#1 08-02-2017 08:58:38

daejung
Membre
Date d'inscription: 30-01-2008
Messages: 98

Adresse mail fournie par Orange

Bonjour,

Une voisine est chez Orange et m'affirme qu'Orange lui a donné une adresse mail Gmail et non Orange.

Je lui ai dit d'appeler le service Clients.

Cela me semble invraisemblable mais je pose quand même la question : Est-ce possible???

Merci


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#2 08-02-2017 09:17:16

Moonia
Avant FONO j'avais une vie
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Messages: 1812

Re: Adresse mail fournie par Orange

Bonjour,

Non, pas possible. Une adresse @orange.fr lui a été fournie à l'ouverture de son contrat.

Néanmoins si elle a acquis un smartphone avec l'OS Android il est possible (probable) qu'on lui ai créé une adresse Gmail pour qu'elle accède au Play Store (et pour pouvoir lui installer Orange et Moi)


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#3 08-02-2017 09:32:19

Gipeca
"Ex-Modérateur"
Lieu: Dans le désert ...
Date d'inscription: 09-06-2009
Messages: 21325
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Re: Adresse mail fournie par Orange

Bonjour,

Effectivement ce serait bien de savoir à quel titre "Une voisine est chez Orange"
Avec quel(s) contrat(s) ? fixe, internet, mobile...


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#4 08-02-2017 10:21:50

daejung
Membre
Date d'inscription: 30-01-2008
Messages: 98

Re: Adresse mail fournie par Orange

Moonia a écrit:

Bonjour,

Non, pas possible. Une adresse @orange.fr lui a été fournie à l'ouverture de son contrat.

Néanmoins si elle a acquis un smartphone avec l'OS Android il est possible (probable) qu'on lui ai créé une adresse Gmail pour qu'elle accède au Play Store (et pour pouvoir lui installer Orange et Moi)

Elle a vérifié et a effectivement une adresse Orange. Et l'adresse Gmail lui a été fournie à l'achat du mobile.  C'est une personne âgée plutôt ouverte à tout ce qui est technique d'où mon étonnement


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