#1 01-04-2017 17:21:12

arzhelez
Je viens d'arriver !
Date d'inscription: 01-04-2017
Messages: 1

Résiliation Airbox 4G

Bonjour,

Après plusieurs heures de recherches sur le Net et mes appels au 3900.....je m'adresse aux utilisateurs de ce forum.
J'ai fait l'acquisition d'une Airbox 4G sans engagement le 3/12/2016 et je souhaite résilier.
Le problème, c'est que je n'ai aucun compte ou ID en rapport avec cette offre.J'ai bien un compte d'utilisteur mais pour une offre Sosh d'il y a 1 an.

Ma lettre adressée à la boutique n'a bien sur pas obtenue de réponse ! N'étant pas sur place, je ne peux m'y déplacer physiquement.

C'est un réel parcours du combattant: quelqu'un ici, saurait-il m'aiguiller vers une solution ?
J'ai pensé à adresser un courrier en A/R au service clients à Bordeaux ?

Merci de votre attention.

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