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#1 31-05-2017 19:03:21
- cemoi
- J'y suis, j'y reste !
- Date d'inscription: 15-08-2010
- Messages: 625
Ma facture n'est plus détaillée
Bonjour,
Je viens de m'apercevoir que depuis quelques temps ma facture n'était plus détaillée.
Auparavant tous les appels émis, inclus ou pas inclus dans mon forfait, étaient détaillés, et ce n'est plus le cas maintenant.
Dans l'espace client, le paramétrage des factures précise : "Détail de vos communications (hors communications incluses dans votre forfait ou une offre illimitée)"
Ce n'est pas normal de supprimer ce service.
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#3 31-05-2017 19:29:43
- cemoi
- J'y suis, j'y reste !
- Date d'inscription: 15-08-2010
- Messages: 625
Re: Ma facture n'est plus détaillée
Parce que je n'en ai pas besoin tous les mois
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