#1 20-04-2017 09:03:48

catari
Je viens d'arriver !
Date d'inscription: 20-04-2017
Messages: 2

supprimer dossier : hotmail (messagerie plus compte :supprimés)

bonjour Orange, merci d'avoir accepté mon inscription sur le forum
Ma messagerie hotmail + le compte supprimés, il a fallu attendre
deux mois pour une clôture définitive.
Celle-ci effectuée  le 23 mars dernier, je pensais qu'il serait
alors possible de supprimer définitivement ce dossier récalcitrant.
< Le dossier ......@hotmail.com revient toujours.
De plus, cette adresse hotmail va sur Thunderbird récemment installé.
J'ai lu quelques demandes d'aide sur votre site.
Aussi, faut-il envoyer nouvelle demande + coordonnées
par message privé ? Merci d'avance. Bonne journée.

Hors ligne

 

#2 20-04-2017 09:51:35

Gipeca
Modérateur
Lieu: Près de Dieppe, devant mon Mac
Date d'inscription: 09-06-2009
Messages: 21092
Site web

Re: supprimer dossier : hotmail (messagerie plus compte :supprimés)

Bonjour,

Cela ressemble au problème évoqué dans cette discussion, ainsi que dans celle-ci.

Pour ton information, ici tu n'es pas chez Orange mais sur un forum non-officiel, composé d'utilisateurs, comme toi.


https://i37.servimg.com/u/f37/18/84/50/99/14493410.gif     Livebox3   SG30_sip-fr-6.4.18.1    NRA: SNA76    Atténuation ADSL: 30dB    Synchro: 15,1 Mb/s

Hors ligne

 

#3 20-04-2017 10:56:52

catari
Je viens d'arriver !
Date d'inscription: 20-04-2017
Messages: 2

Re: supprimer dossier : hotmail (messagerie plus compte :supprimés)

merci pour votre réponse
Service 3900 Orange appelé hier soir.
un technicien va supprimer le dossier.
La demande peut être fermée.

Dernière modification par catari (21-04-2017 13:48:30)

Hors ligne

 

Powered by PunBB
© Copyright 2002–2008 PunBB