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#1 28-05-2016 08:32:36

guirigui
Avant FONO j'avais une vie
Date d'inscription: 21-08-2013
Messages: 1757

Fichier vidéo invisible sur DD USB connecté à la LB4

Salut à tous,

Je fais un copié collé de ma question dans le topic de départ de la LB4:

Je viens de connecter un DD USB à la LB4.. Tout est reconnu et ma TV qui est DNLA y accède parfaitement..

Je précise qu'il y avait des fichiers vidéo en mp4 déjà présents dessus.

Ces fichiers vidéo enregistrés @10mbts ont des saccades en les lisant sur la TV en DNLA..

Pour faire des tests de débits, j'ai voulu transférer un fichier vidéo qui dépasse pas la vitesse de 5mbts en gros..

Je l'ai transféré de mon PC vers le DD USB.

Mon PC le voit bien et peut le lire, mais il est invisible à partir de la TV en question..

IL n'y aurait pas un souci avec Windows qui détermine les fichiers accessibles en Groupe résidentiel???
Ce fichier provenait d'un second DD qui ne faisait pas partie du Groupe résidentiel.
CE fichier transféré est en MKV, donc très standard.

Je cherche une explication??

Il y a peut être un processus de formatage/activation du DD USB avant utilisation avec toutes les prestations enregistrement/lecture???

Dernière modification par guirigui (28-05-2016 08:39:10)


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#2 03-06-2016 14:51:42

guirigui
Avant FONO j'avais une vie
Date d'inscription: 21-08-2013
Messages: 1757

Re: Fichier vidéo invisible sur DD USB connecté à la LB4

Je fais un petit UP car personne n'a de réponses..

Y a-t-il un paramétrage spécifique dans la LB4..

Genre menu caché que seuls les initiés connaissent comme pour le TV4?

J'imagine que connecter un DD USB fonctionne comme une sorte de cloud sur lequel on envoi des fichiers pour y accéder par la suite, non??

Ou c'est juste réservé aux utilisateurs payants pour le DD interne??

J'espère que non!!!


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#3 03-06-2016 15:31:38

Capt Nemo
Membre
Date d'inscription: 26-05-2016
Messages: 31

Re: Fichier vidéo invisible sur DD USB connecté à la LB4

guirigui a écrit:

J'imagine que connecter un DD USB fonctionne comme une sorte de cloud sur lequel on envoi des fichiers pour y accéder par la suite, non?? Ou c'est juste réservé aux utilisateurs payants pour le DD interne??

Je ne suis sûr de rien mais il me semble n'avoir commencé à voir mon disque dur externe (branché en USB sur la Livebox) qu'une fois avoir mis en place le Disque Dur Livebox 4 (le disque de 1 To fourni par Orange)...

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#4 04-06-2016 17:05:16

DeltaFX
On est bien ici
Date d'inscription: 10-02-2011
Messages: 316

Re: Fichier vidéo invisible sur DD USB connecté à la LB4

Mouais, deux contre un que la lb4 ne comprend pas le format mkv, donc ne le liste pas. Le mkv est une boose ilisible  en dehors du pc.

Dernière modification par DeltaFX (04-06-2016 17:06:03)


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#5 05-06-2016 14:11:28

guirigui
Avant FONO j'avais une vie
Date d'inscription: 21-08-2013
Messages: 1757

Re: Fichier vidéo invisible sur DD USB connecté à la LB4

Hello,

Perdu...

C'est pas un problème de type de fichier, quoique je transferts, du PC au DD USB, tout devient invisible sur les deux périphériques en test: TV4 et Smart TV.

Seuls les fichiers installés précédemment directement par le PC sont visibles.

IL y a de nombreux paramétrages dans le soft de gestion de la LB4. IL y a surement un truc à cocher...

C'est embêtant car dans la situation présente, on peut pas utiliser une unité de stockage USB comme source réseau.

Dernière modification par guirigui (05-06-2016 14:14:31)


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#6 05-06-2016 14:14:55

shdf
Avant FONO j'avais une vie
Lieu: Maldives
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Messages: 2865
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Re: Fichier vidéo invisible sur DD USB connecté à la LB4

DeltaFX a écrit:

Le mkv est une boose ilisible  en dehors du pc.

Mes 2 TV Samsung (modèles différents) gèrent le MKV sans soucis, donc même pas la peine de faire du transcodage.


Livebox 4 + Décodeur TV4 - Distance NRA: 301m - VDSL2 90mb/18mb.
Utilitaire info Livebox: Voir mon "Site web" à gauche. Autres outils: Voir la section logiciel.

