www.forum-orange.com/viewtopic.php?id=72070

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