#1 23-11-2016 15:38:43

aurek29
Je viens d'arriver !
Lieu: bretagne
Date d'inscription: 23-11-2016
Messages: 2

déménagement prochain

Bonjour à tous ! j'espère être dans la bonne section wink

Voilà je vous explique la situation :

lundi 28 novembre je déménage dans un pavillon neuf. actuellement je suis en appartement et j'ai l'offre open mobile/internet/TV/telephone.

Je suis allé en agence Orange le lundi 14 novembre pour signifier mon deménagement.

Logement neuf signifie intervention d'un technicien pour ouvrir une ligne internet.

Je voulais donc savoir s'il fallait que je contacte le service client pour qu'un technicien passe ou bien c'est eux qui vont me contacter pour un rdv ?

ensuite une fois activer il suffira juste que j'appelle le service client pour activer ma ligne ?

Merci pour vos futures reponses !

Bonne journée

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#2 23-11-2016 15:57:00

Ghizmo38
AT Orange
Lieu: De-ci... de-là.....
Date d'inscription: 22-05-2008
Messages: 13121

Re: déménagement prochain

Bonjour,

Normalement logement neuf signifie que tout a été précablé par le constructeur, aucune intervention n'est nécessaire.


http://nsm08.casimages.com/img/2016/03/05//1603050746539853314031093.png
Parler beaucoup est une chose, parler à bon escient en est une autre. Sophocle

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#3 23-11-2016 16:10:49

aurek29
Je viens d'arriver !
Lieu: bretagne
Date d'inscription: 23-11-2016
Messages: 2

Re: déménagement prochain

merci de votre réponse je vérifirai à mon arrivée dans le nouveau logement. si tel est le cas, je n'ai juste qu'à appeller le service client pour effectuer le transfert ?

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