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#7 05-06-2016 14:41:41

Gipeca
"Ex-Modérateur"
Lieu: Dans le désert ...
Date d'inscription: 09-06-2009
Messages: 21359
Site web

Re: Fichier vidéo invisible sur DD USB connecté à la LB4

Bonjour,

@ DeltaFX
Matroska (MKV) n'est pas un codec, mais un format de conteneur pouvant contenir des flux encodés avec différents codecs:
DivX, Xvid, RealVideo, H.264, Theora, VP8, et beaucoup d'autres.

Si le codec n'est pas "compris" par le décodeur, il est en effet illisible.

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#8 05-06-2016 14:48:25

guirigui
Avant FONO j'avais une vie
Date d'inscription: 21-08-2013
Messages: 1757

Re: Fichier vidéo invisible sur DD USB connecté à la LB4

Cela pose la question de savoir à quoi servent les deux ports USB3 si c'est juste pour lire des contenus précédemment installés par un PC???

Et bien entendu, aucune info sur ce qu'on peut faire avec ces sources: paramétrages, limitations???

Tout est orienté pour faire acheter le DD 1To...et payer pour une option si ma mémoire est bonne. Cela constitue une unité de stockage très limitée si on raisonne vidéo.
C'est vrai que cette option propose pas mal de prestations; mais pas utiles en réseau local..

Pour les mkv, c'est effectivement un container très compatible avec  quasiment tous les lecteurs.
J'ai pas mal de mp4 très peu compatibles. Pourtant toujours du H264.. Je dois à chaque fois les passer en mkv pour être tranquille.

Dernière modification par guirigui (05-06-2016 14:54:18)


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#9 07-06-2016 10:28:04

guirigui
Avant FONO j'avais une vie
Date d'inscription: 21-08-2013
Messages: 1757

Re: Fichier vidéo invisible sur DD USB connecté à la LB4

Pour info:

Le CHAT contacté a propos de ce problème m'a indiqué qu'il s'agit probablement d'un bug car fonctionnement anormal.

Un rapport de bug a été créé...

A suivre


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#10 08-06-2016 00:09:21

stephane.guelec
Je viens d'arriver !
Date d'inscription: 25-01-2014
Messages: 5

Re: Fichier vidéo invisible sur DD USB connecté à la LB4

Bonjour
Au final, tu ne dis pas ce qu'il y a dans ton MKV pour la partie codec Audio et Video
Tu peux le savoir rapidement en le lisant sous VLC : Menu fenêtre->information sur le media ->Détail des codecs
Autre question : ton disque dur est formaté en quoi : NTFS/FAT32 ?

Ta TV est connecté en ethernet ou Wifi à ta box ?
Est ce quelle est assez eloigné de ta box ?

Normalement, même encodé à 10Mb/s ça passe largement. Ta livebox est capable de l'envoyer... sauf si tu n'as pas le débit nécessaire entre ta box et ton décodeur.

Stéphane

PS : Tu est Fibre  ou VDSL ? ou classique ? C'est pour savoir si tu es en ipv6 :-)

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#11 08-06-2016 20:48:10

DeltaFX
On est bien ici
Date d'inscription: 10-02-2011
Messages: 316

Re: Fichier vidéo invisible sur DD USB connecté à la LB4

Je sais que le mkv est un simple container, mais le fait de "cacher" le codec plutot que d'avoir une extension explicite est stupide à mon sens, et n'apporte rien au mp4 par exemple qui permet plusieurs flux, etc etc

Bref, anyway, retour au pb du disque dur. Soit pb de formatage, soit blocage/limitation de la lb4, soit pb d'alim du dd. Le disque a une alim dédiée ou bien est il alimenté par la lb?

Se pose la question de savoir  si le chipset usb de la box suit la norme usb totalement, c.a.d si il est capable de fournir plus de 500 mA apres negociation avec le peripherique (2A max si respect de la norme usb2.0 par exemple, et beaucoup plus si support de l'usb C)

La box a des limites concernant les noms de fichiers/character set ?

Dernière modification par DeltaFX (08-06-2016 20:50:27)


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#12 09-06-2016 09:59:13

guirigui
Avant FONO j'avais une vie
Date d'inscription: 21-08-2013
Messages: 1757

Re: Fichier vidéo invisible sur DD USB connecté à la LB4

Le problème d'indexation évoqué plus haut ou dans un autre forum est plausible.

Pour mémoire le montage est très simple:

PC en RJ45 à la BOX.
Disque dur en NTFS avec alim séparé.. IL y avait des fichiers vidéo dessus qui sont parfaitement lisibles via le réseau.
Le TV4 en wifi les lit parfaitement et même un fichier UHD@20Mbts capturé du SAT.
La Smart TV ou lecteur BR connecté au réseau par CPL(détectée avec un débit de plus de 200Mbts) identifie et lit parfaitement tous les contenus. Testé avec un fichier vidéo HD@15Mbts..

