#1 04-07-2017 17:00:29

nestorbretzel
Je viens d'arriver !
Date d'inscription: 04-07-2017
Messages: 3

Abonnement internet professionel

je suis un particulier
je ne suis pas gérant d'entreprise

L'entreprise dans laquelle je travaillais en 2016 a été mis en liquidation judiciaire. J'étais là en tant que simple employé de bureau.
L'entreprise avait souscrit un abonnement Orange Pro.
L'entreprise payait ses factures à Orange jusqu'à ses problèmes financiers qui l'ont conduit à la liquidation...
Chez Orange pour cet abonnement professionnel j'apparaît en tant que contact vu que c'est moi qui recevait les techniciens orange quand nous avions un problème avec la box...

Aujourd'hui, je me fais harceler par EFFICO pour un problème d'impayés orange PRO

Je vais tout de même pas payé les factures internet de mon ancien patron !!!

J'ai déjà appelé les services ORANGE mais je n'ai pas obtenu de résultat

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#2 05-07-2017 07:38:33

jeannot431
Je trouve plus la sortie
Date d'inscription: 26-09-2008
Messages: 1351

Re: Abonnement internet professionel

bonjour d'abord,

tu n'as rien a craindre, c'est une simple erreur d'orange et envers la justice et autre tu ne seras pas inquiété.

cordialement


http://www.speedtest.net/result/5177243759.png
Livebox Jet sur ligne fixe + TV

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#3 05-07-2017 16:39:08

nestorbretzel
Je viens d'arriver !
Date d'inscription: 04-07-2017
Messages: 3

Re: Abonnement internet professionel

En attendant, EFFICO m'envoi des courriers de menace et me téléphone régulièrement en se fichant de mes explications...
J'attend toujours une réponse du service contentieux Orange pro ou un dossier de réclamation a été déposé et s'ils n'interviennent pas rapidement pour arrêter ces Pitbulls d'EFFICO, j'irai porter plainte à la gendarmerie. evilfurieux

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#4 05-07-2017 16:55:06

shdf
Avant FONO j'avais une vie
Lieu: Maldives
Date d'inscription: 26-03-2012
Messages: 2820
Site web

Re: Abonnement internet professionel

Bonjour, tu ne peux pas tout simplement les ignorer ? ne décroche pas quand ils appels, s'ils masquent leur numéro ne décroche pas non plus. Ca ne sert a rien de stresser tu es dans ton bon droit. Au pire essaie de prendre contact le médiateur de ta région, c'est gratuit et ce sera très efficace.


Livebox 4 + Décodeur TV4 - Distance NRA: 301m - VDSL2 90mb/18mb.
Utilitaire info Livebox: Voir mon "Site web" à gauche. Autres outils: Voir la section logiciel.

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#5 05-07-2017 17:51:54

gilloux29
J'y suis, j'y reste !
Lieu: finistere
Date d'inscription: 07-06-2010
Messages: 821

Re: Abonnement internet professionel

bonjour,
je confirme rien ne vaut le mediateur, en 2 jours ça sera reglé.
voici le lien pour le site officiel
http://www.mediateur-telecom.fr/home


http://www.speedtest.net/result/5710916028.png

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#6 05-07-2017 18:27:01

nestorbretzel
Je viens d'arriver !
Date d'inscription: 04-07-2017
Messages: 3

Re: Abonnement internet professionel

merci pour le lien avec le médiateur

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#7 05-07-2017 18:33:51

shdf
Avant FONO j'avais une vie
Lieu: Maldives
Date d'inscription: 26-03-2012
Messages: 2820
Site web

Re: Abonnement internet professionel

Ce n'était pas de ce médiateur là dont je parlais et je ne suis pas sûr que ce soit le bon pour cette affaire. en fait c'est le conciliateur de justice:
http://droit-finances.commentcamarche.n … -procedure

Si ca ne va pas avec le mediateur telecom, alors essayer avec le conciliateur wink

Dernière modification par shdf (05-07-2017 18:36:38)


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