#1 28-05-2016 10:38:33

Capt Nemo
Membre
Date d'inscription: 26-05-2016
Messages: 31

Pas d'adapteur SFP inclu

Obligé de garder mon boitier ONT fibre alors qu'il existe un emplacement pour un adaptateur SFP dans la Livebox 4.
Quelle mesquinerie !!!

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#2 28-05-2016 10:48:36

Gipeca
"Ex-Modérateur"
Lieu: Dans le désert ...
Date d'inscription: 09-06-2009
Messages: 21359
Site web

Re: Pas d'adapteur SFP inclu

Pour commencer, bonjour

Si tu lis bien ce lien sur la Livebox 4, on y trouve la précision suivante:

L'Adaptateur Fibre est proposé lors de l'installation par les techniciens experts Orange selon les caractéristiques de votre logement.


https://i37.servimg.com/u/f37/18/84/50/99/14493410.gif     SOSH     Livebox2   SG20_sip-fr-5.2.20.1    NRA: SNA76    ADSL Attn.: 30dB    Synchro: 16 Mb/s

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#3 28-05-2016 12:53:28

Capt Nemo
Membre
Date d'inscription: 26-05-2016
Messages: 31

Re: Pas d'adapteur SFP inclu

"lors de l'installation par les techniciens experts Orange" : donc c'est pour les nouveaux clients uniquement puisque pour les anciens comme moi (depuis un peu plus d'un mois...) il n'y pas d'installation à proprement parler. J'imagine qu'il va falloir me débrouiller tout seul pour en trouver.

Dernière modification par Capt Nemo (01-06-2016 11:28:05)

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#4 28-05-2016 14:20:08

Moonia
Avant FONO j'avais une vie
Date d'inscription: 17-12-2010
Messages: 1833

Re: Pas d'adapteur SFP inclu

Bonjour,

pour l'instant ils ne sont pas installés partout. 1 ou 2 régions testent.


Sauvez un arbre, mangez un castor!

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#5 31-05-2016 21:13:27

pikachoulebo
Je viens d'arriver !
Date d'inscription: 30-05-2016
Messages: 5

Re: Pas d'adapteur SFP inclu

Avouez quand meme que c'est dommage nouvel box et pas d'adaptateur fibre
J'ai quand même une question peut on en installer un nous même ? y a t il une configuration spécifique a faire
Merci a vous

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#6 31-05-2016 21:34:27

Belgarion
Je trouve plus la sortie
Lieu: Elsàss
Date d'inscription: 19-06-2012
Messages: 1259

Re: Pas d'adapteur SFP inclu

Hello ,

Sans doute un mot de passe à renseigner comme pour l'ONT et non communiqué au client , je n'en sais pas plus


http://image.noelshack.com/minis/2015/31/1438110493-45386725502.png
Technicien Orange Business Service SDSL/PABX

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#7 01-06-2016 00:24:32

JoeKer
MER
Lieu: Dans le désert ...
Date d'inscription: 26-03-2008
Messages: 40232
Site web

Re: Pas d'adapteur SFP inclu

Bonjour.

Et en plus, il faudrait que ce module soit compatible avec le mode de transmission utilisé sur la fibre par Orange ...


On a déjà vu des choses qui ne sont jamais arrivées ...
Suite à un vieux désaccord avec les admins du forum, cette signature indiquera qu'ils n'ont toujours pas remédié à leurs carences.

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#8 01-06-2016 11:04:51

pikachoulebo
Je viens d'arriver !
Date d'inscription: 30-05-2016
Messages: 5

Re: Pas d'adapteur SFP inclu

bonjour
j'ai eu quelqu'un de chez orange qui m'a dit que le sfp est en phase de test et que selon ses dires il chauffe trop pour le moment et s’arrête de fonctionner
voili voilou
a plus

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#9 01-06-2016 11:50:53

Capt Nemo
Membre
Date d'inscription: 26-05-2016
Messages: 31

Re: Pas d'adapteur SFP inclu

C'est limite publicité mensongère à mon humble avis :
https://boutique.orange.fr/internet/nou … -livebox-4

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#10 18-12-2016 14:44:57

AL1S
Je viens d'arriver !
Date d'inscription: 27-05-2016
Messages: 14

Re: Pas d'adapteur SFP inclu

Adaptateur fibre intégré dans la boxe (suite)

Orange devait proposer à ses clients intéressés un adaptateur fibre intégré dans la boxe fin 2016.

Eh bien cela a changé, puisqu'il faudra attendre qu'il n'y ait plus de boitier adaptateur fibre séparé en stock.

Voilà comment on ne respecte pas une promesse publicitaire :

"Vous n'en vouliez pas, eh bien vous l'aurez tout de même"

La pratique du "fait du prince" est validée par orange dans son propre intérêt et malgré les attentes de ses clients.

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#11 18-12-2016 14:48:46

Ghizmo38
AT Orange
Lieu: De-ci... de-là.....
Date d'inscription: 22-05-2008
Messages: 13121

Re: Pas d'adapteur SFP inclu

Bonjour,

Il y aura toujours des ONT externe en stock puisqu'il y aura toujours des cas ou il sera nécessaire d'en utiliser (Livebox éloignée du PTO par ex.).
Les consignes sont bien de fournir en priorité l’adaptateur SFP.


http://nsm08.casimages.com/img/2016/03/05//1603050746539853314031093.png
Parler beaucoup est une chose, parler à bon escient en est une autre. Sophocle

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#12 18-12-2016 21:56:30

Ibrahima
Membre
Date d'inscription: 13-02-2012
Messages: 93

Re: Pas d'adapteur SFP inclu

Oui, de la publicité mensongère. C'est comme être obligé de louer la livebox comme on louait le téléphone dans le temps. orange ce sont les inconvénients des P.T.T. sans en avoir les avantages.

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