Plus simplement, si il y avait l'un des problèmes imaginés ci-dessus, le fichier serait reconnu mais pas ou mal lisible..
On n'est pas dans ces cas là.. C'est pas un problème ni matériel ni de limitation de débit.

Le problème est qu'une fois transféré du PC au DD USB, il n'est plus accessible en DNLA sauf par le PC.. IL est donc bien là mais devient invisible.
Pour l'instant, on peut donc pas utiliser le DD USB en stockage réseau car tout ce qui est transféré du PC par exemple devient inaccessible. Le fichier n'est pas présent en apparence via le DNLA.
On sait qu'il est la car seul le PC y a accès et peut le lire.

Encore une fois, faite un  test, vous comprendrez..

Je cois m'être bien fait comprendre maintenant???

Détail intéressant: je viens de faire un test sur le PC de mon épouse lui aussi sous Windows 10. Les deux fichiers vidéo inaccessibles sont bien présents et accessibles.

La piste de l'indexation(concernant le DNLA?) semble être la bonne..

Dernière modification par guirigui (09-06-2016 10:10:46)


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#13 22-07-2016 16:21:52

jefmart
On est bien ici
Date d'inscription: 01-04-2011
Messages: 154

Re: Fichier vidéo invisible sur DD USB connecté à la LB4

Pour info,meme probleme avec clé USB 3.0


http://www.univers-orange.com/signature/EBrt6aeyfH9q0BFvQ-_pX6ALmXY.png

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#14 17-08-2016 23:15:12

Parmenion
Je viens d'arriver !
Date d'inscription: 17-08-2016
Messages: 4

Re: Fichier vidéo invisible sur DD USB connecté à la LB4

Bonjour,
Je viens d'avoir un lb4 avec un abonnement fibre et je rencontre le même problème. Le lb lit bien mes vidéos sur mon disque dur par contre ne vois pas les vidéos que je peux ajouter à ce disque dur (lui même raccordé en usb sur le modem lbox).
J'ai donc débranché ce disque et quelques minute après elle voit bien les nouveaux fichiers..

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#15 18-08-2016 08:40:35

guirigui
Avant FONO j'avais une vie
Date d'inscription: 21-08-2013
Messages: 1757

Re: Fichier vidéo invisible sur DD USB connecté à la LB4

Je viens de refaire des tests avec le nouveau firmware de cette nuit.
Effectivement, comme l'indique Parmenion, après transfert d'un fichier vidéo du PC vers le DD USB, il faut arrêter et redémarrer le DD pour que le fichier devienne visible sur le réseau en DNLA...
Lors de mes tests avec le labo Orange, je crois pas me rappeler que ça solutionnait le problème.
Encore un petit effort messieurs du labo, on y est presque...

Ceci dit bien que j'ai l'impression que la vitesse de transfert se soit améliorée, on est toujours dans des débits faibles en dent de scie entre 9Mo/s et 5Mo/s, c'est à dire celle d'une ligne RJ45 100Mbts...
Le débit normal USB2 est loin d'être atteint...
Alors que je suis en gigabit sur la ligne RJ45....

Dernière modification par guirigui (18-08-2016 08:41:45)


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#16 19-08-2016 19:04:42

Parmenion
Je viens d'arriver !
Date d'inscription: 17-08-2016
Messages: 4

Re: Fichier vidéo invisible sur DD USB connecté à la LB4

Merci de ton retour guirigui.
J'espère qu'ils vont corriger cela. A t on avis sont ils au courant du problème ?

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#17 20-08-2016 09:26:14

guirigui
Avant FONO j'avais une vie
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Messages: 1757

Re: Fichier vidéo invisible sur DD USB connecté à la LB4

Oui, je les ai eu par deux fois 2h au téléphone pour faire des tests avec des  comparaisons dans leur labo sur leur maquette.

Il était prévu qu'ils le rappellent à la rentrée pour faire un point..


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#18 22-08-2016 23:13:00

Parmenion
Je viens d'arriver !
Date d'inscription: 17-08-2016
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Re: Fichier vidéo invisible sur DD USB connecté à la LB4

Bonne nouvelle alors. J'espère que la correction du problème ne prendra pas trop de temps smile

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#19 15-11-2016 10:58:10

pierrot42
Je trouve plus la sortie
Lieu: 42
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Messages: 1462

Re: Fichier vidéo invisible sur DD USB connecté à la LB4

Salut,

c'est pénible, même avec la 2.17.8 quand tu pose une vidéo sur une clé usb3 connecté a la livebox4 je suis obligé de la débrancher/rebrancher pour que le fichiers soit visible via le mediacenter du décodeur TV4.


Livebox 4 (fw 3.4.12) et Décodeur TV4 (fw ??) Open Up 100Go et Open 50Go
https://i60.servimg.com/u/f60/19/26/96/18/sans_t10.png

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