#1 28-08-2017 17:38:20

jarcache
On est bien ici
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mails classés dans indésirables reviennent chaque jour

bjr, tout est dans le titre , je précise avoir changer le MP de messagerie,
Et comment vider les messages dans la liste rouge ( tout l ensemble ) et non un par un
merci à vous

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#2 28-08-2017 21:52:05

Indigo
Modératrice en grève
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Re: mails classés dans indésirables reviennent chaque jour

Bonsoir,

tout n'est pas dans le titre.
vous utilisez un logiciel de courrier, ou le webmail Orange ?

Dans le webmail, dans gérer les dossiers, vous pouvez vider tout un dossier à la fois

Dans le webmail / mes préférences - liste verte et liste rouge
vous pouvez décider si les mails indésirables restent en boite de réception, ou vont dans le tiroir "indésirables"
et si ceux qui sont filtrés par la liste rouge sont classés indésirables ou supprimés directement.

Dans webmail vous pouvez traiter tout un dossier à la fois, par la rubrique " mes dossiers" puis "gérer" puis "vider"

et pour les éléments supprimés, vous avez plusieurs modes
mes préférences - gérer les messages supprimés pour :
définitivement supprimés, avec ou sans confirmation,
ou supprimés de la corbeille au bout de 7j,


“Dans grève, il y a rêve...”
“C’est plus facile de se priver de quelque chose que l’on aime que de supporter quelque chose que l’on n’aime pas.”

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#3 28-08-2017 22:43:54

Gipeca
"Ex-Modérateur"
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Re: mails classés dans indésirables reviennent chaque jour

Bonsoir,

jarcache a écrit:

comment vider les messages dans la liste rouge

J'ajoute au post d'Indigo qu'avec le Webmail d'Orange, la liste rouge ne comporte pas de messages, mais la liste des expéditeurs indésirables.


https://i37.servimg.com/u/f37/18/84/50/99/14493410.gif     SOSH     Livebox2   SG20_sip-fr-5.2.20.1    NRA: SNA76    ADSL Attn.: 30dB    Synchro: 16 Mb/s

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#4 30-08-2017 21:14:53

jarcache
On est bien ici
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Messages: 142

Re: mails classés dans indésirables reviennent chaque jour

RE à Indigo :
Pas de rubrique " mes dossiers "
Contact avec le 3900 technicien : Réponse:  cette rubrique n existe  pas , effacez la liste rouge , adresse par adresse
RV demain avec expert Chez Orange
, les interlocuteurs ne sont pas très opérationnels  quand on leur pose des questions pointues
Attendons demain  CDLT

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#5 30-08-2017 21:56:18

Gipeca
"Ex-Modérateur"
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Re: mails classés dans indésirables reviennent chaque jour

Bonsoir,

Indigo aussi a posé une question, sinon pointue, du moins précise, mais pas de réponse de ta part...

Indigo a écrit:

vous utilisez un logiciel de courrier, ou le webmail Orange ?


https://i37.servimg.com/u/f37/18/84/50/99/14493410.gif     SOSH     Livebox2   SG20_sip-fr-5.2.20.1    NRA: SNA76    ADSL Attn.: 30dB    Synchro: 16 Mb/s

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#6 30-08-2017 22:04:47

Indigo
Modératrice en grève
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Re: mails classés dans indésirables reviennent chaque jour

Bonsoir,
je commence à douter de ce que le sujet soit le webmail, en effet.

la rubrique "mes dossiers" n'existe pas en webmail ? en voici 2 captures écran

https://img11.hostingpics.net/pics/365286webmail.jpg
https://img11.hostingpics.net/pics/941969webmail2.jpg


“Dans grève, il y a rêve...”
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